to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazının Tekrarlayan Arızası Ve Servis İhmali
Yaklaşık 10 ay önce İhlas markalı Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz bu süre içinde iki kez arıza yaptı ve su kaçağı olduğu söylendi. Son yaşanan arızada gelen görevli, yeniden geleceğini söyleyerek cihazı tamamen dağıtılmış şekilde bıraktı ve gitti.
Daha sonra defalarca aramama rağmen, türlü bahanelerle unuttuğunu söyleyip tekrar gelmedi ve cihazım evde su taşkını riski yaratacak şekilde dağınık halde bırakıldı. Bir hafta içinde geleceğini söylemesine rağmen yaklaşık iki haftadır mağdur durumdayım ve cihazı kullanamıyorum.
Hem ürünün kısa sürede iki kez arıza yapması hem de servis tarafından cihazın bu şekilde bırakılması nedeniyle mevcut cihaz yerine yeni ürün talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
