Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Klimam İçin Servis Bilgilendirmesi Gelmedi

90

İhlas Aura marka klimam için bakım ve onarım talebinde bulunmak amacıyla 21 Temmuz tarihinde çağrı merkezini aradım. Garanti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen servis kaydımın açıldığına dair ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir geri dönüş almadım.

Arama sırasında tarafıma kayıt numarası veya işlemle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne servis atanması oldu ne de tarafımla iletişime geçildi. Garanti kapsamında olan klimam için bakım ve onarım kaydımın oluşturulmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve en kısa sürede servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 09:13 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Su Arıtma Cihazı Ve Servis Yanıtı Alınamaması

257

İhlas Aura’dan aldığım su arıtma cihazı ile ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Cihaz neredeyse hiç ça...

Klimamın Sürekli E8 Arızasına Rağmen Servis Desteği Alamıyorum

9 Ağustos 2025 00:35671

İhlas Aura 12000 Plus klimam yaklaşık 1 aydır sürekli olarak E8 hatası veriyor. Cihaz kısa bir süre çalıştıktan sonra bu...

Çözüldü

İhlas Aura Cebilon Su Arıtıcı Arızası: Uzayan Servis Süreci Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

6 Ağustos 2025 13:571.773

20 Temmuz’da aldığım İhlas Aura Cebilon su arıtıcı cihazımda arıza oluştu v...

1 Destek

İki Gün İzin Alıp Evde Bekledim Servis Yine Gelmedi Mağduriyetim Çözülmedi

11 Eylül 2025 14:351.035

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Bitlis Merkez’de garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Dün için bana r...

Garanti Kapsamındaki Klimamın Arızası Giderilmiyor, Mağduriyetim Sürmekte

12 Eylül 2025 13:16495

İhlas Aura 18000'lik klimam yaklaşık 2-3 aydır gaz kokusu yapıyor ve soğutmuyor. Ürünü geçen yıl 42.000 TL ödeyerek aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Şikayeti!

Aura Cebilon SuArıtma Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Berfin
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Aura Cebilon Su Arıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Aura Cebilon SuArıtma Mağduriyeti Ve Garanti Uzatmaya Mecbur Bırakma

Profil fotoğrafı
Şerafettin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sercan
Aura Cebilon Arızalı Cihaz Verildi

Aura CebilonArızalı Cihaz Verildi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Platinium Logo
Aura Cebilon
Platinium
Detaylı İncele