B&G Store çalışan

17 Mart’ta İstanbul B&G Store mağazasından toplam 8.103 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, yaklaşık 15 dakika içinde ürünleri hiçbirini kullanmadan mağazaya geri götürerek iade ettim. Buna rağmen üzerinden 26 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte mağaza çal...

27 Mart akşam saat 20.00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki B&G mağazasından 17 Mart Salı günü aldığım çocuğuma ait kıyafeti beden büyük olduğu için değişime götürdüm. Eve getirip denerken kıyafete yerden bir şey yapışmış, ben de bunu o an fark etmemiştim. Mağazada müdür yardımcısı olduğunu söyle...

18 Mart’ta BG Store üzerinden kızım için kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram bg1573698. Ürünlerimin kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için yaklaşık 40 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak sağlıklı bir bilgi alamadığım gibi, son derece saygısız bir yaklaşımla karşılaşı...

12 Mart tarihinde B&G Store internet sitesi üzerinden bg6583389 kodlu siparişi verdim. Siparişimde çocuk montu, pantolon, ayakkabı, eşofman, t-shirt ve çorap bulunuyor. Ancak bugün itibarıyla hala sistemde “paketleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Dün ve bugün defalarca...

B&G Store firmasından 05.03.2026 tarihinde çocuğuma bir mont satın aldım ancak bedeni uymadığı için ürünü 08.03.2026 tarihinde kargoyla iade ettim. Kargo takibine göre ürün 10.03.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2700 TL civarındaki siparişimin iade işlemi hâlâ g...

11.03.2026 tarihinde B&G Store online alışveriş sitesinden kız çocuk ceket ve kız çocuk pantolon siparişi verdim. Bg2558521 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Ürünler kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek istedim ancak sistemde iptal edilmiş görünmüyor, a...

08.03.2026 tarihinde İzmir Forum AVM Kidsmall BG Store mağazasına 8 yaş kız çocuğu için ceket, bluz ve etekten oluşan bir takım almak için gittim. Mağaza müdür yardımcısı, 8 yaş için etek ve bluz olmadığını, sadece ceketin ellerinde bulunduğunu, tüm ürünleri depodan tablet üzerinden sipariş verebile...

12.03.2026 tarihinde B&G mağazasının online sitesi üzerinden çocuk gömlek, t-shirt ve ceket siparişi verdim. Sipariş numaram bg1539848 ve toplamda 1.421,10 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgil...

11 Mart tarihinde B&G Store online sitesi üzerinden bg8298252 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, site üzerinden ca...

Bgstore uygulamasından Ürünleri 12.03.2026 tarihinde sipariş verdim fakat ürünlerin hiçbiri hala kargoya verilmedi. Ürünleri çocuklar bayramda giysin diye sipariş vermiştim fakat bugün 16.03.2026 tarihi olmasına rağmen ürünler daha kargoya verilmediği için bayrama yetişme ihtimali çok düşük. Firmanı...

15 Mart Pazar günü saat 16.00–17.00 civarında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan b & g mağazasına çocuğuma bayram alışverişi yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimde ortada ilgilenecek kimse yoktu, ben özellikle 12 yaşa uygun kalan ürünleri rica edince bir personel depodan getirdi ve çocuğuma denedik. Beğ...

9 Mart 2026 tarihinde İzmit Symbol AVM’deki B&G Store mağazasından kızıma çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı kızım en fazla yarım saat kadar giydi ve AVM’den dışarı bile çıkmadık. Buna rağmen ayakkabının numarasının küçük geldiğini fark edince aynı gün içinde hemen mağazaya geri götürdüm. Mağ...

Kahramanmaraş Piazza AVM'de BG Store mağazasına girmek istemiyoruz çünkü çocuk mağazası olmasına rağmen çalışanlar çocuklara karşı çok sinirli. Bir yere dokunurken çekiniyoruz; etraf dağılmasın diye oraya dokunmayın, çocuklar buraya oturmasın. Çok sakin çocuklarım var ama yaramaz çocuklar geldiğinde...

22.01.2026 tarihinde Emaar AVM’deki bg Çocuk mağazasından yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yaptım ve 4 parça ürün satın aldım. Bir t-shirtün bedenini depodan getirip direkt poşete koydular, o sırada ürünü mağazada kontrol etmedim. Eve geldiğimde t-shirtü açtığımda üzerinde lekeler olduğunu gördüm. L...

Gaziantep Sanko Park AVM’deki BG Store mağazasından 17 Ocak 2026 tarihinde Guess marka pembe bir montu 8.490 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım, fakat hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için mont hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde ve eksiksiz şekilde iade etmek istedi. İade için...

30.11.2025 tarihinde Aydın Ops Mall AVM’de bulunan B&G Store mağazasından kızım için İgor marka, 30 numara, Mercan rengi Verona Borreguito yağmur çizmesi satın aldım. Kızım ürünü okulda yaklaşık 5 saat kadar giydi ve eve geldiğinde ayağını gördüğümde şok oldum, tüm gün ıslak ayakla okulda kalmış. Çi...

Uzun yıllardır B&G mağazasının müşterisiyim. Kızımı büyütürken, şimdi de 10 yaşındaki oğlum için severek alışveriş yaptığım, asla vazgeçmem dediğim bir mağazadan bir gün bu şekilde ayrılacağım aklıma gelmezdi. 01.12.2025 tarihinde Venezia Outlet şubesinde yaşadığım olay, markaya olan tüm bağlılığım...

Cuma akşamı annemle birlikte 365 AVM'deki BG Store mağazasına oğluma mont almak için gittik. Mont seçerken annem bir beden büyük alabileceğimi, böylece seneye de giyebileceğini söyledi. Bunu duyan mağaza sorumlusu, kasanın önünde başka bir müşteriyle bizim dedikodumuzu yaparak alaycı bir şekilde “Be...

B&G Store Mersin Forum mağazasından birkaç gün önce birkaç parça ürün aldım ve eşofman takımını da hediye olarak satın aldım. Ürünü hediye sahibine teslim ettikten sonra üründe defolu olduğunu fark ettiler ürün hala etiketi üzerinde yıkanmamış ve giyilmemiş olmasına rağmen Bunun üzerine mağazaya baş...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’dan sonra Kayseri Forum ve Kumsmall AVM’deki BG Store çocuk giyim mağazalarını ziyaret ettik. Her iki mağazada da alışveriş yaptık ve ödeme gerçekleştirdik. Ancak mağaza ortamı son derece havasız ve aşırı sıcaktı; içeride neredeyse hiç oksijen yok gibiydi. Bu durum a...

20.09.2025 tarihinde Buyaka B&G Store mağazasından kızım için toplam 7.057 TL tutarında çocuk giyim (S-Shirt dahil) alışverişi yaptım. Satın aldığım ürünlerden S-Shirt, kızımda küçük geldiği ve beğenilmediği için aynı gün iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza personeli, para iadesini...

11 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall B&G Store mağazasında, XS beden olduğum için Guess marka 14 yaş sweatshirtü mağaza içinde denedim. Deneme sırasında satış personeli D**** B***** tarafından herhangi bir uyarı yapılmadı. Yaklaşık 40 dakika sonra başka bir ürün alırken, sweatshirtte leke ol...