to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon Uniq su arıtma cihazını ikinci el olarak aldım, bakım ve filtre değişimlerini bugüne kadar hep kendim yaptım. Filtrelerin zamanı geldiğinde de yine kendim değiştiriyorum. Dün cihazın ön tarafındaki filtrelerin takılı olduğu bağlantı noktalarından ikisi kırıldı. Bugün Ankara Sincan şub...
Yaklaşık bir yıl önce İhlas Cebilon su arıtma cihazı aldım ve hem cihazdan hem de sonrasında yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşadım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra su faturamda belirgin bir artış oldu. Önceden aylık ortalama 500–600 TL gelen su faturam, cihazdan sonra 1.000 TL’y...
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım İhlas su arıtma cihazı için düzenli olarak teknik servis geliyor. Cihazı satın alırken bana 25 yıl garantili olduğu söylendi. Buna rağmen daha sonra gelen bir teknisyen, garanti süresinin dolduğunu söyleyerek benden tekrar garanti ücreti aldı ve 3 yıl ...
24/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Yenişehir Şubesinden Cebilon marka İhlas su arıtma cihazı aldım ve aynı akşam kurulumu yapıldı. Ertesi sabah kalktığımda cihazın su taşırdığını, mobilyaların su içinde kaldığını ve cihazın E2 arızası verdiğini gördüm. Hemen servisi aradım, gelen görevli suyun basınçl...
İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazımın montajı sırasında yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Cihazı takmaya gelen personel, mutfak soğuk su hattına ara parça ekleyerek arıtmayı bağladı; ancak bu bağlantı noktasını ne teflon kullanarak sızdırmaz hale getirdi ne de tam sıkıp sağ...
"1 saat içinde İhlas İstanbul müşteri hizmetleri beni arayarak hemen İzmir bölgeye ileteceklerini ve bana ulaşılacağını belirtti. Bu. Kadar çabuk dönüş yapmaları beni mutlu etti. Ayrıca şikayet olarak değil mağdur olduğum için başka yol bulamadığımı belirttim Çünkü normalde beni heo arayıp bakımları için randevu istemişlerdi ancak çalıştığım için uygun gün bulamamistim. Filtre bitince değişim için aynı numarayı aradığımda ulaşamayınca şikayet var platformuna başvurmak durumunda kaldım. İlgisiz değillerdi ancak ulaşımda sıkıntı oldu. Şikayet var platformuna çok teşekkür ediyorum harikasınız"
22 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında, İhlas Su Arıtma firması olduğunu düşündüğüm yerden, +90 (232) 341 05 48 numaralı hattan arandım. Karşıyaka şubesine bakan S****** isimli temsilciyle görüştüm. Cihazım henüz filtre değişimi için herhangi bir sinyal vermemiş olmasına rağmen, filtr...
"Şikayetimden sonra arandım usta ile randevu gününü belirleyerek arıtım ile ilgili problem çözüldü. İlgi ve alakanıza teşekkürler."
Philips aut 3060/62 pompasız su arıtma cihazımın 4 adet filtresi yaklaşık 2 ay önce değiştirildi ve bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan sadece 2 ay geçmesine rağmen cihazdan su akmamaya başladı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Biz hafta içi çalıştığımız için özellikle hafta sonu, C...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazı, 20.11.2025 tarihinde arızalanarak tamamen su almamaya başladı ve evde içme suyumuz kalmadı. Bunun üzerine aynı gün İhlas’ı aradım. İlk etapta ulaşamasam da daha sonra tarafıma dönüş yapıldı ve acil olarak servis yönlendiril...
Yaklaşık 8 yıldır İhlas Aura Cebilon su arıtma sistemi kullanıyorum. Cihazı ilk satın aldığımda bana servis ücreti olmayacağı, ömür boyu garantili olduğu ve filtre fiyatlarının da uygun olacağı söylenerek satış yapıldı. Yıllarca nispeten makul olan filtre fiyatları bu sene adeta kontrolden çıktı. 1...
