to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'dan Evde Küçük İşler Talebime Geri Dönüş Yok Ve Randevu Belirlenmedi
Axa Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında sunulan “Evde Küçük İşler” hizmetinden, derz dolgu ve duvar boyama işlemleri için destek talep ettim; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. 07 Şubat saat 21:10’da ve 09 Şubat saat 16:58’de çağrı merkezini iki kez aramama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi.
Poliçe numaram 5528***25’tir. Aramalarıma rağmen ne gerekçe paylaşıldı ne de randevu oluşturuldu; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor.
Axa Sigorta’dan, bu gecikmenin nedeni ile ilgili net bir açıklama yapılmasını ve derz dolgu ile duvar boyama işlemlerimin acilen planlanarak en kısa sürede eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin benzer hizmetleri aldığımız partner firmasından bilgi alınmış olup, taleplere yönelik işlem yapılacak alan görsellerinin 10.02.2026 tarihinde ulaştığı ve müsait olunan 12.02.2026 tarihinde konuta geçiş yapılacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
