to read complaints and reviews, or file yours.
Alanya’da İhlas yetkili servisine ait su arıtma cihazımla ilgili 28 Mart tarihinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. C...ihazın filtreleriyle ilgili bilgim olmadan, bana tüm filtrelerin dolduğunu söyleyip hiçbir ücret bilgisi vermeden işlem yapmışlar. İş bittikten sonra ise 6 adet filtrenin değiştiği
Montaj hatası sebebiyle İhlas su arıtma cihazının girişinde yaşanan su kaçağı sebebiyle geçici olarak boş olan eşyalı ev...imi su bastı. Tespit için gelen İhlas servis elemanı da su kaçağının kırılan bir parçadan kaynaklı olduğunu rapor olarak iletmesine rağmen, filtreler değiştirilmedi gerekçesi ile e
26.03.2026 tarihinde İhlas Pazarlama’ya ait su arıtma cihazımızın filtre bakımı için evimize teknik servis geldi. Bakım ...ücreti olarak eşime 3.000 TL verdim, parayı bir gün önce iki kez sayarak hazırlayıp kendisine teslim etmiştim. Ancak servis elemanı, eşimin verdiği paranın içinden 600 TL’yi fark e
İhlas mağazasından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. 2023 yılının 9. ayında almış olduğum İhlas Aura Quantum su ar...ıtma cihazımın motoru yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Cihazım garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce Manisa ili Salihli ilçesindeki servis eve gelerek inceleme yaptı. S
İhlas Pazarlama’dan bir adet su arıtma cihazı ve Cleanmax süpürge olmak üzere toplam yaklaşık 65‑70 bin tl’lik alışveriş... yaptım, ödemeleri de elden senetle yapıyorum. Şu anda toplamda yaklaşık 10 bin tl civarında, son 3 senedim kaldı ve son 3‑4 aydır maddi durumum nedeniyle ödeme yapamıyorum. Bu du
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Silver cihazımla ilgili yaşadığım servis sorunlarını paylaşmak istiyorum. Gazia...ntep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 06.01.2026 tarihinde ev taşınma sürecimde hem cihazın sökülüp yeni eve taşınması hem de filtre değişimi için servis talebinde bulundu
2028 yılına kadar ek garantisi bulunan İhlas Cebelion su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Sincan’daki yetkil...i servisi aradım ve 12.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından 4.200 TL karşılığında filtre değişimi yapıldı. Ancak filtrelerin değiştirildiği günden beri sudan gelen tat acı v
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için satın alırken 3 yıl ek garanti verilmişti ve bu ek garantimin bitmesine hâlâ 1... yıl kalmıştı. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde servis geldiğinde garanti sürem bitmiş gibi işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 1500 TL ücret alındı. Sonrasında belgeleri
"Şikayet sayfasına gösterdiği ilgi için teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıllık, garantisi devam eden İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın tankı 24.03.2026 tarihinde patladı. C...ihazın garanti süresi devam etmesine rağmen, yetkili servis tank değişimi için benden 2.200 TL ücret talep etti; ya da tüm filtreleri ücretli olarak değiştirirsem, tankı ücretsiz d
İhlas Aura Cebilon Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazın düzenli bakımı için filtre değişim...i yapmak istediğimizde 5 filtre için yaklaşık 5.000 TL gibi bir fiyatla karşılaşıyoruz. Ancak internetten veya farklı satıcılardan baktığımızda benzer 5 filtre setinin 1.500–2.500
Yıllardır İhlas müşterisiyiz ve 4 evimizde de sürekli olarak İhlas su arıtma cihazlarını kullanıyoruz. Annemin evinde ku...llanılan su arıtma cihazı ise 1 yılı aşkın süredir sürekli arıza çıkarıyor ve ne yazık ki gelen hiçbir personel sorunu kalıcı olarak gideremedi. Defalarca servis gelmesine rağmen c
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimini bugün Sakarya Adapazarı’nda yetkili serviste yaptırdım ve bu işlem i...çin 3.740 TL ödedim. İşlem karşılığında makbuzumu aldım. Servise, cihazın önceden 5 litrelik su şişesini doldururken artık 4 litre doldurduğunu söylediğimde, motorundan bahsederek
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimini bugün Sakarya Adapazarı’nda yetkili serviste yaptırdım ve bu işlem i...çin 3.740 TL ödedim. İşlem karşılığında makbuzumu aldım. Servise, cihazın önceden 5 litrelik su şişesini doldururken artık 4 litre doldurduğunu söylediğimde, motorundan bahsederek
Yaklaşık iki senedir kullandığım İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın 1, 2 ve 3 numaralı filtrelerinin değişim ...zamanı geldiği için, 24 Mart 2026 Salı günü Yenibosna İstanbul’daki İhlas yetkili servisine giderek üç adet filtre satın almak istedim. Filtrelerin tanesinin 770 TL olduğunu söyled
28.12.2025 tarihinde arkadaşım Trendyol internet sitesi üzerinden İhlas Aura Basic 105a6 model şofbeni hediye olarak alı...p tarafıma gönderdi. Ürünü kaloriferli ve sıcaklığın hiçbir zaman sıfırın altına düşmediği evimde, kutusunda ve zarar görmeyecek şekilde muhafaza ettim. 21.03.2026 tarihinde ise ya
İhlas Aura su arıtma cihazımın kartuş bakımı için yaklaşık 3 aydır Bursa Nilüfer’deki adresimde servis bekliyorum. Defal...arca randevu oluşturmamıza rağmen hiçbirine zamanında gelinmedi, her seferinde evde boşuna bekledik. Bugün için de özellikle saat 12.00’ye kadar geleceklerine dair söz verildi, no
23.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Didim Merkez İhlas Yetkili Servisi aracılığıyla evime su arıtma cihazımın filt...re değişimi için servis geldi. Eve gelen servis personeli son derece nazik davrandı, hem filtreleri değiştirdi hem de bana yeni bir musluğun tanıtımını yaptı. Ben de bu muslukla il
İhlas Pazarlama’dan 10 Ekim’de peşin ödeme ile yaklaşık 7.000 TL’ye Cebilon Silver su arıtma cihazı aldım. Daha 6 ay bil...e olmadan cihaz bozuldu ve şu an 2 gündür musluktan hiç su akmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda filtrenin tıkanmış olabileceğini söylediler. Ancak günde 1 litre bile su tüketm
İhlas Pazarlama’dan Mardin’de senet karşılığında bir su arıtma cihazı satın aldım. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yap...tım ve taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen satış sırasında imzaladığım senetler bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık iki aydır senetlerimin iadesi için uğraşıyorum
Amasya’da Yeni Mahalle Ü*** E***** Sokak No:6 adresinde bulunan İhlas bayisine bağlı servis, 14.03.2026 tarihinde Aura C...ebilon marka su arıtma cihazıma filtre bakımına geldi. Bakım sırasında kontrolleri yapıp filtreleri değiştirdikten sonra, tankın genel durumunun iyi olmadığını ve değişmesi gerekti
İhlas su arıtma cihazım var daha alalı 6 ay ancak oldu ama adaptör cihazının uç kısmı koptu ve ek garantim olmasına rağm...en kullanıcı hatası denildi. Gelen personel çok ilgili bir şekilde değiştirmek için uğraştı ancak kabul etmediler. Malınızın kalitesizliğinizin arkasında bile durmuyorsunuz. O zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
