"Teşekkür ederiz"
Axa Sigorta ev sigortası
71 şikayet
Axa Sigortanın Yangın Reddi Ve Güven Kaybı
Yaklaşık iki yıldır evim Axa Sigorta konut sigortası ile sigortalı ve bu zamana kadar hiç poliçe iptali ya da sorun yaşa...madım. Bu yıl klimadan kaynaklı bir arıza sonucu evdeki kablolar, ev sigortası kapsamındaki kablolar da dahil olmak üzere yandı ve bununla ilgili hasar dosyası açtırdım. Ancak tar




Fırtına Kaynaklı Alçıpan Ve Spot Hasarının İşçilik Hatası Gibi Red Edilmesine İtiraz
Axa Konut Sigortası Evim Paket poliçem kapsamında 25 Temmuz’da Mersin Yenişehir’de yaşanan şiddetli fırtına sonrası evim...de alçıpan düşmesi meydana geldi. 16. Katta oturuyorum ve o gün fırtına nedeniyle bina resmen sallanıyordu. 28 Temmuz’da 12142597 numaralı hasar dosyası açıldı. Aynı gün eksper L**


Axa Sigorta Özel Dolap Hasarında Gerçek Maliyeti Gözardı Ediyor
Axa Sigorta konut poliçem kapsamında evimi su bastı ve özel yapım dolaplarım ciddi şekilde zarar gördü, kapak ve gövdele...rde kabarmalar oluştu. 13.06 tarihinde yaşanan bu hasarla ilgili açılan 12093463 numaralı dosya üzerinden işlem yapıyorum. Hasarın giderilmesi için dolapları yaptırdığım aynı firma
Kredi Kapanışında Onaysız Konut Sigortası Ve 1500 TL Borç İptali
Axa Sigorta A.Ş. tarafından Denizbank İstanbul Sultangazi şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredisine bağlı olarak, ...yıllar boyunca bilgim ve açık onayım dışında konut sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve prim tahsilatı yapılmıştır. Sigorta poliçesi babamın üzerine olmasına rağmen, babam başka şeh
Axa Sigorta'ya Karşı Aşırı Borç Talebi Ve Yanlış Kusur Oranı İtirazı
14.11.2025 tarihinde Gaziantep ilinde, tag otobanında 5 aracın karıştığı zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Kazada...n sonra bizzat Gaziantep’e giderek Başpınar Polis Karakolu’ndan kaza raporunu aldım ve raporda sürücü olarak benim, Mesut O*****’nun yüzde 25 oranında kusurlu olduğum tespit edildi
Axa Sigorta'da Evde Küçük İşler Kapsamında Aynalı Dolap Montajı Haksız Reddi
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Paket (Deprem Bina Teminatlı) poliçemde yer alan “Evde Küçük İşler” hizmeti kapsa...mında aynalı Dolap montajı talebimin haksız şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Poliçemde belirtilen 1., 12., 15. ve 16. maddelerdeki şartları karşıladığım halde hizmetten yararlan


Axa Sigorta Poliçem Kapsam Dışında Banyo Kabini Ve Fayans Hasarını Ödemiyor
Axa Sigorta’da 2026 başlangıç tarihli konut sigortası poliçem kapsamında 30 Mart tarihinde evimde bir hasar yaşadım. Duş...ta ayağım kayarak düştüm, düşerken duşa kabine tutundum ve kabinin iki kanadı kırıldı. Ayrıca bu olayın ardından banyodaki fayanslarda kabarma oluştu. Hasar kaydı açılmasının ardı

