Aura Clinic | Kayseri Dudak Dolgusunda Asimetri, Sahte Ürün İddiaları Ve Tehditkar Tutum

24.04.2026 tarihinde Kayseri’de faaliyet gösteren Aura Shine Estetik (eski adıyla Aura Klinik) isimli kuruma 3 bölge botoks ve dudak dolgusu için başvurdum. Botoksta belirgin bir sorun yaşamazken, dudak dolgusu sonrası üst dudakta solda aşağıda, sağda yukarıda olacak şekilde ve alt dudakta da bariz şekilde görülen asimetriler oluştu. Aynı günlerde çekilmiş fotoğraflarda dudaklarım normalken, işlem sonrası yüzümde ve dudaklarımda kaymalar başladı ve bu durum halen devam ediyor.

Asimetri şikayetiyle kliniğe tekrar gittiğimde iki kez iğne uygulaması yapıldı ancak eksik bölgeyi düzeltmek yerine bu kez de özellikle sağ tarafta yana kayma oldu. Dolgu o kadar kötü ve asimetrik hale geldi ki, şu an başka bir merkezde dolguyu eritmek için bekliyorum. Bana gösterilen “öncesi–sonrası” görsellerin de kendilerine ait olmadığını çok net anladım, çünkü benim sonuçlarım gösterdiklerine hiç benzemiyor.

Şikayetimi dile getirdiğimde kurum sahibi, sanki sorun yokmuş gibi, “Sen paranı ödemedin, o yüzden böyle yapıyorsun” diyerek beni itham etti. Oysa işlemin tamamını tek seferde, nakit olarak elden 10.000 TL ödedim. Kendisine kamera kayıtlarına bakılmasını, gerekirse birlikte izleyebileceğimizi söyledim. Buna rağmen “Senin iki binine ihtiyacım mı var sence? ” diyerek hem ödeme yaptığımı inkar etti hem de sesimi çıkarırsam bana iftira atacağını ima eden tehditkar bir üslup kullandı. Sonrasında aracı olan arkadaşıma “yanlışlık olmuş, ödeme yapmış” diyerek bu büyük ithamı örtmeye çalıştılar.

Tüm bunların yanında, “Paranı ödemedin”, “Bizi karalarsan tüm doktor gruplarına adını yazarım, Kayseri’de kaş bile aldıramaz hale gelirsin” gibi ifadelerle hem psikolojik baskı hem de gözdağı verildi. Bir kadın olarak bu sözler beni derinden etkiledi ve ciddi anlamda psikolojik şiddete maruz kaldığımı düşünüyorum. Ayrıca kullandıkları ürünlerin sahte olduğunu, fda onaylı olmadığını, sosyal medyada kullandıkları görsellerin de gerçek hastalarına ait olmadığını güçlü şekilde düşünüyorum.

Benim bu şikayeti yazmaktaki amacı öncelikle başkalarının mağdur olmamasını sağlamak. Kullandıkları ürünlerin orijinalliğinin, hekimlik yetkilerinin, sahte görsel kullanımı iddialarının ve bu tehditkar tutumun ilgili merciler tarafından ayrıntılı şekilde araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.