to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta adına 12206794 numaralı hasar dosyamla ilgilenen F**** S***** isimli eksperle yaklaşık 15 gündür ciddi bir i...letişim ve süreç sorunu yaşıyorum. Aracın onarımı tamamlanıp teslim edilmesine rağmen hasar dosyam halen kapanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyanın neden kapanma
18.09.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’nın ücretli otoparkına bıraktığım Renault Clio İkon aracım, yaşanan sel nedeniyl...e tamamen su altında kaldı ve yaklaşık iki gün boyunca suyun içinde bekledi. Aracım çamur ve su içinde günlerce kaldı, toplamda ortalama on gün boyunca bu şekilde kaldıktan sonra a
Axa Sigorta tarafından düzenlenen poliçem kapsamında 05.08.2026 tarihinde gerçekleşen hasarımla ilgili 12151056 numaralı... hasar dosyam yaklaşık 2 aydır sonuçlandırılmamaktadır ve onaylanmış olmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmamaktadır. Hasar tutarı yaklaşık 134.000 TL’dir. Eksper şirketi, hasar do
Axa trafik sigortam kapsamında açılan 12192785 numaralı hasar dosyamla ilgili eksper sürecinde ciddi bir iletişim sorunu... yaşıyorum. Hasar dosyamız yaklaşık 10 gün önce açıldı ancak ekspere uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Son iki gündür ana sigorta şirketiyle defalarca talepte bulunmamıza
Diğer sigorta şirketleriyle anlaşmalı bir oto servis işletiyorum ve Axa Sigorta ile herhangi bir anlaşmam bulunmuyor. Se...rvisime gelen müşterilerin araçları için Axa üzerinden hasar dosyası açıldığında, dosya eksperle görüşüldükten sonra kapanmasına rağmen sonrasında süreci takip edebileceğim, ödemen
Axa Sigorta nezdinde 34 mam 223 plakalı aracımız için açılan 12159959 numar...alı hasar dosyamızla ilgili ciddi bir iletişim ve gecikme sorunu yaşıyoruz.
22.06.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında Axa Sigorta nezdinde 12100927 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracımın ö...n tampon ve far kısmında hasar oluştu, gerekli onarımlar yapıldı ve araç sahibine teslim edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine karşın onarım bedeli hâlâ ödenmedi ve d
Axa Sigorta nezdinde 120 987 61 numaralı dosyamız 17.06.2026 tarihinde açılmasına rağmen, bu dosyaya ilişkin ödeme bilgi...lerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İstanbul Ümraniye’de hizmet veren bir servis olarak, tüm bilgilerimiz, sicilimiz ve iletişim numaralarımız sistemde kayıtlı olmasına rağmen dosy
18.07.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında mağdur kişi olarak karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta üzerinden yürü...yen hasar dosyamla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dosya numarası 12139815’tir. Kaza üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen Axa Sigorta’daki dosya sorumlusunun süreç
Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 3 Ağustos tarihinden bu yana sonuçlandırılmıyor. Online işleml...er ekranında dosyamda hâlâ rapor beklendiği yazıyor ancak haftalardır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte dosyaya atanan eksperi aradım ve mesaj attım fakat herhangi bir geri dö
"Axa Sigorta bölge müdürlüğü çalışanı Seval hanım, arabulucu Dilara hanım, ve Axa Sigorta ya teşekkürlerimi sunarım"
Axa Sigorta trafik sigortalı 1999 model Hyundai Accent marka aracım, park h...alindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Araç onarımı yapıl
Axa Sigorta ile hiçbir poliçe ilişkim olmamasına rağmen, başka bir kişinin araç sigortasıyla ilgili tüm SMS ve bildiriml...eri 4 Mart 2026 Çarşamba gününden beri benim telefon numarama geliyor. İlgili kişinin adının S***** Ç***** olduğunu, dosya numarasının 12003021 olduğunu ve araç plakasının 01d ile
Axa Sigorta ile, karşı tarafın trafik poliçesi kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili ciddi bir iletişim sorunu y...aşıyorum. 27.07.2026 tarihinde kep adresi üzerinden dilekçe göndererek aracımda trafik kazası sonucu oluşan değer kaybını talep ettiğim süreci resmen başlattım. Ardından 28.07.2026
17.06.2026 tarihinde İstanbul’da 3 aracın karıştığı bir trafik kazası sonucu 34 PSU 269 plakalı Citroen c4 2023 model ar...acımızda hasar meydana geldi. 18.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’ya hasar ihbarı açtık, 12098761 numaralı dosya oluşturuldu ve dosyaya Ö**** Ekspertiz atandı. Aracımızdaki hasar yük
"Hızlı dönüşünüz ve sorunsuz işleminiz için çok teşekkür ederim. Değer kaybı ödemesi zamanında ve eksiksiz gerçekleşti, memnun kaldım."
Axa Sigorta nezdinde şahsi aracım olan 2015 model Seat Toledo 1.6 TDI 90 St...yle DSG aracımla ilgili 16 Temmuz 2026 tarihinde değer kaybı başvurusunda b
29.05.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımla mahalle içerisinde... düşük hızda ve kontrollü şekilde ilerlerken, kavşakta sağ taraftan gelen motosiklet aracımın sağ arka kapısı ve sağ arka çamurluk kısmına çarptı. Kaza sonrasında taraflar arasında
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü"
Axa Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum konut sigortasına rağmen, yaşadığım su hasarı “poliçe öncesi hasar” denilerek k...arşılanmıyor. Oysa hasar, binaya ait yağmur suyu giderinden kaynaklanan ve hâlâ devam eden bir sızıntı nedeniyle oluştu. Hasarı ilk olarak 21.02.2026 tarihinde Mersin ili Erdemli i
23.03.2026 tarihinde park halinde duran aracıma, karşı tarafın çarpması sonucu hasar oluştu. Kazaya hiçbir kusurum ve da...hlim olmamasına rağmen, karşı tarafa ait 607438860 numaralı Axa Sigorta trafik poliçesi kapsamında yürütülen hasar süreci bir türlü sağlıklı şekilde sonuçlandırılmadı. Aracım onarı
Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 09.03.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul Rıfat Ilgaz C...addesi üzerinde kaza geçirdim. Kaza sonrası dizlerimde oluşan ağrı nedeniyle hastaneden 09.03–19.03 tarihleri arasında geçerli olmak üzere toplam 10 günlük (3+7 gün) istirahat rapo
Axa Sigorta nezdinde T**** S***** adına kayıtlı, 26.06.2025 tarihinde ihbarı yapılan ve 11779587 numaralı trafik dosyam,... hiçbir somut gerekçe bildirilmeden ve tarafımıza herhangi bir ret gerekçesi iletilmeden kapatılmıştır. Söz konusu trafik kazasında aracı kullanan kişi kuzenim (ablam) olup, kazada
Aksa Sigorta kapsamında kazalı aracım 55 aıc 115 plaka ile ilgili açılan dosya sürecinde, yönlendirildiğim 0312 250 50 5...7 numaralı hattan L***** G**** Eksper Şirketi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma üslubu son derece ters ve ilgisizdi. Sorularımı yanıtlamak yerine adeta lüt
"Teşekkürler"
Axa Sigorta ile ilgili hasar birim hattı ile iletişim kuramıyorum. Online olarak hasar ihbarında problem çıkıyor, müşter...i hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Axa Sigorta ile çalıştığıma pişman oldum, mağdurum. Hasar dosyamı açamıyorum (055******5505). Teyfik Can Kara B. C. motosiklet.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
