to read complaints and reviews, or file yours.Baby Mall İstanbul Yolu Ankara şubesinden Bagi Neo 2 model bebek arabasını puset dahil yaklaşık 26.000 TL bedelle satın ...alma sürecinde yanıltıcı satış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazaya ilk gittiğimizde satış danışmanı, ürünün fiyatlarının her ay arttığını, kısa süre içinde zam ge
15 Mart’ta Baby Mall Çukurambar şubesinden Kraft Dakar marka bebek arabasını mağaza teslimatlı olacak şekilde 27.900 TL ...ödeyerek satın aldım. Ödemeyi kasada peşin olarak yaptım ve ürünün mağazaya teslim edildikten sonra tarafıma bilgi verileceği söylendi. 23 Mart’ta mağazadan arandım ve bebek araba
18.01.2026 tarihinde Baby Mall Gaziemir mağazasından Mamas Papas vardo bebek arabası satın aldık. Aslında storm rengini ...istememize rağmen mağazada olmadığı için siyah rengini almak zorunda kaldık. Satış temsilcisi mağazada yanımızda Mamas Papas distribütörünü aradı ve ürünü kutusundan açmadığımız sü
Eskişehir Baby Mall mağazasından Kraft Viva bebek arabasını beğenip almaya karar verdim ve hamile olduğum için ürünü mağ...azadan değil, adrese teslim şeklinde gönderilmesini tercih ettim. Baby Mall’un Sürat Kargo ile çalıştığını sonradan öğrendim. 24 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo görevlisi paketi b
Baby Mall internet mağazasından Prego Evoque bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün önemli bir parçası olan puset taraf...ıma gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki gün boyunca eksik parçanın gönderileceği söylenerek oyalandım, daha sonra ise aranarak ürünün a
22/03/2026 tarihinde Baby Mall Antalya şubesine ikiz bebek arabası ve oto koltuğu almak için gittim. Mağaza çalışanı biz...e ikiz bebek arabası modellerini gösterdi, üzerindeki etikette Peg Perego yazan ve 23.000 TL fiyat görünen ürünü beğendik. Ürünün ellerinde olmadığını, adrese teslim şekilde sipari
1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Haramidere Baby Mall mağazasından, bebeğimizin doğumuna henüz 5 ay varken 33.000 TL bedel...le taksitli kredi kartı ödemesiyle bir bebek arabası satın aldık. Ürünü alırken özellikle “İndirime girerse bekleyelim mi, yoksa şimdi mi alalım?” diye sorduğumuzda, mağaza çalışan
Baby Mall internet sitesi üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 16.740 TL bedelle Bagi Neo 2 bebek arabası satın aldım, ürün... 23 Şubat’ta elime ulaştı. 25 Şubat’ta ürünü denediğimde, bebek arabasının kolay kapanma sisteminin arızalı olduğunu fark ettim ve bu sorunun ürünle ilgili kronik bir problem olduğ
2 Mart tarihinde Baby Mall internet sitesinden biri oto koltuğu, diğeri bebek arabası olmak üzere toplam 2 adet ürün sat...ın aldım. Sipariş numaram TS020312622’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 27.598 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün alımından sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadan kargo gö
Antalya Baby Mall mağazasından 06.03.2026 tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünle ilgili iade süreci başlatmak i...stediğimde, mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamadım ve iade süreci hiçbir şekilde ilerlemedi. Defalarca aramama rağmen mağaza telefonlara cevap vermiyor, bu nedenle sürecim tamam
Baby Mall uygulaması üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Prego Evoque İ-Size travel sistem bebek arabası satın aldım. Bu ü...rünü, travel sistem ve pusetli bir model olduğu bilgisine güvenerek sipariş verdim. Ancak elime yalnızca bebek arabası ulaştı, puseti gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
30 Ocak’ta Baby Mall üzerinden bebek ayakkabısı, ıslak mendil ve bebek arabası örtüsü içeren TS30016728 numaralı sipariş...i verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ü
21.01.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hal...a “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Sipariş numaram TS21015724’tür ve teslimat adresim Bursa Nilüfer’dir. Bu sü
Hepsiburada üzerinden Baby Mall satıcısından 30.01.2026 tarihinde Philips Avent Doğal Tepkili 2 numara biberon emziği si...parişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 05.02.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sipariş durumu “sipariş hazırlanıy
Baby Mall internet sitesinden 27 Ocak tarihinde Baby Mall Bagi Taxi yeşil renk bebek arabası siparişi verdim. Sipariş nu...maram ts27016524, 7.300 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen bugün 5 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı iki kez aradım,
Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından 21 Eylül tarihinde bebek arabası, puset, park yatağı ve mama sandalyesi seti sa...tın aldık. Bebeğimiz doğana yakın kullanacağımız için ürünleri hemen açmadık; yalnızca 2 gün önce Kraft Paris park yatağını açtığımızda yatağın yırtık olduğunu gördük. Ürün daha ye
12.01.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Kraft Mika Mila model bebek arabası siparişi verdim. Aradan geç...en süreye rağmen siparişim hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünmekte ve ürün tarafıma gönderilmedi. İlgili sipariş numaram TS12014458 olup, ürün için toplam 16.999 TL ödeme yaptım
Duux Siena baston bebek arabasını Trendyol üzerinden Baby Mall mağazasından 12 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü yalnız...ca 2–3 kez, o da çok kısa sürelerle kullanmama rağmen hem güvenlik hem de ergonomi açısından ciddi sorunlar yaşadım. 9 aylık bebeğim oturur pozisyondayken ayakları doğrudan arka t
Baby Mall Beylikdüzü şubesinden aldığım Maxi-Cosi Street bebek arabasında orta demirin sallanması nedeniyle mağaza ile i...letişime geçtim. Üründe normal olmayan bir durum olduğunu söylediler ve ürünü tamire göndermeleri gerektiğini belirttiler. 4 Ocak’ta bebek arabasını mağazaya teslim ettim. Ancak m
Baby Mall üzerinden ilk kez online alışveriş yaparak bebek arabası siparişi verdim. Tek adet ürün sipariş etmeme rağmen ...elime iki adet bebek arabası ulaştı. Fazla gelen ürünü iyi niyetle iade etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana dönüş yapıldığında, utanmadan bu ağır
10 Ocak Cumartesi günü eşim ve 2 yaşındaki kızımla birlikte İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Baby Mall mağazanıza alışveri...ş için gittik. Mağaza içerisinde bebeklerin oturtulması için kullanılan ve üzerinde “15 kg’a kadar taşıma kapasitesi” ibaresi bulunan alışveriş arabasını kullandık. Kızım yaklaşık
09/2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de bulunan Baby Mall mağazasından Pierre Cardin marka bir bebek arabası satın aldım. Ür...ünü hem markaya hem de satıcı firmaya duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Ancak bebek arabasını aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, düz yolda normal kullanım sırasında, herhangi bir
Baby Mall Antalya Muratpaşa şubesinden 29 Aralık tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Yanlış ücretlendirme nedeniyle... ürünü tekrar almam gerektiğini söylediler ve 31 Aralık’ta aynı bebek arabasını ikinci kez satın almak zorunda kaldım. İlk aldığım bebek arabasının iadesinin bir ay süreceği bilgis
Kasım 2025 tarihinde Baby Mall mağazasından 15.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. 25 Aralık tarihinde tarafı...ma SMS ile 120 TL puan yüklendiği ve bu puanı 31 Aralık’a kadar kullanabileceğim bildirildi. Mesaj geldikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca hem uygulama hem de internet sitesi üz
