Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B&G Store

25100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz
232 Şikayet
B&G Store
25100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mağazada Leke Bahanesiyle Zorla Ürün Satışı Ve İade Hakkımın Engellenmesi

profile
Ezgi
16 Eylül 2025 15:00
1.077
Mağazada Leke Bahanesiyle Zorla Ürün Satışı Ve İade Hakkımın Engellenmesi
magazada-leke-bahanesiyle-zorla-urun-satisi-ve-iade-hakkimin-engellenmesi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünler 14 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

profile
Ahmet
31 Ağustos 2025 14:53
1.167
Sipariş Edilen Ürünler 14 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
25 Ağustos 2025 15:06
116

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Eksik İade Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Azime
18 Ağustos 2025 13:08
888
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mayo Değişim Talebim Reddedildi

profile
Meltem
10 Ağustos 2025 17:20
1.164

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

Yanlış İşlem Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Yigit
29 Temmuz 2025 12:29
1.191

profile
Sevinç
22 Temmuz 2025 11:26
1.228
bg-storeda-satis-sonrasi-hizmet-hayal-kirikligi-1.jpg

profile
Zeynep
18 Temmuz 2025 18:55
1.003
Hediye Değişimi İçin Mağaza Engeli Ve Gereksiz Masraf
hediye-degisimi-icin-magaza-engeli-ve-gereksiz-masraf-2.jpg

Forum Mersin B&G Store'da Saygısız Personel Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
Deniz
17 Temmuz 2025 19:01
1.542
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sena
16 Temmuz 2025 12:51
948

B&G Store Ayakkabı İç Kısmı Tedarik Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sermin
14 Temmuz 2025 11:48
885
B&G Store Ayakkabı İç Kısmı Tedarik Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
B&G Store Ayakkabı İç Kısmı Tedarik Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Esen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esen
11 Temmuz 2025 19:27
905

"Firma tarafından aranmadım ama mağaza ile görüştüm M*** hanım pazartesi günü kesin olarak çözüleceği bilgisini verdi, ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum umarım çözümlenir"

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
06 Temmuz 2025 23:31
772
B&G Store Bir Kez Giyilen Pantolonda Tiftiklenme ve İade Reddi Mağaza Tutumu Şaşırtıyor
B&G Store Bir Kez Giyilen Pantolonda Tiftiklenme ve İade Reddi Mağaza Tutumu Şaşırtıyor
B&G Store Bir Kez Giyilen Pantolonda Tiftiklenme ve İade Reddi Mağaza Tutumu Şaşırtıyor
B&G Store Bir Kez Giyilen Pantolonda Tiftiklenme ve İade Reddi Mağaza Tutumu Şaşırtıyor
+3
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu

profile
Semra
03 Temmuz 2025 23:03
1.045
Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
Ayakkabı Kullanımı Sonrası Kızımın Ayağında Yaralar Oluştu
+3

profile
Yasin
19 Haziran 2025 15:12
1.155
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
18 Haziran 2025 15:25
1.020

Aldığım Kız Çocuk Bikinisinde Leke Ve Renk Karışması Sorunu

profile
Fatma
15 Haziran 2025 18:51
707
Aldığım Kız Çocuk Bikinisinde Leke Ve Renk Karışması Sorunu

Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Ve Kaba Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Özüm
05 Haziran 2025 19:25
1.127

profile
Burcu
27 Mayıs 2025 09:26
891
3 Dakikada Yıpranan Tayta Mağazadan Kullanıcı Hatası Yanıtı
3 Dakikada Yıpranan Tayta Mağazadan Kullanıcı Hatası Yanıtı
3 Dakikada Yıpranan Tayta Mağazadan Kullanıcı Hatası Yanıtı
3 Dakikada Yıpranan Tayta Mağazadan Kullanıcı Hatası Yanıtı
+2

profile
Dilay
15 Mayıs 2025 15:31
1.302
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Medine
12 Mayıs 2025 18:56
779
B&G Store Çocuk Pantolonu Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Reddedildi
B&G Store Çocuk Pantolonu Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Reddedildi

profile
Nurdan
11 Mayıs 2025 22:33
638
Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Üründe Renk Atması Ve Mağaza İlgisizliği
Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Üründe Renk Atması Ve Mağaza İlgisizliği
5
Ekim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ekim
11 Mayıs 2025 09:27
561
B&G Store Yeni Alınan Bebek Ceketi İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi
B&G Store Yeni Alınan Bebek Ceketi İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Luma
15 Nisan 2025 10:11
807
BG Store'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı
BG Store'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı
BG Store'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı
BG Store'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı

