to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas Cebilon Platinum su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır arızalıydı, bunun üzerine arıza bildirimi yaptım ve 27.01....2025 tarihinde servis geldi. Cihazın sıcak suyunda sorun olduğu söylendi ve arıza sebebi olarak bir parça değiştirdiler. Servis sonrasında cihazı tekrar çalıştırdığımda bu kez ya
"Özellikle ilgilerinden dolayı İhlas İstanbul ve Zonguldak'ta bulunan yetkililere teşekkür ederim. Kolay gelsin."
05.12.2025 tarihinde Tokat İhlas Arıtma’dan İhlas Platinum arıtma cihazı satın aldım. 1 peşinat ve 3 taksit olacak şekil...de senet düzenlendi. Ürünü satana kadar sürekli arayıp iletişimde olan yetkili, satıştan sonra taksit ödememi yapmama ve dekontu kendilerine iletmeme rağmen senedi bir türlü elime
İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazda bulun...an ve 2–3 yıl ömürlü olduğu belirtilen membran filtre yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede tamamen tıkanarak işlevini kaybetti. Bugün gelen yetkili servis, membran filtrenin tıkandığ
Yıllardır evimde İhlas markasının hem süpürgesini hem de su arıtma cihazlarını kullanan bir müşteriyim. Evimi taşıdığım ...için İhlas Cebilon su arıtma cihazımın sökülüp yeni taşındığım adreste tekrar kurulması gerekiyordu. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda benden montaj ücreti talep edildi, ö
Aura marka su arıtma cihazım 20.12.2025 Cumartesi gününden beri su deposunu doldurmuyor ve cihazı verimli şekilde kullan...amıyorum. Bu nedenle 22.12.2025 tarihinde Aura genel merkez müşteri hizmetlerini arayarak Şanlıurfa Birecik adresim için servis talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde talebimin
"Hemen arayıp yardımcı oldular teşekkürler ederim"
İhlas’tan aldığım Cebilon Aura su arıtma cihazını ilk aldığımda memnundum; ancak son birkaç yılda filtre fiyatlarındaki ...fahiş artış nedeniyle cihazı aldığım için pişman olur hale geldim. Servise gelen arkadaşlar gerçekten çok iyi niyetli ve iyi çalışıyorlar, onlarla ilgili hiçbir şikayetim yok; soru
"Kısa süre içinde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
2024 Aralık ayında İhlas Cebilon dijital su arıtma cihazı satın aldım ve toplamda 9 taksit halinde 2100 TL ödeme yaptım.... Cihazı aldığım günden bu yana dijital ekranında sürekli hata oluşuyor. 9 ay içinde cihazım iki kez servise gitti ve değişim yapıldı, fakat sorunlar devam etti. Servis olarak İsta
Babam, İzmir Çiğli Kaklıç Mahallesi’nde İhlas su arıtma cihazı kullanıyor. Geçtiğimiz hafta cihazda elektrikle ilgili bi...r arıza oluştu ve servis çağrıldı. Ancak servis, filtre değişimi yapılmayacaksa arızaya bakamayacağını belirtti. Sadece elektrik arızası için çağrılmış olmasına rağmen, filtre deği
İhlas Aura Cebilon marka arıtma cihazım dün uygunsuz bağlantı ekipmanları nedeniyle tesisattan çıktı ve evimde ciddi bir... su baskınına yol açtı. Bu olay sonucunda yaklaşık 100.000 TL’lik maddi zarar oluştu. Olay İstanbul Kadıköy’deki adresimde gerçekleşti. Cihazım garanti kapsamında ve montajı yetki
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Tüm bakım işlemleri bugüne kadar yetkili servis ...tarafından yapıldı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve servis çağırdım. Gelen ekip, herhangi bir sorun göremediklerini ve arızanın benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ancak e
"Teşekkür ederiz"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Eylül sonu-Ekim başı gibi Osmaniy...e Merkez’deki servisten bakım ve filtre değişimi hizmeti aldım. Filtre deği
İhlas su arıtma cihazı kullanıcısıyım. Cihazımın bakımını Amasya merkezde yetkili servis tarafından yaptırdım ve 3.600 T...L bakım ücreti ödedim. Servis çalışanı saygılıydı, ancak bakım ücretinin bu kadar yüksek olması hem beni hem de birçok kullanıcıyı ciddi şekilde zorluyor. Asgari ücretle geçinen bi
02.09.2020 tarihinde Aura Cebilon su arıtma cihazını evime kurulum yapılarak satın aldım. Cihazın garanti belgesi ve ilg...ili evrakları elimde mevcut. Garanti kağıdı elimde olmasına rağmen, cihazın garantisi firmada görünmemektedir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sun
İhlas firmasından satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı, filtrelerini düzenli olarak değiştirmemize rağmen sürek...li arıza vermektedir. Özellikle cihazın sürekli sıcak su vermesi nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Cihazı yazlıkta kullanıyoruz ve 6 ayda bir kullanmamıza rağme
İhlas markasına ait Cebilon Platinum su arıtma cihazı kullanıyorum. Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve cihazım garanti ...kapsamında. Yaklaşık üç kez filtre değişimi yapıldı ve her seferinde yüksek ücretlerle karşılaşıyorum. Son olarak beş ay önce filtre bedeli ödedim, bugün tekrar arandım ve üç filtr
Aura Cebilion Platinum arıtma cihazımızın bakımı için 1 aydır, yaklaşık 15 kez Adıyaman Kahta şubesiyle iletişime geçmem...ize rağmen herhangi bir dönüş alamadık. Her aradığımızda “işimiz var, gelemiyoruz” gibi gerekçelerle sürekli oyalandık. Bakım hizmeti ücretli olmasına rağmen fiyat veya ödeme şekli
İhlas cebilion su artıcı için defalarca yazmıştım. Sonunda Çağrı merkezinden arandım değişim istediğimi söyledim. Biz bi...r genel müdürle görüşelim dediler ve bu genel müdür nerelerdeyse yine ulaşamamış olmalılar ki bir daha ne arayan ne soran. Bartın bayi dahil Zonguldak ve İstanbul yetkili servisler
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için iki gün önce Konya'da teknik serv...is talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde servis yönlend
Yaklaşık 1 yıldır, garantisi devam eden İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazım sürekli arızalanıyor. Her 7-10 gün...de bir cihaz bozuluyor ve Adana Kozan’daki İhlas bayisini aramak zorunda kalıyorum. Servis her geldiğinde, ana filtrenin yandığını söyleyip benden ücret talep ediyor. Şu ana kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100