"Destek için teşekkürler"
Avec rent a car araç kiralama
460 şikayet
"Teşekkürler, hızlı dönüş ile iademi sağladılar"
Eksik Kasko Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Avec Rent A Car Testilkent şubesinden 19–22 Haziran tarihleri arasında 3 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralama konu...sunda ilk deneyimim olduğu için ek güvence ve kasko paketleri hakkında detaylı bilgi sahibi değildim. Araç teslimi sırasında görevli personel sadece en yüksek kapsamlı güvence pake
Avec Yenibosna Şubesinde Görünmeyen Cam Çatlağı İçin Haksız Ücret Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde Avec Yenibosna şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken ön camda sileceğin oraya yakın,... sileceklerin altında kaldığı için fark edemediğim minik bir çatlak varmış, ancak bu durum ekspertiz sırasında ne benim ne de görevlinin dikkatine sunulmadı ve tutanağa da işlenmed


Dalaman Şubesinde Personel Uyuyordu Ve Araç Teslimatı Kredi Şartı Nedeniyle Reddedildi
Discovercars üzerinden Avec Rent A Car’dan, Dalaman Havalimanı’nda teslim almak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptık.... Türkiye’ye tatil için gelmiştik ve uçağımızdan indikten sonra, geçerli bir rezervasyonla aracımızı sorunsuz şekilde teslim almayı bekliyorduk. Ancak Avec Rent A Car Dalaman şubesi
Findeks Puanı 1731 Olmasına Rağmen Araç Kiralanamaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
14.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Tekstilkent Avec Rent A Car ofisine Audi A3 kiralamak için gittim. Of...iste Findeks kredi notuma bakılması gerektiği söylendi, ben de onay verdim. Findeks puanımın 1731 olduğunu öğrendim, buna rağmen bu puanla araç kiralama yapılamayacağı söylendi. B
Araç Sigortası Ve Kasko Bilgileri Verilmedi
Trabzon Havalimanı şubesinden 2024 yılının 9. Ayında Peugeot 3008 model bir araç kiraladım. Kiralama dönemimde, başka bi...r Rent A Car firmasına ait araçla kaza yaptım ve karşı tarafın sigorta şirketi hakkımda icra talebinde bulundu. Bu süreçte, kendi adıma ve kendimi hukuki olarak koruyabilmek için,
Araç Kiralama Ödemesi Alındı, Kredi Puanı Nedeniyle Aniden Red Edildi Ve Zaman Kaybına Neden Oldu
01.06.2026 tarihinde Ankara YHT Gar’daki Avec şubesinden araç kiralamak için tüm işlemleri tamamlayıp 18.000 TL ödememi ...yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, banka puanımın yetersiz olduğu ve bu yüzden işlemin ret aldığı söylendi. Ödeme daha sonra iade edildi fakat aracı alamadığım için cidd
"İlgilenildi teşekkürler"
"Teşekkür ederim!"
İGA Havalimanı’nda Çifte Otoyol Ücreti Çekilmesi Ve İadesinin İhmal Edilmesi
27.04.2026 tarihinde İGA Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car şubesinden kiraladığım araç için otoyol ücreti iki kez çekilmi...ştir. Toplam 1.348 TL tutarında haksız bir ücretlendirme söz konusudur ve yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Konu ile ilgili defalarca WhatsApp
Yıllık Müşteriliğe Rağmen Findeks Nedeniyle Araç Kiralama Reddi Ve Haksız 7.000 TL Kesinti
Yaklaşık 5-6 yıldır Avec’ten düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. Bu süre içinde ekonomik sınıftan lüks sınıfa ...kadar pek çok farklı araç kiraladım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. 2–3 Mayıs gecesi İstanbul Havalimanı şubesinde yaptığım son kiralamada ise ciddi bir mağduriyetle karşı
İmzalı Araç Kiralama Sözleşmesi Temin Edilemedi Ve Açıklama Yok
21–27 Mayıs 2026 tarihleri arasında Avec Araç Kiralama’nın Dalaman ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında imzaladı...ğım sözleşmeyi daha sonra talep ettiğimde, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sözleşmenin maalesef iletilmeyeceği söylendi. Bu süreçte 0549********32 numaralı WhatsApp deste
