Aura Cleanmax hortum

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Aura Cleanmax Rose temizlik robotunun hortumu, ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen yırtıldı. Bunun üzerine 5 gün önce Seyhan Tepealtı Tuzla servisini çağırdım ve ürünü tamire götürdüler. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, hortum değişimi ve servis için...

İhlas marka Aura Cleanmax temizlik robotumu yıllardır İstanbul Ümraniye Kavaklıdere yetkili servisine götürüyorum ve her seferinde farklı bir sorun ve masrafla karşılaşıyorum. Cihazımı en son bu yıl Şubat ayında aynı servise teslim ettim, ancak aylardır yaşadığım sıkıntılar bir türlü bitmedi. Cihaz...

İhlas’tan 2021 yılında Cleanmax Rose model elektrikli süpürge aldım. Bu ürünü özellikle dayanıklı olduğu, hortumunun “yırtılmaz, delinmez” denilerek satılması üzerine tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez hortum yırtıldı, dövücü başlığındaki fırçalar ve tekerlekler aşındı, eridi ve kull...

İhlas Aqua temizlik robotunu kullanırken hortumunda kırılma ve parçaların birbirinden ayrılma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 11 aydır devam ediyor ve ürünün hortumu artık sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Satış aşamasında bana hortumda kesinlikle yırtılma veya kırılma olmay...

İhlas Maltepe şubesinden beni arayarak elektrik süpürgem için kampanya dahilinde 750 TL’ye bakım yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ardından evime teknik servis yönlendirildi. Bakım yapılırken beni arayıp makinenin separatörünün zamanında temizlenmediğini, bu yüzden değişmesi gerektiğ...

Adana İhlas firmasında Aura Cleanmax elektrikli süpürge almıştık. 1 sene de 4 5 defa makine arıza vermiştir. Her bakıma gittiğinde kullandığımız zaman arıza vermektedir. En son bakıma gittiğinde yıkama özelliği bulunan hortumunu servis hatasıyla takılmamıştır. Yıkama özelliğini kullanırken makinenin...

İhlas marka Aura model süpürgeden iki adet aldım. Satın alırken özellikle hortumunun ne kadar dayanıklı olduğu, arabaya bağlayıp çekseniz bile bir şey olmayacağı söylendi, ancak herhangi bir parçasının fiyatı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün süpürgenin makineye giriş yerindeki hortum...

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgemizin motoru yandı ve servise gönderdik. Motor değişimi ve bakım için 6.800 TL ödeme yaptık. Cihaz bize geri gönderildiğinde yıkama için gerekli olan küçük bir hortumun eksik olduğunu fark ettik. Hemen arayıp durumu bildirdim, o günün akşamı parçanın bırakılacağı söy...

09.10.2025 tarihinde İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu 50.000 TL ödeyerek, faturalı ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yıkama haznesi su hortumu eksik çıktı. Bu durumu ürünü satan personelle 2-3 kez görüşüp yazışarak ilettim, kendisi yardımcı olacağını söyledi fakat h...

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi Konya Karatay’dan satın aldım. Satış sırasında “kırılmaz, bozulmaz, mağduriyet yaşamazsınız” denmesine rağmen, cihazın motoru mayıs ayında yandı ve bir süre bekledikten sonra değiştirildi. Temmuz ayında ise bu kez hortumu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır çözüm bek...

İhlas Aura Cleanmax model robotumu yaklaşık 15 gün önce İstanbul Beylikdüzü servisinde bakıma bıraktım. Bakımdan dönen cihazımda kendi orijinal hortumumun yerine eski ve farklı bir hortum takılı olarak gönderildi. Daha önce de servise verdiğimde fiş sorunu yaşamıştım. Bu durumu İhlas müşteri hizmetl...