Sıkça Sorulan Sorular

B&G Store telefon numarası nedir?
B&G Store telefon numarası: 444 21 81
B&G Store iade politikası nasıl?
Satın alınan ürün, ambalajı bozulmadan, tahrip olmadan fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edilebilir.
Kargomu nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya ulaştıktan sonra tarafınıza iletilecek e-mail ve SMS bildirimlerindeki bağlantılara tıklayarak kargonuzun durumunu görebilirsiniz. B&G Store web sitesinde, hesabınızdaki “Siparişlerim” sayfasından da bunu öğrenebilirsiniz.
B&G Store hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

B&G Store Hakkında

B&G Store faaliyetlerine 2000 yılında başlayan, Türkiye’nin en modern çocuk giyim markası olma hedefi ile yola çıkan popüler bir marka. Özgün tasarımları ile her zaman çocuk giyim alanında dikkatleri üstüne çekmesini bilen marka, kendi üretimi olan Tyess, Nebbati, BG Baby, Nebbati Suits, Tyess Elegant ve Layette markalarını ebeveynlerin ve çocukların beğenisine sunmakta. Çocuklar için güvenilir, şık ve yüksek kalite giyim ürünleri sunmayı amaçlayan B&G Store, yerli üretimlerinin yanı sıra çocuk giyim modasının dünya çapındaki öncülerinden Bikkembergs, Patrizia Pepe, Guess ve Tommy Hilfiger gibi markaların koleksiyonlarını da aynı çatı altında toplamakta. Türkiye’de 100’ü aşkın mağazaya sahip olan B&G Store, Rusya, Azerbaycan, Gürcistan, İngiltere, Suudi Arabistan, Dubai gibi ülkelerde de 100’den fazla şubesi ile hizmet vermekte. Üst giyim, alt giyim, dış giyim, aksesuar, ayakkabı gibi kategorilerde faaliyetlerini sürdüren B&G Store kız çocuk, erkek çocuk, kız bebek, erkek bebek ve anne & bebek bakımı gibi kategorilerde imalatına devam ediyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini B&G Store şikayet ve yorum sayfamızda inceleyebilirsiniz.

B&G Store Ürün Grupları

B&G Store ürün ağında görebileceğiniz popüler kategorilerden biri kız çocuk giyim grubu. Bu alanda üst giyim, alt giyim, dış giyim, ayakkabı ve aksesuar ürün gruplarını bulabilirsiniz. Atletten bluza, hırkadan gömleğe, kazaktan tuniğe kadar pek çok üst giyim ürününü bu grupta bulmanız mümkün. B&G Store erkek çocuk kategorisinde de kaliteli, şık ve güvenilir sayısız parça var. Alt giyim, üst giyim ve dış giyim ürünlerini aksesuar, ayakkabı, takım ve setler takip etmekte. Dünyaya gözlerini yeni yeni açmış yavrunuz içinse B&G Store kız bebek ve erkek bebek kategorilerinde pek çok giyim ürününü beğeninize sunar. Örneğin, kız bebek grubundaki üst giyim ürünleri içerisinde atlet, eşofman üstü, sweatshirt, bluz, hırka, kazak, tunik, yelek gibi ürünler bulabilirsiniz. Yine bu alandaki hastane çıkışı ürünleri de doğumun hemen ardından yavrunuzu giydirebileceğiniz ürünlerden meydana gelir. Hastane çıkışı, pijama takımı, salopet, tulum gibi ürünler B&G Store kız bebek grubundaki hastane çıkışı ürünleri arasında. Erkek bebek giyim ürünleri de benzer şekilde çeşitlilik gösterir ve sade, cafcaflı pek çok kaliteli giyim ürünü sunar. B&G Store iade işlemlerini de ücretsiz bir şekilde gerçekleştirmek mümkün. İade ürünlerin kuryeye teslimatı sırasında, markaya ait sözleşme kodunu belirterek bu kolaylıktan yararlanabilirsiniz. Sözleşme kodları ise Yurt İçi Kargo için: 466 038 669 ve UPS Kargo için: 93A6X3 şeklindedir. Aldığınız ürünü / ürünleri ambalajının bozulmaması, tahrip olmaması şartıyla fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. B&G Store sipariş takip işlemleri de oldukça kolay. Markanın web sitesine girip “Sipariş Takibi” butonuna tıklayarak ilgili işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

B&G Store İletişim

444 21 81 B&G Store müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçip talep, istek ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında yer alan iletişim formunu da doldurabilirsiniz. Özellikle yazılı yoldan irtibatı tercih ediyorsanız bu kanaldan yararlanmanız mümkün. Türkiye’de 100’ü aşkın mağazaya sahip olan B&G Store, Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Diyarbakır, Balıkesir, Edirne, Gaziantep, İstanbul, Hatay, İzmir, Kocaeli, Muğla gibi ülkenin dört bir yanında şubeleri ile hizmetlerini sürdürmekte. Arzu ederseniz, B&G Store yorumlar ve şikayetler sayfamızda yer alan reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. İade, değişim, müşteri hizmetleri kalitesi, şube performansı gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı görünür kılabilirsiniz.