to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas Sakarya Yetkili Servis, Yaklaşık 9 yıldır Aura Cebilon Marka Dijital Su arıtma cihazını kullanmaktayım. Cihazımın... kendi garanti süresi dolduğu için de son 6 yıldır ücreti mukabilinde garanti süresini uzatarak kullanmaya devam etmekteyim. Cihazımın Aralık 2025 tarihli periyodik bakımında servi
Yaklaşık 7–8 yıldır güvenerek kullandığım İhlas Cebilon su arıtma cihazı, son 1 yıldır hayatımızı adeta kabusa çevirdi. ...Cihazın garantisi hala devam etmesine rağmen yaşadığımız sorunlar ne teknik servis ne de müşteri hizmetleri tarafından kalıcı olarak giderilemedi. Son 1 yıl içerisinde cihaz 2 kez
"Ürünüm kısa süre içerisinde yenisiyle değiştirildi, İhlas markası ve Lüleburgaz İhlas yetkili servisine teşekkür ederim."
İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız su arıtma cihazını yaklaşık 1–2 senedir kullanıyoruz. Son birkaç aydır cihazın çeşmesin...de sorun yaşamaya başladık, çeşmenin parçaları yerinden çıkıyor. Bu nedenle servis talep ettik, gelen görevli filtre değişimi için 4.500 TL ücret istedi. Garantisi devam etmesine r
"Arıza 4 gün içerisinde tamir edildi. Teşekkürler"
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımda 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana m...otor arızası yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sorun
Yaklaşık 10 ay önce Adana Çukurova’daki adresime İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir su arıtma cihazı ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arıza verdi, servis kısa süre içinde gelip depoya giden hortum içindeki pamuğa benzer bir parçayı değiştirerek sorunu giderdi. Ancak dü
"Bandırma daki servis müdürüne teşekkürler"
"Teşekkürler hayırlı işler dilerim."
29.06.2026 tarihinde Milas Bodrum’da İhlas Ev Aletleri’nden Cebililon su ar...ıtıcı için kredi kartımdan hem peşin hem de taksitli olmak üzere iki kez çe
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın musluğu kırıldığı için bugün eve gelen yetkili servise başvurdum. Garantim ...10. Ayda bitecek olmasına rağmen, bana “garantiyi uzatırsanız musluğu hediye olarak takarız, uzatmazsanız ücretli takabiliriz” şeklinde bir teklif sundular ve garanti kapsamında de
İhlas’tan aldığım su arıtma cihazının filtre değişimi 2 aydır yapılmıyor. B...u süre içinde defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” deni
İhlas’a ait su arıtma cihazımdan gelen suda bir koku olduğu için, Mayıs ayı sonunda fark ettiğim bu sorunla ilgili olara...k 8 Haziran 2026 tarihinde İhlas Aydın/Efeler yetkili servisini 0256 212 00 25 numaralı telefondan aradım. Yapılan görüşmede tankın değişmesi gerektiği söylendi ve önümüzdeki hafta
İhlas Pazarlama’dan aldığım arıtmalı su sebili ürünüm çizik şekilde teslim edildi. Ürün çizik geldiği için değişim talep... etmeme rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve buna rağmen ödemeye ilişkin senedim avukata verilmiş. Bugün İhlas Pazarlama Hukuk Departmanı’na aktarıldım ve durumu sakin bir ş
01.07.2026 tarihinde Keçiören/Ankara’da İhlas Aura Cebilon cihazımızın 2 filtresinin değişimi için servis geldi ve bu iş...lem karşılığında 2.500 TL Nakit ödeme yaptım. Ödemeyi servis elemanına elden yaptım. Daha sonra internette yaptığım araştırmada aynı 2 filtrenin toplam fiyatının yaklaşık 900 TL c
İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura su arıtma cihazımın periyodik bakım servisi için 30 Haziran 2026 Salı günü saat 1...5.00’ten sonrasına Muğla Menteşe Şubesi tarafından randevu oluşturuldu. Randevudan bir gün önce arayarak teyit de ettiler. Randevu günü müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin en
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını 2023 yılında Bursa İhlas şubesinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli arız...a veriyor. Teknik servis her çağırdığımda gelip cihazı kurcalayıp sorunu giderdiklerini söylüyor, ancak en fazla 1–2 ay sonra cihaz tekrar bozuluyor ve aynı sorunlar devam ediyor.
Aura Cebilon firmasından filtre değişimi için yaklaşık altı ayda bir düzenli olarak telefonla aranıyorum. Konuşma üslupl...arı “şu gün gelelim mi” şeklinde emrivaki ve rahatsız edici bir tarzda oluyor. Defalarca aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden silinmesini ve not düşmelerini söylememe rağ
İhlas’tan 17.03.2023 tarihinde Aura Platinum su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sonrasında sadece bir kez filtre d...eğişimi için servis geldi, onun dışında ne arayan ne soran oldu. Defalarca aramama rağmen uzun süre servis hizmeti alamadım ve cihazla ilgili düzenli bakım yapılmadı. Geçtiğimiz h
Auro Silver su arıtma cihazımızdan birkaç gündür musluktan su çok az geliyor. Cihazdan beklediğimiz verimi alamıyor, gün...lük su ihtiyacımızı bile karşılayamaz hale geldik. Yaşadığımız bu sorunla ilgili yetkili servisle görüştüğümüzde tek çözüm olarak filtre değişimini söylediler. Cihazdaki sorunun g
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazı, üzerine su damlaması nedeniyle kendini korumaya aldı ve çalışmaz hale ge...ldi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi. Servisi her aradığımda “araba arıza yaptı, telefon çekmedi, merkeze
İhlas ev tipi su arıtma cihazımın bakımı için 24.06.2026 tarihinde servis yönlendirildi. Telefonda bana 500 TL indirim o...lduğu söylendi ancak bakımın toplam ücreti açıkça belirtilmedi. Servis eve geldiğinde benden 3.500 TL talep edildi, bu tutarı duyunca bakımı yaptırmaktan vazgeçtiğimi ifade ettim.
Aydın Çine Bulvarı’ndaki İhlas bayisinden yeni bir sebil satın aldım. Ürünün bağlantısı ve montajı için geçtiğimiz pazar...tesi günü saat 13.00’e servis randevusu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu gününden bu yana defalarca beklememe rağmen servis tara
Isparta’daki İhlas yetkili servisine hem iş yerimdeki sebilin hem de evimdeki su arıtma cihazının bakımını yaptırırken, ...yapılan işlemler sonucunda hem iş yerimde hem de evimde su baskını yaşadım. Bu su baskınları nedeniyle evimdeki dolabı ve iş yerimdeki koltuğu tamamen kendi cebimden değiştirip yen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