Kırılan Ön Cam Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22.05.2026 Cuma günü Avec firmasından Opel Mokka marka bir araç kiraladık ve Kurban Bayramı dolayısıyla memleketim Mardi...n’e doğru yola çıktık. Yolculuk sırasında bir tırdan seken çakıl taşı ön cama geldi ve camda çatlak oluştu. Bu çatlak Mardin’e varana kadar boydan boya uzadı, yaklaşık 30–35 cm büy
Sadık Müşterinin Rezervasyonu İptal Edildi Ve Araç Kiralama Engellendi
Yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak Avec'ten araç kiralayan bir müşteriyim. 26.05.2026 tarihinde, bayram arifesinde eşim ...ve çocuğumla birlikte rezervasyon yaptığım aracı teslim almaya gittiğimde, sadece 2.800 TL tutarındaki ve 3 gün gecikmiş bir bakiye nedeniyle rezervasyonumun iptal edildiğini ve si
Ruhsatsız Araç Verilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
28 Mayıs Perşembe günü İstanbul Havalimanı şubesinden Marmaris’e tatile gitmek için Avec firmasından araç kiraladım. Mar...maris’e 29 Mayıs tarihinde vardığımızda ruhsata ihtiyaç oldu ve aracın içinde ruhsat olmadığını o anda fark ettik. Aracı teslim alırken acelemiz olduğu için ruhsatı kontrol etmek a

"Ofis müdürü Efe Bey'inilgi, alaka ve çözüm odaklı olmasından dolayı kendilerine teşekkür ederim"
Findeks Puanım Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
27.05.2026 tarihinde saat 23:15’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, önceden yaptığım ara...ç rezervasyonumu teslim almaya gittiğimde, Findeks puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle tarafıma araç teslim edilmedi. Findeks puanım 1732 olmasına, hiçbir borcum ve hiçbir takibi
Önceden Ödenen Opel Mokka Yerine Hyundai I20 Verilmesi Ve Fiyat Farkının İadesi Talebi
Avec Rent A Car üzerinden yaklaşık 5 gün öncesinden Opel Mokka aracı, kredi kartımdan 3.650 TL ödeyerek kiraladım. Rezer...vasyonum bugün saat 22.00’de başlayacak ve ertesi gün 22.00’de aracı teslim edecek şekildeydi. Bugün Yenibosna Airport şubesine aracı teslim almaya gittiğimde, Mokka için rezervas
Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Aracın Keyfi İptali Ve Geri Ödeme Sürecinin Gecikmesi
4 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Avec Rent A Car Ankara YHT Ofisi’nden 26 Mayıs’ta teslim almak üzere Renault Clio oto...matik araç kiraladım. Rezervasyonumun referans numarası 17B1662825DB’dir ve bu rezervasyon için 14.305 TL ödeme yaptım. 21 Mayıs tarihinde Avec firması tarafından aranarak Findeks
Findeks Puanım Yeterli Olmasına Rağmen Araç Kiralama Reddi Ve Belirsiz Kriter Açıklama Talebi
İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car ofisinde bugün araç kiralamak istedim ancak Findeks puanım gerekçe... gösterilerek işlemim iptal edildi. Görevli, Findeks puanımın yeterli olmadığını söyledi. Bunun üzerine puanımı kendim sorguladığımda 1731 olduğunu öğrendim ve bu puanın araç kiral
Bebek Koltuğu Eksikliği Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
08.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Adana Çukurova Havalimanı’ndaki Avec ofisinden Emre K*** adına yaptığım araç k...iralama rezervasyonunda özellikle bebek koltuğu talep etmeme rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde bebek koltuğu olmadığını öğrendim. Hem gidiş hem de dönüş yolculuğunda
Detaylı Temizlik Ücretinin Gerekçesiz Kesilmesi Ve İadesi İçin Şikayet
17.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı (İGA) Avec Rent A Car ofisinden Opel Mokka marka bir araç kiraladım ve aracı 20....04.2026 tarihinde teslim ettim. Aracı teslim alırken bana aracın eksiksiz ve sorunsuz şekilde, yakıtının da full olarak teslim edildiği bilgisi verildi ancak aracın yakıt gösterge
Erken Teslim İçin İade Reddedildi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Avec Rent A Car’ın İstanbul şubesinden 20 Nisan–25 Nisan tarihleri arasında... 5 günlük araç kiraladım. Kiralama sürem bitmeye yakınken, ödemesini de yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















