5
Çözüldü
Araç Tesliminde Bilgi Verilmeden Kesilen 2199 TL Yıkama Ücreti
31 Mart 08:572.700
19 Mart 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avec ofisinden araç ...kiraladım ve kiralama sırasında 6.377 TL depozito bırakmam istendi. Aracı s
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Avec rent a car araç kiralama
471 şikayet
Booking.com Üzerindeki Araç Kiralama Uzatmada Beklenmedik Yüksek Fiyat Farkı
25 Mart 16:421.523
13–21.03.2026 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Avec Rent A Car’dan araç kiraladım. Booking.com üzerindeki rezerv...asyonumda günlük 1.893 TL’den 7 günlük bir fiyat görünüyordu. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Avec ofisine ulaştığımda, 7 günlük sigorta bedelinin 77 EUR olduğu söylendi. Bu tutar s
1
Araç Kiralama Sonrası Haksız Yakıt Kesintisi
23 Mart 00:051.582
Antalya Havalimanı şubesinden 19 Mart 00.00 – 21 Mart 00.00 tarihleri arasında Hyundai i20 2024 benzinli aracı kiraladım.... Aracı teslim alırken yakıtın tam dolu (ful) verildiğini, yol bilgisayarında 671 km menzil gösterdiğini ve aracı da tam dolu (ful) şekilde teslim etmem gerektiğini özellikle belir
1
İstanbul Havalimanı’nda Avec Rent A Car’dan Provizyon İadesi Gecikmesi
19 Mart 02:581.508
İstanbul Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car’dan Fiat Egea kiraladım. Daha önce de Levent şubesinde telefonlara ulaşılamama...sı, maillere cevap verilmemesi ve provizyonun geç iade edilmesi gibi sorunlar yaşamıştım. Ne yazık ki benzer bir durumu şimdi de İstanbul Havalimanı’nda yaşıyorum. 6 Mart tarihind
Babamın Kimlik Bilgileriyle İzinsiz Araç Kiralama Rezervasyonu
15 Mart 15:041.565
Avec Rent A Car firması adına, babamın bilgisi ve izni olmadan, babamın T.C. kimlik numarası, adı soyadı, e‑posta adresi... ve telefon numarası kullanılarak İstanbul Tekstilkent ofisiniz üzerinden araç kiralama işlemi yapılmıştır. 16.03.2026 tarihli araç alışı ve 23.03.2026 tarihli araç iadesi olacak ş
Findeks Gerekçesiyle Araç Kiralama Reddi Ve Şeffaflık Talebi
14 Mart 21:072.628
09.03.2026 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, Obilet.com üzerinden Fiat Egea marka... araç için 20.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde ailecek memlekete gitmek üzere rezervasyon yaptım. Her şey planlı giderken, 14.03.2026 tarihinde WhatsApp
1
Ödemesini Yaptığım Araç Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
10 Mart 23:441.868
Avec Rent A Car uygulaması üzerinden üye olup 17 Temmuz–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı’ndan teslim... almak üzere araç kiraladım. Araç sınıfı olarak Hyundai i20 benzeri, benzinli, otomatik bir araç ve Premium Güvence Paketi seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve to
Araçta Farklı Ve Kabak Lastikler, Güvenlik Riski Ve Şube Koşuşturması
9 Mart 13:081.376
3 Şubat 2026 tarihinde avec Rent A Car İstanbul Beylikdüzü şubesinden Fiat Egea marka, 17 agv 173 plakalı aracı kiraladı...m. Aracı bir süre kullandıktan sonra 17 Şubat’ta yaptığım kontrolde dört lastiğin üç farklı marka olduğunu, lastiklerden birinin ölçüsünün diğerlerinden farklı olduğunu ve bir last
4
Çözüldü
17 Şubat 20:2822
"Çözüm süreci için teşekkürler"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
1
Önceden Kayıtlı Çizik İçin Haksız 9.000 TL Tahsilatı Ve Sıfır Muafiyetli Teminatın Kullanılmaması
17 Şubat 20:081.365
İzmir’de avec Rent A Car’dan, Booking/Rentalcars üzerinden 31.01.2026–06.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Reze...rvasyon/sözleşme numaram 721302000’dır. Aracı teslim alırken ön tamponda hâlihazırda bulunan çizikler ve yüzeysel hasarlar mevcuttu ve bu hasarlar teslim formuna işlenmişti. Aracı
Öne ÇıkanKonular
Findeks Sorgusu Ve Personel Tavrı Nedeniyle Kiralama Engellendi
16 Şubat 23:551.563
Yaklaşık 5–6 yıldır Avec Rent A Car’ın İzmir şubesinden zaman zaman günlük, zaman zaman aylık ve 6 aylık periyotlarla dü...zenli olarak araç kiralıyorum. Bu süre içinde hiçbir ödemede sorun yaşamadım, araçları her zaman zamanında ve hasarsız şekilde teslim ettim; firmanın da uzun süredir devam eden düz
4
Çözüldü
30 Ocak 00:1212
"Süreçte yaşadığım sıkıntılar sonuçta olumlu şekilde dönüş oldu, iadem gerçekleşti müşteri temsilcisi iletişimi açık ve ilgiliydi."