Axa Sigorta’nın Su Hasarı Değerlendirmesindeki Gerçek Dışı Karar Ve Tazminat İhmaline Karşı Şikayet
Axa Sigorta’da 632856831 numaralı konut sigortası poliçem bulunmakta olup, poliçe başlangıç tarihim 22.12.2025’tir. 06.0...3.2026 tarihinde evimizin çatısından içeri su akması sonucu tavanlarda ciddi hasar oluşmuş, bazı odalarda tavan çökmüş, bazılarında ise çökme noktasına gelmiş, ayrıca parkelerde de
Axa Sigorta’da Red Başvurusu Sonrası Poliçenin İptal Edilememesi Ve Süregelen Mağduriyet
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum lüks konut evim sigortası kapsamında açılan 11975044 numaralı dosyam, 4 Şubat 2026 tar...ihinde, eksper Y. A’nın da bilgisi dahilinde reddedildi. Red verilmesinin ardından 620094979 numaralı poliçemin iptalini talep ettim; ancak dosyanın “yönetici onayında” olduğu ve b
Öne ÇıkanKonular
Axa Sigorta'dan Evde Küçük İşler Talebime Geri Dönüş Yok Ve Randevu Belirlenmedi
Axa Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında sunulan “Evde Küçük İşler” hizmetinden, derz dolgu ve duvar boyama işlem...leri için destek talep ettim; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. 07 Şubat saat 21:10’da ve 09 Şubat saat 16:58’de çağrı merkezini iki kez aramama rağmen ne gelen oldu ne de taraf
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi
Poliçe Kapsamına Rağmen Amortisör Arızam Red Edildi
Axa Sigorta’ya ait Evim Paket Konut Sigortası poliçem kapsamında bulunan ve 7 yaşından küçük olan çamaşır makinem, 20 Ar...alık 2025 Cumartesi günü arızalandı. Hasarım için sigorta şirketini aradığımda Kırıkkale’de eksperleri olmadığı, bu nedenle dilediğim servisi çağırarak servis raporu almam gerektiğ
Konut Sigortam Olmasına Rağmen Hasarım Karşılanmadı, Mağdur Edildim
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, bu ay evimde meydana gelen hasarla ilgili hiçbir ödeme yapılma...dı. Yan taraftaki inşaattan kaynaklı olarak mutfağımda zarar oluştu ve bunun üzerine hasar kaydı açıldı. Eksper eve gelip hasarı inceledi ancak zararın yan taraftaki inşaattan kay
Sağlık Sigortasında Yüzde 100 Prim Artışı Müşteri Sadakatini Zedeliyor
Axa Sigorta’dan OYAK Sağlığım Tamam Tutumlu Sigortası poliçem için, 15 Aralık 2025 tarihinde yenileme döneminde sürprim ...uygulaması ile geçen yıla göre yüzde 100 artışlı bir teklif aldım. Prim tutarının bu kadar yüksek oranda artırılması hem bütçemi zorladı hem de bana haksız bir uygulama gibi geldi.
Axa Sağlık Sigortası Fizik Tedavi Teminatı Haksız Reddi Ve Güven Kaybı
Yaklaşık 7 yıldır Axa Sağlığım Tamam Sigortası kullanıyorum ve poliçemi yenileme garantili olarak yaptırdım. Annem M****...*** Ö**** adına düzenli olarak prim ödememize ve poliçede açıkça fizik tedavi teminatı olmasına rağmen, son yaşadığımız durumda fizik tedavi masrafımız hiçbir mantıklı gerekçe olma
Sigorta Poliçem Olmasına Rağmen Hasar Karşılanmadı, Mağdur Edildim
Evim zemin katta bulunmaktadır. 1 Kasım 2025 tarihinde oturma odamın duvarında, havalandırma boşluğundan ve ortak gider ...borusundan sızan su nedeniyle nem ve ıslanma meydana geldiğini fark ettim. Ertesi gün apartman yöneticisiyle görüştüm; ancak ortak boruda meydana gelen bu arızayı benim yaptırmam g
Axa Sigorta Cam Değişiminde Haftalarca Çözüm Sunmuyor, Mağdur Edildim
"Sorunum çözüldü"
16.12.2024 tarihinde Axa Sigorta’dan evim paket konut poliçesi yaptırdım. 3...1 Ekim’de duşakabin camının kırılması nedeniyle cam tedariği için kayıt açt
Axa Sigorta Su Baskını Hasarımı Mantıksız Gerekçelerle Karşılamıyor
11.06.2025 tarihinde Havuzlar Mahallesi, Sedir Sokak No:25 Kat:2 Daire:12 adresindeki sıfır daireme yaptırdığım Axa Sigo...rta Evim Paket Sigortası kapsamında, genel temizlik sırasında ilk kez su verilmesiyle alt kattaki komşuma su baskını yaşandı. Hemen Axa Sigorta’ya telefon, mail ve online başvuru y
Axa Konut Sigortası Hizmetinde Yetersiz Usta Ve Artan Mağduriyet
Axa dan konut sigortam var, gönderdikleri usta 8 yıldır sorunsuz çalışan Vitra rezervuarın hatalı olduğunu beyan etti, b...iz de firmaya güvendik, tamir edilecek şey daha da beter oldu, mağduriyetim arttı. Tamir edebilecek usta buldum, Axa ona da yanaşmadı, kendi temin edecekleri yetkin bir usta ile ta
Konut Sigortası Mutfak Hasarını Karşılamadı
Axa Sigorta'dan evimize konut sigortası yaptırdım. Kiracı olduğu için eşyasız konut sigortası yaptırdık. Kiracının cezae...vine girdiğini 6 ay sonra fark ettim. Eve çilingir yardımıyla kapıları açtırdım. Camlar açık kaldığından camlar kırılmıştı, bunu sigorta karşılıyor. Mutfak tezgahının üstündeki mer
Axa Sigorta Banyodaki Su Sızıntısı Sorunumu Çözmedi, Dosyamı Sebepsiz Kapattı
Evime 20.12.2024 tarihinde Axa sigortadan konut poliçesi yaptırdım. 1 ay önce hem alt komşumun banyosuna hem de banyomuz...a bitişik çocuk odasına banyodan su sızmaya başladı. Sigorta şirketiyle iletişime geçtim eksper geldi. İncelemelerde bulundu ve nem ölçerle gerçekten su sızdığını doğruladı. Detayl



Yanlış Adrese Yapılan Sigorta Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Axa Sigorta acentesi, bana ait olmayan bir evin sigorta ücretini birkaç yıldır benden tahsil etmiş. Üstelik hatasını kab...ul etmeyip, 'Adresini düzeltelim, ne olacak ki?' şeklinde yaklaşıyor. Günlerdir bu sorunla uğraşıyorum. Gönderdiğim evrakı, ki kendileri düzenledi, hâlâ 'O senin evin' diyerek kabu
10 Yıllık Sigortalı Evime Hasar Tazminatı Reddedildi
Axa Sigorta Konut Poliçesi 11743652 hasar dosyası Sayın Axa, 14 Nisan'daki yağışlarda doğalgaz kombim, doğal afet olan ş...imşek ve yıldırım nedeniyle yüksek gerilime bağlı olarak ana kartı yandı. Bu nedenle tamirat için tazmin talebim bulunmaktadır. Evimi 2014-2015 yıllarında aldım ve o yıldan bu yana

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