İhlas Aura Cleanmax cihazım için cumartesi günü hortum siparişi verdim. Normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, pazar günü İhlas kapalı olduğu için teslimat yapılmadı. Bugün aradığımda ise parçanın daha yeni yapıldığını ve bu hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak sipariş verdiğimde ertes...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun hortum aparatında arıza vardı. Teknik servise gönderdim. 1 hafta sonra gelir dediler ancak 10 gün oldu ne ürünün geldi ne de arayan oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap vermiyorlar. Bu kadar da sorumsuzluk olamaz.

Aura Cleanmax seperatör açılmadığı için İzmir Bornova yetkili servisini aradım, diğer bakımlarının da yapılması için belli bir fiyatla anlaştım. Yetkili servis gelip cihazı aldı. Bir iki eksik parça bilgisini verdim, hortum için de onu alıp gittiler. Sonra bana dönüş yaptılar, cihazın motorunu değiş...

2018'de almış olduğum ilk süpürgeden çok memnun kaldığım için 2021'de ikinci süpürgemi aldım. Ancak bundan kesinlikle memnun kalmadım. Hortumu koptu, kısa birleştirme aparatı kırıldı, kumandası çalışmıyor. Servise götürdüğümde, servis 300 TL karşılığında hortumu yaptı. Eve getirdiğimde aynı gün tekr...

Ürünü 2024 Şubat ayında aldım. 5 yıl garanti, 10 yıl motor garantisi ve birçok özellikle kalite vurgusu yapılarak satıldı. Bir yıl olmadan hortumunda yırtılma meydana geldi. Ürünü satın aldığım kişiyi aradım, askerde olduğunu söyledi. Servis, garantili ürün için ücret talep etti. Askerde olan pazarl...

Bir süre önce İhlas temizlik robotumu Trabzon İhlas servisine bakım için verdim. Birkaç gün içinde bakım yapıldı, fakat ürünü teslim aldığımda çelik süpürme hortumu değiştirilmiş olarak geldi. İtiraz ettim ancak kabul etmediler. Gelen parça bozuk, süpürme yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica eder...

İhlas firmasından süpürge aldık. Yıllar önce bugüne kadar yıkama bölümünü hiç kullanmadık, çünkü içinden yıkama hortumu çıkmadı. Firmayı aradık, garantisinin dolduğunu söylediler ve ucuz bir şey satın alabileceğimizi belirttiler. Yetkili servisine gittim, ellerinde de yok. Şimdi bana gönderilmeyen h...

+3

Merhabalar, ben yıkamalı süpürge makinesi aldım, her şeyi garantili fakat süpürge makinesinin hortumu içinde teller var dediler. Hayatta kopmaz dediler ama kendi kendine çatlamaya başladı. Biz firmayı aradık, garantiye giriyor dediler fakat götürdüler, bunlar garanti kartına girmiyormuş, paket kulla...

Ürünü 2020 de aldım. Garantisi devam ederken hortumun içindeki tel kırılmıştı ve sürekli tıkanıyordu. Servise gönderdim yapmadan geri getirdiler. Tartıştım garantisi var bu ürünün yapmanız gerekiyor dedim elime tutuşturup gitti adam. Ben bu şekilde idare ettim mecburen yapmadılar ne yaptıysam. Ama b...

Birkaç sene önce İhlas clean Max temizlik robotu satın aldım. Tanıtım yaparken hortumu kesinlikle kopmaz dediler fakat benim hortum hiçbir zorlama olmadan en alt giriş yerinden koptu. Yenisi çok pahalı tamirat için de çok bir şey yapamayız diyorlar. Mağdur durumdayım. Dünyanın parasını verdik ama ür...

İhlas sulu hava temizleyen süpürgeden aldık. Hortumda ufak bir yırtık meydana geldi. Yetkili servise aradık bize hemen sorun sizdense ücret talep ettiler. Kullanım hatası çıkarsa ayrıca servis ücreti talep ettiler. Aldanıp almadan önce mutlaka parça fiyatlarını sorun. Yedek parça fiyatları sizi üzeb...