Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta

38100
(871 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.979 Şikayet
Axa Sigorta
38100
(871 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Axa Sigorta Acil Ameliyat İçin Axafit'ten Net Onay Ve Destek Bekliyorum

profile
Nuran
27 Kasım 2025 03:41
787
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Provizyon Reddi İle Fizik Tedavi Masraflarım Karşılanmadı

profile
İbrahim
26 Kasım 2025 23:45
1.050
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değer Kaybı Ödememde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakan
26 Kasım 2025 20:43
610

"Bilgi maili atıldı. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."

Çekici Hizmeti Sırasında Aracımın Sağlam Parçaları Zarar Gördü

profile
Cemal
26 Kasım 2025 13:39
448
Çekici Hizmeti Sırasında Aracımın Sağlam Parçaları Zarar Gördü
Çekici Hizmeti Sırasında Aracımın Sağlam Parçaları Zarar Gördü
Çekici Hizmeti Sırasında Aracımın Sağlam Parçaları Zarar Gördü

İkame Araç Hizmeti Hem Gecikti Hem Yanlış Sınıfta Araç Verildi

profile
İbrahim
26 Kasım 2025 12:15
699

Axa Diyetisyen Paketi Hayal Kırıklığı Ve Ek Ücret Talebi

profile
Pınar
25 Kasım 2025 22:25
486

Bireysel Emeklilikten Paramı Alamıyorum, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ahmet
25 Kasım 2025 19:33
306

15 Yıl Önceki Ameliyatım Yeni Ameliyatım İçin Sigorta Reddine Sebep Oldu

profile
Fevzi
25 Kasım 2025 16:08
1.028

Hasar Dosyamızın Sonuçlandırılmaması Ve Mağduriyetimiz

profile
Volkan
25 Kasım 2025 14:47
539
Hasar Dosyamızın Sonuçlandırılmaması Ve Mağduriyetimiz
Hasar Dosyamızın Sonuçlandırılmaması Ve Mağduriyetimiz
hasar-dosyamizin-sonuclandirilmamasi-ve-magduriyetimiz-2.jpg
hasar-dosyamizin-sonuclandirilmamasi-ve-magduriyetimiz-1.jpg

Axa Sigorta Araç Değer Kaybı Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tunahan
25 Kasım 2025 10:38
619
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzatılmış Garanti Kapsamında Arızam Neden Kapsam Dışı Kaldı Açıklama Yapılmıyor

profile
Serdar
24 Kasım 2025 18:18
673

"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Özellikle irtibat kurarak empati gösterip haklarımı dikkate alan Axa yetkililerine teşekkür ederim. Ürünü Karaca servisine göndermeden kendilerine göndermemi istediler. Kendilerine giden ürünüm tamir edilerek geri geldi. Çok teşekkür ederim."

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Fırtına Sonrası Tabela Hasarım Hatalı Ekspertiz Raporuyla Reddedildi

profile
Huseyin
24 Kasım 2025 16:24
500
axa-sigorta-firtina-sonrasi-tabela-hasarim-hatali-ekspertiz-raporuyla-reddedildi-3.jpg
axa-sigorta-firtina-sonrasi-tabela-hasarim-hatali-ekspertiz-raporuyla-reddedildi-2.jpg
axa-sigorta-firtina-sonrasi-tabela-hasarim-hatali-ekspertiz-raporuyla-reddedildi-1.jpg

Axa Sigorta Kasko Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Sedat
24 Kasım 2025 15:14
745
axa-sigorta-kasko-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
axa-sigorta-kasko-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
Timuçin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Muayene Hakkım Sigorta Sisteminde Eksildi

profile
Timuçin
24 Kasım 2025 14:35
515
1
Yalçin sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Aracımız Serviste Aylardır Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Yalçin
24 Kasım 2025 13:54
1.107
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta'dan Sağlık Sigortası Ücret İadesi Ve Geri Dönüş Beklentisi

profile
Murat
24 Kasım 2025 12:46
901
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası Basamak Hakkımın Yanlış Uygulanması Ve Kurumlar Arası Sorumluluk Sorunu

profile
Hamza
24 Kasım 2025 12:17
572

Axa Sigorta'nın Yetkili Servislere Ödeme Bilgisi Paylaşmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
24 Kasım 2025 11:49
347

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşleminin İptalini Talep Ediyorum

profile
Yusuf
23 Kasım 2025 14:09
597
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Başvurusu Haksız Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hamza
23 Kasım 2025 03:51
321
Sigorta Başvurusu Haksız Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Sigorta Başvurusu Haksız Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Marka Profili

Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Axa Sigorta hasar dosya sorgulama nasıl yapılır?
Axa Sigorta hasar sorgulama işlemleri online olarak yapılabilmektedir. Bunun için online işlemler menüsünden bireysel, kurumsal ya da iş ortakları menüsünden “Online Hasar İşlemleri” sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Bu sayfada “Dosya Görüntüleme” seçeneğini işaretleyerek, hasar dosya numaranızı, e-mail adresinizi, şifrenizi girerek hasar dosya sorgulamanızı yapabilirsiniz.
Axa Sigorta anlaşmalı araç servisleri nerelerdedir?
Axa Sigorta anlaşmalı araç servislerini “Anlaşmalı Oto Kurumları” sayfasından kurumu, markaları, il ve ilçe bilgilerini seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Axa Sigorta iletişim kanalları nelerdir?
Axa Sigorta iletişim kanalları arasında; 0850 250 99 99 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Axa Sigorta iletişim kanallarını görmek ve Axa Sigorta yorum ve şikayetlerinizi dile getirmek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Axa Sigorta Hakkında

Fransa temelli bir sigorta şirketi olan Axa Sigorta, ilk olarak 1828 yılında Axa Grubu'nun temellerini oluşturan L'Union Sigorta bünyesinde kurulmuştur. Kurum, 1892 yılında Osmanlı Devleti'ndeki faaliyetlerine başlamıştır. 1918 yılında İttihadi Milli Osmanlı Sigorta Şirketi adı altında faaliyetlerine devam eden şirket, 1968 yılında Oyak Sigorta ismi ile başta hayat ve hayat dışı sigorta hizmetleri olmak üzere sigortacılık sektörünün farklı alanlarında hizmet vermeye başladı. 90'lı yılların sonuna doğru Axa Oyak Holding bünyesindeki sigortacılık faaliyetlerini sürdüren Axa Sigorta, Haziran 2010 tarihinden itibaren Axa Hayat Sigorta adı altında sigortacılık hizmetlerini müşterileri ile buluşturuyor.

Axa Sigorta Ürünleri, Hizmetleri & Anlaşmalı Kurumlar

Axa Sigorta, sigortacılık sektöründe pek çok farklı alanda hizmet vermektedir. Bunlardan bir tanesi araç sigortasıdır. Axa Sigorta müşterilerinin araçlarını pek çok farklı araç sigortası paketi ile kaskolatması ve sigortalatması mümkündür. Maksimum Kasko Sigortası, Tutumlu Kasko Sigortası, Büyük Hasar Kasko Sigortası, Lacivert Kasko Sigortası ve Artı Trafik Sigortası, Axa Sigorta'nun sunduğu kasko paketlerinden birkaç tanesidir. Bununla birlikte Axa Sigorta'da zorunlu olarak yapılması gereken Zorunlu Trafik Sigortası paketi de yer almaktadır. Axa Sigorta'nın sunduğu bir diğer sigortacılık hizmeti de konut sigortasıdır. Axa Sigorta kullanıcıları, başta Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) olmak üzere farklı konut sigortası paketlerinden faydalanarak evlerini ve gayrimenkullerini sigorta altına alabilirler. Konut sigortaları sayesinde yangın, deprem, sel, doğal afet ve hırsızlık gibi beklenmedik durumlarda oluşan hasarı minimize etmek ve karşılamak mümkün hale gelmektedir. Sağlık sigortası da yine Axa Sigorta'nın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Axa Sigorta anlaşmalı servisler çerçevesinde Türkiye'nin dört bir yanında geçerli olan sağlık sigortaları, hastalara güvenli ve düşük maliyetli bir biçimde özel hastanelerde tedavi olma fırsatı vermektedir. Özel sağlık sigortasının yanı sıra tamamlayıcı paket olan Sağlığım Tamam Sigortası ve KOBİ'lere özel hesaplı Kobilere Özel Sağlığım Tamam Sigortası da Axa Sigorta'nın sağlık hizmetleri arasında yer almaktadır. Emeklilere özel seçenekler sunan Emeklilik & Hayat Sigortaları, ticari ve kurumsal şirketlere özel sigorta paketleri ve ferdi kaza sigortaları da Axa Sigorta'nın diğer ürün ve hizmetleri arasında.

Axa Sigorta Müşteri Yorumları

Axa Sigorta iletişim bilgilerine ve anlaşmalı kurumlara sigorta şirketinin resmi internet adresi üzerinden ulaşmak mümkündür. Axa Sigorta acenteleri de aynı şekilde sigorta şirketinin sahip olduğu paketler hakkında tüketicileri bilgilendirmek ve onlara sigorta hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Axa Sigorta müşteri hizmetlerine çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ulaşarak firma hizmetleri hakkında merak edilen tüm sorulara yanıt bulunabilir. Axa Sigorta şikayet ve kullanıcı yorumları ise Şikayetvar.com üzerinde toplanmaktadır. Eğer siz de Axa Sigorta'dan sigorta hizmeti yaptırmak istiyorsanız ancak kesin karar vermeden önce diğer müşterilerin görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, bu sayfada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak sigorta şirketi hakkında daha ayrıntılı bir izlenim elde edebilirsiniz. Axa Sigorta'dan aldığınız hizmeti değerlendirmek ve diğer üyelerimizle paylaşmak için de yine bu sayfa üzerinden paylaşımlarınızı gerçekleştirmeniz mümkün.