Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Klimam İçin Servis Bilgilendirmesi Gelmedi

51

İhlas Aura marka klimam için bakım ve onarım talebinde bulunmak amacıyla 21 Temmuz tarihinde çağrı merkezini aradım. Garanti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen servis kaydımın açıldığına dair ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir geri dönüş almadım.

Arama sırasında tarafıma kayıt numarası veya işlemle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne servis atanması oldu ne de tarafımla iletişime geçildi. Garanti kapsamında olan klimam için bakım ve onarım kaydımın oluşturulmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve en kısa sürede servis yönlendirilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 09:13 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Su Arıtma Cihazı Ve Servis Yanıtı Alınamaması

190

İhlas Aura’dan aldığım su arıtma cihazı ile ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Cihaz neredeyse hiç ça...

Klimamın Sürekli E8 Arızasına Rağmen Servis Desteği Alamıyorum

671

İhlas Aura 12000 Plus klimam yaklaşık 1 aydır sürekli olarak E8 hatası veriyor. Cihaz kısa bir süre çalıştıktan sonra bu...

İki Gün İzin Alıp Evde Bekledim Servis Yine Gelmedi Mağduriyetim Çözülmedi

1.035

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Bitlis Merkez’de garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Dün için bana r...

Aura Cebilon Arıtıcı Sorunu

225

İhlas Aura arıtıcı aldım. Kullanalı 7 ay oldu. 4 defa servis çağırdım, ancak hala sorunum çözülmedi. Beni müşteri temsil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sercan
Aura Cebilon Arızalı Cihaz Verildi

Aura CebilonArızalı Cihaz Verildi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Platinium Logo
Aura Cebilon
Platinium
Detaylı İncele