Denizbank Kredi Kartımda Axa Sigorta Yetkisiz Çekim İptali Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımın 1736 ile biten kartından, Axa Hayat Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmıştır. 3 Şubat tarihinde 2.415,95 TL ve 4 Şubat tarihinde 2.460 TL tutarında iki ayrı provizyon/çekim görünüyor.
Bu işlemlerle ilgili olarak hem Denizbank hem de Axa Sigorta tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu iki işlem nedeniyle kredi kartı ekstreme yansıyan borç faize binmekte ve her geçen gün tutar artmaktadır.
Axa Sigorta tarafından yapılan bu iki işlemin iptal edilmesini, toplam tutarın Denizbank kredi kartı hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemlerden kaynaklanan tüm faizlerin durdurulup silinmesini talep ediyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan onay doğrultusunda düzenlendiği ve iptal talebi üzerine poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi














