to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazını Fethiye İhlas şubesinden satın aldım. Ancak hem cihazla ilgili bakı...m sürecinde hem de servis hizmetinde ciddi şekilde mağdur edildim. İki yıl içerisinde cihazın filtreleri iki kez ücretli olarak değiştirildi. Son değişimden sadece iki ay sonra mu
Yaklaşık bir yıl önce İhlas Marc’a CEO Silver model su arıtma cihazını taktırdım. Bir hafta önce genel filtre değişimi i...çin servisle görüştüğümde telefonda bana 3.400 TL ücret söylenerek işlem yapıldı. Daha sonra internetten araştırma yaptığımda aynı beşli filtre setinin ortalama 600–800 TL bandında
İhlas marka Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtrelerini yenilemek için 07.03.2026 tarihinde İhlas müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında 5 adet filtre için 3.400 TL fiyat bilgisi verildi, sadece yüzde 5 indirim yapabileceklerini ve tutarı 3.230 TL’ye düşürebileceklerini söylediler. Daha ö
"Makine arıza giderilmesi uzasa da yine de ilgilendiğiniz için giderildiği için teşekkürler tekrar aynı mağduriyeti yaşamamak ümidiyle hoşçakalın."
Konya’da tipin oradaki İhlas mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 17 bin tl öde...yerek aldığımız sıcak-soğuk su arıtma sebilinin bir parçası kırıldı. Yaklaş
"Servis sorununuzu çözmeniz gerekiyor. Servis talebimizi her seferinde şikayetim var üzerinden mi ileteceğiz size"
Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır musluktan... sürekli damlatma yapıyor ve e1 arıza kodu veriyor. Dört yıldır kullandığım
İhlas su arıtma cihazını yıllardır kullanıyorum. Sürekli yetkili servise mağdur edilere mecbur bırakıldım. Cihazın filtr...e değişimini yıllardır hiç sorgu sual sormadan değiştirip istedikleri parayı alıyorlar. Dışarıdan bir parça alınca hiç yüzünüze bakmıyorlar. Çeşme almak istedim satmadılar. Dışarıd
İhlas markasına ait su arıtma cihazımın musluğu arızalandığı için bugün servis talebinde bulundum. Görüşme sırasında müş...teri hizmetlerindeki görevli, musluk değişimi için filtre değişimi yapılmazsa musluğun garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Burada yaşadığım asıl sorun, müşteri hizmetlerinde
2024 yılında İhlas su arıtma cihazı aldım, ancak cihazı kullandığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Musluk hariç bo...zulmayan parçası kalmadı, aldığımızdan yaklaşık üç ay sonra arızalar başladı ve bu süreçte iki defa mutfağımı su bastı. Şu ana kadar 6–7 kez servis ya da tamir işlemi yapıldı, her
Denizlide su arıtma cihazı elektrik arızası nedeniyle çalışmadığını bildirip servise bildirdim 21 şubatta. Servis adaptö...r olmadığını ve adaptör gelince arayacaklarını söylediler fakat gelip bakmadılar bile. Aramadılar ben aradığımda da hala adaptör beklediklerini ne zaman geleceğini bilmedikleri söy
İhlas pazarlama’dan aldığım sebilli Cebilon Diamond su arıtma cihazı, ilk günden beri ayıplı çıktı. Soğutma sistemi süre...kli devreye giriyor, cihaz rahatsız edici derecede yüksek sesle çalışıyor ve sebil musluklarından su düşük debiyle akıyor. 13 Şubat 2026’dan bu yana defalarca servis süreci yaşadı
28 Ocak’ta İhlas Turgutlu bayisinden sebil tarzında bir su arıtma cihazı satın aldım. Evime tanıtım için gelen l** ve s*...* isimli kişilerle anlaşıp senetleri imzaladım, ilk taksitimi de ödedim. Ancak gelen ürünün motoru arızalı çıktı ve bununla ilgili müşteri temsilcileriyle birçok görüşme yaptım. D
Yaklaşık üç yıldır İhlas Cebilion Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu süre boyunca suyun tadını hiç beğenmememe rağ...men, şehir şebekesinin çok kötü olduğu ve bu nedenle tadın böyle olduğu sürekli söylendi. Yaklaşık iki ay önce tds ölçüm cihazı satın aldım ve o zaman üç senedir aslında nasıl kand
İhlas Cebilon Unique model, halen garanti kapsamındaki su arıtma cihazımda (Seri No: 4635-083765) uzun süredir sürekli "...e0" (su kaçağı/basınç) hatası almaktayım. 5220**35 numaralı müşteriniz olarak, yetkili servisinizin teknik yetersizliği ve ciddiyetsiz yaklaşımları nedeniyle mağduriyetim her geçen
Yaklaşık bir yıl önce İhlas Auro Cebilon su arıtma cihazını evime gelerek tanıtım yapmaları üzerine aldım. Tanıtım sıras...ında cihazı yere göğe sığdıramadılar, su kaçağı olmayacağını, sorunsuz ve güvenle kullanacağımı anlattılar ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi çıkmadı. Aldığımdan beri sürekli
İhlas markasına ait Aura Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 25.02.2026 tarihinde servis geldi. Cihaza ba...ğlı olan musluğun açık konumdayken su sızdırdığını belirttim. Servis görevlisi musluğun içinde parça kırığı olduğunu, bu yüzden değişmesi gerektiğini söyledi ve musluğun değişimini
Uzun süredir hizmet aldığım Ümraniye İhlas Yetkili Servis Aktif Proje Taahhüt İnşaat Gayrimenkul Ev Aletleri Pazarlama t...ic. Ltd. Şti, 17.02.2026 tarihi için su arıtma cihazı sebilime bakım randevusu verdi. Belirtilen tarihte gelip bakım yaptılar ve bir filtrenin değişimini gerçekleştirdiler, işlem k
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın rutin bakımı için 27 Ocak tarihinde eve servis geldi ve 4 adet filtre deği...şimi yapıldı. Bu işlem sonrası cihazın filtre kullanım sayacı 1500 galona ayarlandı. Nedenini sorduğumda Konya’da suların kötü olduğu ve bu yüzden böyle ayarlandığı söylendi. Ancak
2013 yılında aldığım İhlas Cebilon su arıtıcım 3 yıl içinde iki kez arızalanarak evimi su bastı. Bu arızalar sonucunda l...aminat parkelerim ve mutfak dolaplarım şişti ve kullanılamaz hale geldi. İlk arızada ek garantim olmasına rağmen mağduriyetimin karşılanmadığını, aslında bu konuda hakkım olduğunu
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazının filtre değişimi için yaklaşık 6 gün önce Ankar...a Yenimahalle’de evime servis personeli geldi. Filtre değişimini yaptıktan sonra su değerinin içilemeyecek düzeyde olduğunu, cihazın deposunun birkaç kez boşaltılması gerektiğini v
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır çok az su arıtıyor; su akışı neredeyse damla damla hâle geldi...ği için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine 19 Şubat 2026 günü servis talebinde bulundum, ancak bugün hâlâ Ankara Yenimahalle servisinden bir yanıt gelmedi. Telef
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
İhlas Ev Aletleri marka Cebilon su arıtma cihazım ile yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazım sürekli arı...za veriyor ve defalarca tamire gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Şu an itibarıyla cihaz yine arızalı durumda ve kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
