to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Montajlı Su Arıtma Sisteminde Kaçak Ve Acil Servis Talebi
İhlas Aura Cebilon su arıtma sistemi montajı 29 Ağustos’ta evime yapıldı. Montajdan yaklaşık 1 ay sonra arıtma musluğundan su kaçağı başladı ve bugün itibarıyla mutfak tezgahının üstü ve altı tamamen su oldu.
Bugün müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve saat 16:30’dan itibaren defalarca acil servis talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma ancak ertesi güne servis yönlendirebileceklerini söylediler, yaşanan su baskınına ve aciliyetine rağmen bugün için çözüm üretilmedi.
Yeni takılmış bir ürünün musluğundan su kaçırması nedeniyle evimde mağduriyet yaşadım, mutfak dolabı ve tezgahım risk altına girdi. İhlas’ın bu duruma acil olarak müdahale edecek şekilde bugün içerisinde servis göndermesini ve oluşan zararla ilgili de gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Sayın yetkili 1 saat oldu servisten aranmadım dün öğleden sonra 16:00 dan itibaren servis bekliyoruz gelen olmadı bu ürünü satarken hemen gelindi hemen montaj yapıldı neden arızalınca musluk patlayınca servis acil bir şekilde personel gönderilmiyor yerli malı diye aldık ülkemiz kazansın dedik hata mı ettik acil çözüm talep ediyoruz acil dememize rağmen hala arayan yok
Merhaba sayın yetkili şimdi servis geldi arıza giderildi elinize sağlık teşekkür ederim 5 yıldız
Teşekkür ederiz elinize sağlık
