to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Işık Yanıp Sönen Cihazda Garanti Kapsamında Servis Gelmedi
Aura Cebilon marka elektrikli su arıtma cihazımda kırmızı ışık yanıp sönerek cihaz kendini korumaya alıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle evimde yaklaşık 10 gündür (09.09.2026’dan beri) su arıtma hizmeti alamıyorum.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve 7 yıl garantili olmasına rağmen yetkili servise defalarca ulaşmama karşın sadece “servis için geleceğiz” denilip hiçbir şekilde gelinmedi. Her seferinde oyalandım fakat ne arıza için gelen oldu ne de sorunum çözüldü.
Cihazı Manisa ili Yunusemre ilçesi Bahrikücükoğulları Caddesi üzerindeki adresimde kullanıyorum. Garanti kapsamındaki bu ürün için yetkili servisin en kısa sürede adresime gelerek cihazın arızasını tespit edip ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49
