Axess Platinum Kartına Kampanya İndirimi Yansıtılmadı
"Sorunum çözülmüştür"
"Sorunum çözülmüştür"
30.06.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Söz ...konusu kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014

25 Haziran’da Akbank Juzdan uygulamasında yer alan "kahven bizden" “seçili zincir restoranlarda 250 TL ve üzeri harcamay...a 250 TL indirim” kampanyasına katıldım. Aynı gün saat 16:29’da Denizli Mehmetçik Mahallesi’indeki Starbucks şubesinden Axess kartımı kullanarak 300 TL tutarında harcama yaptım. İş
Uzun süredir, 2016 yılından beri Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu ay h...esap özetime 1.504 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi ve
27.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden MHRS randevusu almak isterken, resmi MHRS sayfasına neredeyse birebir benzeyen s...ahte bir internet sitesine yönlendirildiğimi sonradan fark ettiğim bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Sistem, daha önce 4 randevuya gitmediğim gerekçesiyle tarafıma 409,63 TL ceza b
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 5.000 TL limitli kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde kesilen... ekstreme 1.504 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden aidat iptali talebinde bulundum. Yapılan değerlendirme sonucunda 1.504 TL olarak
"Kendi iletişim mail adreslerine de mail atmıştım ve bugün talebiniz incelenmiş ve olumlu sonuçlanmıştır 1500 TL Chip Paranız kartınıza yüklenmiştir. Şeklinde mesaj geldi kontrol ettim yüklenmiş. Biraz uğraştırdı ama olumlu olmasına sevindim. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim anlayışınız ama her sene bu kartların için kart iadesi için arıyorum kart kullanım ücreti olmayan bir kartı tanımlamanız mümkün değil mi var diye biliyorum"
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisi...yim. 5808 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 748
Akbank Axess kartıma 11 Haziran’da ilk harcamaya ödül olarak 250 Chip Para yüklendi. Chip paranın 15 Haziran’da silinece...ği belirtilmişti, ben de süresi dolmadan 13 Haziran’da bu chip paranın 237 TL’lik kısmını harcadım. Chip Para ile yaptığım bu alışverişe ilişkin dekont ve işlem kaydı da elimde mev
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve kart başvurusu için onay verdim. Görüşme s...ırasında özellikle sıfır limitli kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen cep şubesine baktığımda limitin 0 TL olduğunu gördüm. Ben, limitin bu şekilde 0 TL olmasını kesinli
Akbank Axess kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 1500 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 gün önce ekstreme ...baktığımda bu ücreti fark ettim ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Söz konusu kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorum, icra borçlarım olduğu için kartın borcunu ödeyip kartı ka
Akbank’a ait 6070 ile biten kredi kartımı kullanırken 16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsipay’e kartıml...a e-para yüklemesi yaptım. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ve tutar iade edildi. İadeler kartıma yansıdığı sırada ekstreme 5 adet “Axess giyim indirim” benzeri başlıklarla, her bi
"Teşekkürler"
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum firma bekletmek yerine çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum bankama da teşekkür ediyorum"
Troy logolu Axess kredi kartıma Akbank’tan, LCW’den 3000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL kazanabileceğime dair kampanya SM...S’i aldım. Mesajda kampanyanın hem mağazalarda hem lcw.com’da hem de mobil uygulamada geçerli olduğu belirtiliyordu. Bunun üzerine 07.07.2026 tarihinde lcw.com üzerinden 3.204,40
Akbank Axess kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 6 Mart 2026 tarihli ekstreme, haberim ve onay...ım olmadan 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti kabul ettiğime dair bir onayım bulunmamasına rağmen bu kadar
Akbank Axess kredi kartımdan Ağustos ayında ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret...in iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu kad
29.06.2026 tarihinde Axess Gold kredi kartıma tanımlı chip-parayı Akbank banka kartıma aktararak Hepsiburada üzerinden y...aklaşık 700 TL’lik bir alışveriş yaptım. Chip-param kendi isteğimle yaptığım bu alışverişte harcanmış ve düşmüş olarak görünmesine rağmen, bu tarihten sonra Axess kredi kartımdan a
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 03.07.2026 tar...ihinde kartımdan 1.329,50 TL tutarında kart/üyelik ücreti kesildi. Kart limitimin büyük bir kısmına denk gelen bu tutarın alınmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyor
Akbank’a ait Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.504,...50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank’la iletişime
Uzun süredir kapalı olan Akbank Axess kredi kartım yeniden açıldıktan sonra kullanmaya başladım. Kartı ilk kullanım döne...mimde, 2026 yılı haziran ayı ekstresinde 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemedim. Bu durum sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki kez kart aidatı tahsil edilmiştir. 27.06....2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL, 26.06.2026 tarihinde ise 1.504,50 TL alınmıştır. Bu kesintiler tarafıma önceden SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan bildirilmemiştir. Kr