"Son gelen ustaya teşekkürler"
İhlas Cebilon Aura Unique Su Arıtma Cihazı'nı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Aldığım günden beri cihaz su kaçırıyor ve üzerinde emniyet mandalı bulunmas...
Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet ediyorum. İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık 3 haftadır hem İhlas genel merkezi hem de Adıyaman İhlas servisini defalarca arayarak randevu talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. Her seferinde farklı bahanelerle geç...
18 Kasım 2025 tarihinde Elazığ merkezdeki İhlas Ceblion yetkili servisi, Silver model su arıtma cihazımın filtre değişimini gerçekleştirdi. İşlem yaklaşık yirmi dakika sürdü ve karşılığında bana 2.900 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve işlem sonunda 14336-55222834 ...
2024 Aralık ayında İhlas Cebilon dijital su arıtma cihazı satın aldım ve toplamda 9 taksit halinde 2100 TL ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana dijital ekranında sürekli hata oluşuyor. 9 ay içinde cihazım iki kez servise gitti ve değişim yapıldı, fakat sorunlar devam etti. Servis olarak İsta...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını sürekli arıza verdiği için iptal ettik ve firma ürünü gelip teslim aldı. Teslimat sırasında imzalanan senetlerin iki gün içinde tarafımıza iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen senetler hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mesaj atmamıza ra...
İhlas Pazarlama'dan yaklaşık 1 yıl önce Aura Sebil model su arıtma cihazı aldım. Daha önce de ailemize aynı cihazdan 3 adet almıştık. Son zamanlarda filtre değişimi için Karşıyaka servisi tarafından sık sık arandım. İş yerimden izin almakta zorlandığım için, servis geleceği zaman özellikle izin aldı...
"Kısa sürede iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı için 1 hafta önce Ankara Etimesgut’taki adresime, cihaz çalışırken ses gelmesi nedeniyle ser...
2023 yılı Aralık ayında İzmir/Narlıdere’de İhlas Cebilion su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı alırken, filtre değişim zamanı geldiğinde cihazın ikaz vereceği ve bu şekilde filtre değişimi yapılacağı belirtilmişti. Ayrıca, ek ücret ödeyerek ek garanti de satın aldım. Son bir haftadır cihazımın suyu...
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımızı Bursa İhsaniye Şubesi’nden aldık. Cihazın Nila musluğunda, garanti süresi devam ederken sudan küf kokusu gelmeye başladı. Şubeye başvurduğumuzda, inceleme yapıldı ve musluğun garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak bizim için temin edilen musluğun b...
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Sivas Merkez’de yaşayan ailem için satın aldık. Ekim ortalarında cihazda bir arıza yaşandı ve su arıtma işlemi gerçekleşmedi. Servis çağrıldı, filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için 3200 TL ödeme alındı. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, 11 Kasım 2025 tarihinde tekra...
2022 yılından beri kullandığım İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın 5 yıl garantisi bulunuyor. Bugün (11.11.2025) yıllık bakım için Van/İpekyolu’ndaki yetkili servisi aradım. Ancak, 2 ay önce filtreleri kendim aldığım ve değişimini kendim yaptığım için, cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen b...
1 Ağustos 2025’ten bu yana İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazıma bağlı olan ve İhlas’tan 3500 TL ödeyerek taktırdığım özel muslukta sürekli su akıntısı sorunu yaşıyorum. Arıza başladıktan sonra farklı bir tesisatçı çağırdım fakat musluğun garanti kapsamında olduğunu belirterek müdahale etmediler. Bu...
06.11.2025 tarihinde Ankara Sincan yetkili servisi tarafından İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazımın filtreleri, membran, conta ve tablet değişimi için 3.100 TL ücret alındı. İşlem sonrası bana fatura verildi. Ancak, aynı bakım işlemini 6 ay önce 1.500 TL'ye yaptırmıştım. Kısa süre içinde bakım üc...
Aura Cebilon 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 