Zımba Telinin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
"Çözüm için Teşekkürler"
16 Haziran 2024 tarihinde Avansas üzerinden verdiğimiz siparişte “Mas 148 z...ımba teli no 24/6 bakır 10'lu paket” ürününden 10 paket, toplam 240 TL tuta
"Çözüm için Teşekkürler"
16 Haziran 2024 tarihinde Avansas üzerinden verdiğimiz siparişte “Mas 148 z...ımba teli no 24/6 bakır 10'lu paket” ürününden 10 paket, toplam 240 TL tuta
"İlk önce şok yaşadım. Yinede insanız hata yapabiliriz. Sonuç olarak konu hakkında yardımcı olan yetkilileri kutluyorum. Teşekkürlerimi sunuyorum. Tekrarlanmamasını diliyorum."

"Teşekkürler"
10 Haziran 2026 tarihinde Avansas üzerinden 1 adet çöp kovası siparişi verd...im. Ödemeyi 1.850 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım. Bugü
18.06.2026 tarihinde saat 08:58’de verdiğim 856816592 numaralı, toplam 3.79...8,68 TL tutarındaki çay, kahve, soda, sıvı el sabunu, çamaşır suyu ve kağıt
"Dilan hanım yardımcı oldu teşekkürler"
Avansas üzerinden 855235621 sipariş numarası ile satın aldığım Samsung ar35... ar12TXHQBWK/SK A++ 12.000 BTU inverter duvar tipi split klimam 06.06.2026
1 Haziran 2026 tarihinde Avansas üzerinden 854846589 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 5 Haziran olarak gö...rünmesine rağmen Sakarya’ya gelecek olan ürünlerim halen tarafıma gönderilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak, ürünlerin bir sağlık kurumu için sipariş edildiğini, bu gecikm
17 Mayıs günü Avansas üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında mutfak alışverişi için 853564660 numaralı siparişi oluşturdu...m. 22 Mayıs’ta ikinci kez mesaj göndererek siparişi getiremeyeceklerini belirttiler. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim, telefo
Uzun süredir Avansas.com’dan gelen tanıtım maillerini durdurmak ve üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ancak bir türlü sonu...ç alamıyorum. g******@hotmail.com adresimle kayıtlıyım ve yaklaşık bir yıldır sürekli tanıtım mailleri almaya devam ediyorum. Mail yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni li
17 Mayıs 2026 tarihinde Avansas üzerinden Grundig 43 gju 7500 b 4K Ultra HD 43" 109 ekran uydu alıcılı Google Smart LED ...TV siparişi verdim. Siparişimi oluştururken kendi sitelerindeki adres sorgulama bölümünden kontrol ettiğimde, bulunduğum bölgeye her gün kendi araçlarıyla teslimat yapıldığı bilgis

"Ebru Hanım'a destekleri için teşekkür ederim, yaşadığımız olumsuz deneyime yaklaşımı çok hoştu."
"Sorunum çözüldü, bozuk olan ürünün ücret iadesi yapıldı."
"Görüştüğüm bölüm müdürü Dilan Hanım çok ilgilendi. Sorunumu kısa sürede çözdü. Para iadesi için onayı verdi. Avansas'a sattığı ürünün arkasında durduğu ve ilgisi için de Dilan Hanıma çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. İlk kez Avansas'ı denemek istemiştim. Sanırım bu da son oldu."
Avansas üzerinden 8 Nisan tarihinde ev adresime teslim edilmek üzere birden fazla üründen oluşan yaklaşık 2.800 TL tutar...ında sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaramı şu an hatırlayamıyorum ancak sis
Avansas üzerinden 21 Mart tarihinde Anycubic Kobra S1 Combo adlı ürünü 846401999 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipar...iş verirken sistemde teslimat tarihi 26 Mart olarak görünüyordu; ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. En son cumartesi günü benimle bir kargo takip n
19.03.2026 tarihinde avansas.com üzerinden 7.899 TL ödeyerek Arçelik tkm 9961 s model Türk kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 24.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açıp ürünü kontrol ettim, kargoda herhangi bir hasar yoktu ancak ürünün üzerinde jelatin olmadığı
Avansas üzerinden 16 Şubat tarihinde 841647363 numaralı siparişimle 629 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün hiçbir ş...ekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi. Daha sonra Avansas müşteri hizmetlerinden aranarak bana “Ücret iad
"Ebru hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
10 Mart 2026 tarihinde Avansas Ofis Malzemeleri tic. A. Ş.’den 844798183 nu...maralı siparişimizi oluşturduk. Siparişlerimizin her zamanki gibi sabah 6–7
2021 yılında Avansas üzerinden yaptığım bir alışverişte, siparişim iptal edildikten sonra ürünlere zam yapılmış ve o dön...emde de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Aradan yıllar geçtikten sonra, 03.02.2026 tarihli faturaya ait 2 adet hesap makinesi siparişimden 1 adetini ia
"Sorunum çözüldü, Avansas güvenilir marka olduğunu bir kez daha kanıtladı. Uzun yıllardır hiç sorun yaşamamıştık sorun yaşandığında da çözümün lehimize sonuçlanması bizi çok mutlu etti. Müşteri hizmetleri yetkililerine de çok teşekkür ederiz."
Avansas üzerinden 09.03.2026 tarihinde Efor Prime Label Demlik Poşet Çay 35'li ürününü, 1 iş gününde teslim edileceği be...lirtilerek sipariş ettim. Sipariş numaram 844569795, teslimat adresim İstanbul Esenler'dir. Buna rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve sistemde stok yok şeklinde görünüyor. Müş
"Müşteri hizmetleri aradı gecikmeden dolayı özür diledi"
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden ava2025000515593 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişteki ürünlerden biri teslim edildi ancak yazıcı boyası ve
"Ebru hanıma desteği ve sorunu ivedilikle çözdüğü için teşekkür ederim."
844031422 numaralı siparişim, çalıştığım firma adına verilmiş olup, ödeme f...irma kredi kartı ile yapılmıştır; firma unvanı ve diğer tüm bilgiler doğru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100