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Ocak 22:42244
"Sonunda bir çözüme varabildik arabayı teslim aldığımızda üzerinde kış lastiği vardı"
Okan şikayetini yayından kaldırdı
1
Sabiha Gökçen Şubesinde Sigara Deliği İddiası Nedeniyle Haksız 4000 TL Kesinti
19 Ocak 20:521.569
5 Ocak sabahı İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden kiraladığım aracı aynı gün akşam, yani 5 Ocak tarihinde sorunsuz şekilde... teslim ettim. Aracı yalnızca o gün, kısa süreli olarak kullandım ve teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra aracı her açıdan detaylıca videoya çekip kayıt altına aldım. Buna
Avec Rent A Car Araç Kiralamada Lastik Arızası Ve Uyumlu Olmayan Yedek Lastik Güvenlik Riski
14 Ocak 01:121.609
Avec'ten İstanbul Havalimanı'ndan teslim aldığım Jaecoo j7 araçla bugün, 13.01.2026 saat 10:00 civarında Eskişehir'de se...yir halindeyken lastik indi. Lastiğe hava basmamıza rağmen sorun çözülmedi. Ardından aracı güvenli bir yere alıp yedek lastiği takmaya çalıştık; ancak aracın içinden çıkan bijon an
Findeks Skoru Bahane Edilerek Araç Teslim Edilmemesi Ve Gece Havalimanında Mağduriyet
11 Ocak 14:502.336
31 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Trabzon Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, Obilet üzerinden önced...en rezervasyonunu yaptığım aracı teslim almaya gittim. Orta segment olarak görülen Volkswagen Taigo modeli için 2 günlük, toplam 2.920 TL tutarında rezervasyonum bulunuyordu. Ofis
5
Çözüldü
Kredi Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Araç Kiralama Reddi Ve Açıklama Eksikliği
3 Ocak 00:051.331
16:30 civarında İstanbul Beylikdüzü Şubesi’ne araç kiralamak için gittim. İ...şlem sırasında kredi puanımın kötü olduğu ve sistemin bu nedenle kiralamaya
İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
2 Ocak 02:421.426
23 Aralık 2025 tarihinde Avec Rent A Car üzerinden Opel Corsa marka araç için, 28–29 Aralık tarihlerini kapsayan bir rez...ervasyon yaptım. Ancak planlarım iptal olduğu için 26 Aralık Cuma günü rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyonu zamanında iptal etmeme rağmen 1.743 TL tutarındaki ücretin kredi ka
1
Avec Rent A Car Yaz Lastiği Mağduriyeti
29 Aralık 2025 04:171.827
26 Aralık akşamı Ankara Çankaya şubesinden Avec üzerinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında çalışan personel son de...rece ilgili ve yardımcıydı, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak aralık ayının sonunda araç kiralamama rağmen lastiklerin yaz lastiği olduğunu fark etmedim ve bana bu konuda herhangi
5
Çözüldü
Araç Marş Almaması Ve İkame Araç Yokluğu Nedeniyle Soğukta 3 Saat Mahsur Kaldık
28 Aralık 2025 13:281.351
"Avec Rent A Car’da yaşamış olduğum sorunla ilgili Yaren Hanım benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek yardımcı oldu. İlgi ve alakası gerçekten takdire şayandı. Süreci çözme yaklaşımı ve nazik tavrı sayesinde mağduriyetim kısa sürede giderildi. Kendisine ve Avec Rent A Car ekibine teşekkür ederim. Memnun kaldım."
27.12.2025 tarihinde İstanbul Tekstilkent ofisinden 34 mgd 694 plakalı Hyun...dai i20 2024 model aracı 1 günlük kiraladım. Akşam kız arkadaşımla birlikte
5
Çözüldü
Geciken Teslimat İçin Tam Gün Ücreti Kesintisi Haksız
26 Aralık 2025 03:561.196
"Teşekkürler"
1
Araç Kiralama Sonrası 2000 TL Yıkama Ücreti Kesilmesinin Şokunu Yaşıyorum
22 Aralık 2025 21:021.565
Avec Rent A Car’dan 19.12.2025 – 22.12.2025 tarihleri arasında Trabzon Havalimanı’ndan teslim alıp Renault Megane model ...bir araç kiraladım. Aracı havalimanında teslim ederken görevli, araç kirliliği nedeniyle normalde bir yıkamayı kendilerinin karşıladığını, eğer geri yıkanması gerekiyorsa bir yıkam
1
Avec Rent A Car Haksız Hasar İddiası Ve Provizyon Kesintisi: Paramı İade Edin!
22 Aralık 2025 15:301.583
İzmir Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car şubesinden 06.12.2025 tarihinde 17 *** 717 plakalı Egea marka araç kiraladım. Ara...cı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 08.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, araçta bana ait olmayan bir hasar olduğu iddia edildi. Ön camda nokta kadar bir çizik tesp
5
Çözüldü
İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Mil Veya Ücret İadesi Yapılmadı
20 Aralık 2025 10:271.329
"Esenboğa Ofisindeki İlkay Bey başta olmak üzere sorunla ilgilenen herkese teşekkür ederim."
Marka Profili
Avec rent a car 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100