Aura Cebilon ihlas su arıtma

İhlas Cebilon su arıtma cihazını Nisan ayında evime, tanıtım ekibinin yönlendirmesiyle ve zor şartlarda taksitli olarak satın aldım. Cihazı tanıtan ekip, iki kişilik ve sık kullanılmayan bir evde filtre değişiminin uzun süre gerekmeyeceğini, suyun analizinin de yapıldığını belirtti. Ancak cihazı ald...

İhlas Pazarlama’dan Aydın-Kuşadası’nda evime gelerek Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk ay içinde cihaz çalışmayı bıraktı ve yüksek ses yapmaya başladı. O günden beri cihazı kullanamıyoruz. Arıza meydana geleli bir buçuk ay oldu ve bu süreçte defalarca yetkililerl...

21.10.2025 tarihinde Çanakkale Barbaros Mahallesi H**** K***** Sokak No:23 adresindeki İhlas yetkili servisini, su arıtma cihazım (Unique model) ile ilgili bir sorun için aradım. Sonu 8594 ile biten telefon numarasına bağlı olan çalışan, telefonda son derece ilgisiz davrandı. Ne aradığımda bir açıkl...

2023 yılında İhlas’tan Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazımın 36 ay garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır cihazın musluğundan sürekli su kaçırma problemi yaşıyorum. Durumu İhlas müşteri hizmetlerine bildirdim, ardından Muğla’daki yetkili servis tarafından arandım. Ancak, fil...

İhlas Pazarlama’dan aldığım son model su arıtma cihazının kurulumu ve filtre değişimi Elazığ merkezde teknik servis tarafından yapıldı. Yakın zamanda taşındığımız için cihazın kurulumu yeni yapıldı ve ardından filtreler değiştirildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçtikten sonra cihazdan su akmamay...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Son filtre değişimini bu yılın 8. Ayında (Ağustos’ta) yaptırmama rağmen, kısa süre önce cihazdan sıcak su akmaya başladı. Durumu firmaya bildirdim ve gelen servis, filtrenin kireçlendiğini belirterek tekrar değişim yaptı. Garantim...

16.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tankı, garanti kapsamında yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak tank değişiminden itibaren tankın içindeki hava basıncı düşük olduğu için cihazdan sadece 30 saniye kadar su akıyor, sonrasında su akışı kesiliyor....

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için bugün İstanbul Güngören yetkili servisini çağırdım. Servis personeli cihazıma müdahale ederken su basma sensörünü bozdu. Ve bu işi 2 defa farklı açıdan kamera ile çektim kendisinin bozduğunu itiraf etmesine rağmen asla ve kat'a değiştirmeyeceğini söyledi ve ...

21.02.2023 tarihinde Erzurum İhlas servisi aracılığıyla Aura Cebellion model su arıtma cihazımıza 400 TL karşılığında ek garanti yaptırdık ve ödemenin dekontu elimizde mevcut. Ancak, aradan geçen uzun süreye rağmen ek garanti belgemiz sisteme işlenmedi. Yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetleriyle defal...

İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazım için 3-4 gündür servis hizmeti alamıyorum. İki kez farklı tarihlerde servis randevusu almama rağmen, verilen saatlerde servis gelmedi ve sürekli olarak gün değiştirildi. Servisle iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama yapılmadı veya çözüm sunulmadı. A...

Geçtiğimiz pazar günü taşındım ve İhlas markasına ait dijital su arıtma cihazımın yeni adresimde ücretsiz olarak monte edileceği vaadiyle ürünü satın almıştım. Satış sırasında, yetkili servis tarafından herhangi bir taşınma durumunda montajın ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak taşınma sonr...

İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazının montajı için 15 gündür beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde "dönüş yapılacak" denilerek oyalandım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Montajın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Adresim Hatay Antakya Mansur...

Aura Cebilon marka dijital ekranlı İhlas su arıtma cihazım 9 Ekim'de arızaya geçti ve ekranda alarm düğmesi yanmaya başladı. 10 Ekim'de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir servis yönlendirilm...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son iki aydır, arıtılan suyu su sebilinde depoladığımızda damacanadaki arıtılmış suda yosunlanma problemi yaşamaktayız. Cihazın filtresi yeni değiştirildiği halde bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise...

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 yıl önce Aqua Cebillon Inqine model su arıtma cihazı aldım. Cihazımın 6 yıl garantisi olmasına rağmen, henüz 1 yıl bile dolmadan su kaçak kontrol cihazı kırıldı. Destek talebinde bulundum, bana "Bugün geleceğiz, bekleyin" denildi; ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağm...

İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazım arızalandı. Servis tarafından önce filtre değişimi gerektiği söylendi ve 450 TL ödeyerek bir adet filtre değişimi yaptırdım. Bu işlem için fiş verildi ancak şu anda fişin nerede olduğunu bilmiyorum. Ancak cihazım yine çalışmadı ve tekrar ser...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım 3 Ekim 2025 Cuma akşamı çalışmamaya başladı. Hemen servisi arayarak durumu bildirdim. Pazartesi günü geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece “geleceğiz efend...

Hirfanlı mühendislik’ten Ankara Yenimahalle’de İhlas Aura model su arıtma cihazım için hizmet aldım. Cihazımın filtresini değiştirmek amacıyla cumartesi günü geldiler. Hizmet öncesinde kendilerine İhlas’ın yetkili servisi olup olmadıklarını sordum ve yetkili olduklarını söylediler. Ancak filtre deği...

İhlas markasına ait Cebillon Unique model su arıtma cihazı kullanıyorum. Senede iki kez yapılan filtre değişimi için her seferinde 2800 TL gibi piyasanın çok üzerinde bir ücret talep ediliyor. En son 06.10.2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis tarafından bu ücret alındı. Cihazım 203...

İhlas Aura Cebilon su arıtma sistemi için Erenler'deki adresimde bakım talebinde bulundum. Son iki hafta içinde Adapazarı servisini üç kez, genel merkezi ise bir kez olmak üzere toplam dört defa aradım. Ancak aradan geçen zamana rağmen bakım için hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve servis eve...

İhlas Cebilon Aura Uniq su arıtma cihazım için bugün Mersin Mezitli ilçesindeki evime servis geldi. Tüm filtrelerin değişimi için 3700 TL olan ücreti, indirimli olarak 3500 TL’ye düşürdüklerini söylediler. İndirim oranının artırılmasını talep ettim ancak net bir şekilde isteğimi reddettiler. Bu duru...

İhlas Cebilion model su arıtma cihazım için yaklaşık 3 aydır Rize İhlas yetkili servisini arayarak bakım talebinde bulunuyorum. Bu süre zarfında en az 5-6 kez iletişime geçtim, her defasında “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağm...