Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırmızı Işık Yanıp Sönen Cihazda Garanti Kapsamında Servis Gelmedi

135

Aura Cebilon marka elektrikli su arıtma cihazımda kırmızı ışık yanıp sönerek cihaz kendini korumaya alıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle evimde yaklaşık 10 gündür (09.09.2026’dan beri) su arıtma hizmeti alamıyorum.

Cihazımın garantisi devam ediyor ve 7 yıl garantili olmasına rağmen yetkili servise defalarca ulaşmama karşın sadece “servis için geleceğiz” denilip hiçbir şekilde gelinmedi. Her seferinde oyalandım fakat ne arıza için gelen oldu ne de sorunum çözüldü.

Cihazı Manisa ili Yunusemre ilçesi Bahrikücükoğulları Caddesi üzerindeki adresimde kullanıyorum. Garanti kapsamındaki bu ürün için yetkili servisin en kısa sürede adresime gelerek cihazın arızasını tespit edip ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazının Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Acil Değişim Talebi

879

"Bugün cihaz değişimi yapıldı. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."

Garanti Belgesi Olmasına Rağmen Destek Alamıyorum

24 Eylül 2025 14:42529

02.09.2020 tarihinde Aura Cebilon su arıtma cihazını evime kurulum yapılarak satın aldım. Cihazın garanti belgesi ve ilg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay

Öne ÇıkanKonular

Platinium Logo
Aura Cebilon
Platinium
Detaylı İncele