Sporjinal (Canerkek Spor) mağazasından Samsun CityMall AVM şubesinde taksitle yaptığım alışverişe ilişkin olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Toplam borcum 4.515 TL olmasına rağmen, yalnızca yaklaşık iki aylık gecikme sonucunda, borcun icra yoluyla 10.800 TL’ye çıkarılması ve sonrasında 10.518 TL olarak talep edilmesi bana göre fahiş ve hukuka aykırı niteliktedir.
Tarafıma iki adet SMS bilgilendirmesi yapılmıştır. 31.03 tarihinde gelen ilk SMS’te, toplam gecikmiş taksit tutarımın 2.257,52 TL olduğu, yasal işlem süreci başlatılmaması için 13.04.2026 tarihine kadar mağazalardan ödeme yapabileceğim, geciken bakiyenin tamamı ödenmediği takdirde yasal işlemin başlayacağı yazmaktaydı. 06.04 tarihinde gelen ikinci SMS’te ise toplam borcumun 4.515,75 TL, gecikmiş taksitimin ise 3.386,65 TL olduğu, gecikmiş taksit ödemelerimi web sitesi üzerinden yapabileceğim belirtilmişti. Ancak bu tarihlere kadar herhangi bir ödeme yapamadım ve sonrasında dosyanın icraya verildiğini, dün tamamen tesadüfen e-Devlet’e girdiğimde öğrendim.
Daha vahim olan konu ise, dosya ile ilgili görüştüğüm avukatın talebi olmuştur. Telefonla arandıktan sonra WhatsApp üzerinden gönderilen mesajda, borcun 4.515,75 TL’lik kısmının “Canerkek Spor Giyim Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” adına açılmış TR10********************31 IBAN numaralı firma hesabına, kalan 6.003,84 TL’lik kısmının ise TR32********************24 IBAN numaralı “Sefa Kaya” isimli şahıs hesabına yatırılması istenmiştir. Ayrıca açıklama kısmına borçlu adı, soyadı ve T.C. Kimlik numarasının yazılması, dekontun da WhatsApp üzerinden gönderilmesi talep edilmiştir. Bugün bu toplam 10.518 TL’lik borcun ödenmesini, aksi halde haciz işlemlerine devam edileceğini söylemektedirler; şu an itibarıyla herhangi bir ödeme yapmış değilim.
Toplam borcu katlayan bu tutar ayrıştırmasının, bir kısmının firma hesabına, daha büyük bir kısmının ise şahsi hesaba yönlendirilmesinin hukuki şeffaflık ilkesiyle bağdaşmadığını, güven zedeleyici ve araştırılması gereken ciddi bir durum olduğunu düşünüyorum. Borcun hangi kalemler üzerinden bu seviyelere çıkarıldığının açık, belgeli ve anlaşılır şekilde sunulmaması ve ödemenin bir bölümünün şahsi hesaba yönlendirilmesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle, söz konusu işlemlerin ivedilikle incelenmesini, borcun yasal sınırlar çerçevesinde yeniden ve kalem kalem hesaplanmasını, borç artışına sebep olan tüm masraf, faiz ve ücretlerin ayrıntılı ve belgeli şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca ödemenin şahsi hesaba yönlendirilmesiyle ilgili uygulamanın da hukuki açıdan değerlendirilerek bana yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm yasal mercilere başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar