Garanti Kapsamındaki Klimam İçin Servis Bilgilendirmesi Gelmedi
İhlas Aura marka klimam için bakım ve onarım talebinde bulunmak amacıyla 21 Temmuz tarihinde çağrı merkezini aradım. Garanti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen servis kaydımın açıldığına dair ne bir SMS bilgilendirmesi ne de herhangi bir geri dönüş almadım.
Arama sırasında tarafıma kayıt numarası veya işlemle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne servis atanması oldu ne de tarafımla iletişime geçildi. Garanti kapsamında olan klimam için bakım ve onarım kaydımın oluşturulmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve en kısa sürede servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,














