to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Kale’de bir kafe işletiyorum. İhlas mağazasına giderek kafe için su arıtma cihazı taktırmak istediğimi, bu siste...me çay makinesi, kahve makinesi ve buz makinesinin bağlanacağını özellikle belirttim. Bunun üzerine İhlas marka Cebilion su arıtma cihazı 2 Haziran’da iş yerime takıldı ve bağlantı
Hatay İskenderun’daki evime bugün yeni aldığım İhlas Aura Cebilon Aura su arıtma cihazının montajı için gelen görevliye,... elimde bulunan eski motorun bu cihaza takılmasını özellikle istedim. Eski motorun teknik olarak uyumlu olmasına rağmen bana uyumlu olmadığı söylenerek, haberim ve onayım olmadan k
İhlas marka su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazı alırken 7 yıl garantili olduğu söylendi ve buna ilişkin belgelerim de ...var. Yaklaşık iki ay önce filtre değişimi için arandım ve bana 2.000 TL civarında bir fiyat söylendi. Aradan çok zaman geçmeden tekrar aramaya başladılar, sık sık aradılar, ancak ş
Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. ...Cihazı garanti kapsamında İhlas Su Arıtma Sistemleri’nden satın aldım ve sorunu fark ettiğim anda yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede ellerin
"Şikayetimiz Üzerine Hem Genel Merkezden Aranmamız, hem de Kırıkkale Servis Müdürü emre Bey'in Ziyareti ve Hatalı Personel Adına Nazikçe Özür Dilemesi Firma Adına Takdire Şayan Bir Hareketti, Teşekkür Ederiz."
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımızın filtre değişimi için Kırıkkale’deki İhlas Pazarlama yetkili servisiyle 26.01.20...26 tarihinde işlem yaptırdık. Daha önce kısa sürede yapılan bu işlem için gelen personel, bu kez uzun süre acemice uğraşarak, defalarca deneme yaparak işlemi tamamladığını söyledi
İhlas Cebilon Platinum su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır arızalıydı, bunun üzerine arıza bildirimi yaptım ve 27.01....2025 tarihinde servis geldi. Cihazın sıcak suyunda sorun olduğu söylendi ve arıza sebebi olarak bir parça değiştirdiler. Servis sonrasında cihazı tekrar çalıştırdığımda bu kez ya
İhlas su arıtma cihazımı Bursa Yıldırım’da kullanıyorum ve cihaz şu an su almıyor. Ürünün garantisini de uzatmış olmama ...rağmen, garanti kapsamındaki bakım için servis talebi açtığımda benden ücret talep ediyorlar ve “paralı geleceğiz” diyerek ısrar ediyorlar. Buna rağmen herhangi bir şekilde eve gel
İhlas Cebilon su arıtma cihazım için Ankara Çankaya servisinden yaklaşık bir hafta önce hizmet aldım. Tüm filtrelerin de...ğişimi için 3.400 TL ödedim ve işlem sonrasında cihazım çalışmaz hale geldi, şu an suyu dışarıdan parayla almak zorunda kalıyorum. Servis sürecinde önce randevu verildi ancak beli
"Yetkili servis geldi geç olsa da müdahale ettiler teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını yaklaşık 24.500 ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 ay dolduktan h...emen sonra cihazda sorun başladı. Cihaz su alımını kesmiyor, motor sürekli sesli şekilde çalışıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şu an fişi çekili şekilde bekliyor. Sorun ba
"Özellikle ilgilerinden dolayı İhlas İstanbul ve Zonguldak'ta bulunan yetkililere teşekkür ederim. Kolay gelsin."
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique su arıtma cihazım yaklaşık 5 aydır sürekli arıza veriyor ve cihazdan su akıtıyor.... Bu süreçte üç kez servis geldi, ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun tamamen giderilmedi ve cihazdan su akmaya devam etti. Müşteri hizmetleri ve servisle yaptığım görüşmelerde, ö
"Şikayetimiz üzerine ertesi gün bizimle iletişime geçip sorunumuza çözüm bulduğunuz için teşekkür ederiz. Servis görevlisi gelip bütün filtre ve parçalar dahil tek tek incelenmiş herhangi bir ücret talep edilmeden sorunumuz çözülmüştür."
05.12.2025 tarihinde Tokat İhlas Arıtma’dan İhlas Platinum arıtma cihazı satın aldım. 1 peşinat ve 3 taksit olacak şekil...de senet düzenlendi. Ürünü satana kadar sürekli arayıp iletişimde olan yetkili, satıştan sonra taksit ödememi yapmama ve dekontu kendilerine iletmeme rağmen senedi bir türlü elime
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
İki yıl önce satın aldığım İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazımın bugün musluktan hiç su gelmemesi üzerine yetkili ser...visi çağırdım. Gelen servis personeli, cihazda şimdiye kadar hiç filtre değişimi yaptırmadığım için cihaza bakmayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Cihazımın garanti
2025 Ocak ayında İzmir Kemalpaşa’da M***** Bey aracılığıyla İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazı satın aldım. Satış sıras...ında bize, cihazın filtre değişiminin yaklaşık 3000 galon kullanım sonrası ekranda ışık yanarak haber vereceği ve bu uyarı geldiğinde filtrelerin değişeceği beyan edildi. Bu bilgiy
İzmir Bayındır’da İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 hafta önce bir su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bir sözleş...me imzaladım ve ürün kurulumu için ödemeyi peşin olarak yaptım. Kurulum için en fazla 2 gün içinde geleceklerini özellikle söylemelerine rağmen, aradan 1 hafta geçti ve hâlâ kurulu
Temmuz ayında İhlas Aura Cebilon Unique dijital su arıtma cihazını yaklaşık 20.000 TL bedelle 5 ay taksitle satın aldık.... Aynı ay içinde teslim edildi. Elimizdeki eski cihazdan memnun olduğumuz için bu dijital modeli de güvenerek tercih ettik ancak cihaz teslimden kısa süre sonra sürekli arıza vermey
İhlas’tan yaklaşık 5 ay önce Aura Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Satış esnasında bana filtre değişimlerinin çok y...üksek tutmayacağı, tüm filtrelerin değişmesi durumunda bile en fazla 1.000 TL civarında bir ücret ödeyeceğim özellikle söylendi. Ancak cihazın filtreleri daha 4. Ayda tıkandı ve ku
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazıma yaklaşık 2 ay önce bakım için ekip geldi. Bakım sı...rasında bana garanti uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça garanti uzatmak istemediğimi belirttim. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra ise cihaz ertesi gün çalışmaz hale
İhlas Cebilion marka su arıtma cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk servis ...çağrımda gelen ekip parça değişimi yaptı ve cihazın düzeldiğini söyleyerek gitti, ancak arıza devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu sefer arıtma cihazının neredeyse tüm parçaları
İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Cebilion Unique marka su arıtma cihazı aldım. Evimize gelip su analizi yaptılar, ürünü... senetle sattılar. Bize satış sırasında cihazın en geç iki gün içinde takılacağı, bir hafta sonra tekrar gelip hem arıtma suyunu hem de şebeke suyunu yeniden analiz edecekleri söyl
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıla yakın süre önce İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique marka su arı...tma cihazı aldım. Aldığımdan beri cihaz 1 litre içme suyu için yaklaşık 10 litre atık su atıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen parayla ilgili aramalar gününde yapılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
