to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’da Habersiz Prim Artışı Ve Haksız Ücret Çekimi
Axa Sigorta ile ilgili şikayetim var
1 sene doldu, 3000 ödüyorum ve aradıklarında bunu indirmem gerektiğini, ödeyemeyeceğimi söyledim. 1000 olarak arayan kızlar tamam dediler. Ertesi gün arayan kız da “yükseltebiliriz, düşüremeyiz” dediler, fiyatı bana sormadan senesi dolduğunda hesabımdan 3950 çekildi. Sonradan anladım ki 3920'den devam edilecekmiş, hiçbir şekilde artış olduğunu söylemediler. Artık ayrılmak istediğimi söyledim ve devlet katkı payı falan elime 36 bin geçiyor, tamam dedim. Artık ödediğim paramı alırım dedim. Bugün, 06 Nisan Pazartesi sabah aradılar, enflasyon kesintisi falan 31 bin alabilirsiniz dediler. Çok sinirlendim; o kadar tutarsızlık var ki kimsenin kimseden haberi yok. Ses kayıtları mevcut. Şikayet ediyorum. Asgari ücretle çalışan biriyim; lütfen bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine Sn. G. ile görüşülerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş.
Bilgilendirme beni çok memnun etmedi,36 TL alacağım söylenmişken 32 lere düştü ve 31 küsur tl'ye razı oldum niye derseniz uğraşacak ne vaktim ne etrafımda birileri olmadığı içindir. Hatta devam etmek isterseniz inisiyatif kullanarak 3000 TL edebilirsiniz dediler ama bende o kadar devam edecek para olmadığı için bırakmak istemiştim. En son bana söylemeden artırdıkları ve çektikleri 920 TL yide talep ediyorum.
Bütün konuşmalar ve tutarsızlıklardan sonra şikayetlerim değerlendirilip Axa Sigorta tarafından ödeme yapılmıştır. Axa sigortayla hiçbir ilgim bağlantım kalmamıştır. Şikayetimi değerlendirmeye aldığınız, ilgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum. Kolaylıklar diliyorum.
