to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazıma yaklaşık 2 ay önce bakım için ekip geldi. Bakım sırasında bana garanti uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça garanti uzatmak istemediğimi belirttim. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra ise cihaz ertesi gün çalışmaz hale geldi.
Bu durum üzerine defalarca İhlas Pazarlama’ya durumu anlattım, bakımdan hemen sonra bozulduğunu ifade ettim ancak bunu kabul etmediler. Motorun değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 3000 TL + servis ücreti talep ettiler. Cihazın garantisi uzatılsaydı bu arıza hiç olmayacak mıydı, sadece garanti uzatmasını kabul etmediğim için cihazın bakım sonrası ertesi gün arızalanmış olması bana hiç mantıklı gelmiyor ve iyi niyetli bulmuyorum.
Bakım sonrası ortaya çıkan bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, yapılan işlemle bağlantılı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle motor değişimi ve servis ücretinin tarafıma yansıtılmadan, cihazın ücretsiz şekilde onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İhlas Pazarlama’dan aldığım Dijital model su arıtma cihazıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sürekli arızalanıyor ve her seferinde garanti dışı olduğu söylenerek benden ücret talep ediliyor. Elimde garanti belgem olmasına rağmen, son dönemde toplamda üç kez servis çağırdım ve her seferinde a...
İhlas marka su arıtma cihazımı alırken ek ücret ödeyerek garantisini uzattım. Buna rağmen şu anda cihazın musluğu su damlatıyor ve musluğun değişmesi gerektiği söylendi. Servis kaydı açtığımızda, sadece musluk için gelemeyeceklerini, gelmeleri için filtre değişimini de ücretli olarak yaptırmam gere...
Yaklaşık iki yıl önce İhlas Pazarlama’dan Clean model su arıtma cihazı satın aldım. Satın alırken bana iki yıl ek garanti verileceği söylendi. Ancak, garanti süresiyle ilgili servisle görüştüğümde ek garanti yapılmadığını belirttiler. Satıcı ise garanti işleminin yapıldığını iddia ediyor. Bu konuda ...
İhlas’tan yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım su arıtma cihazını bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sudan kötü koku ve tat gelmesine neden oluyor, adeta leş gibi su veriyor. Altı ayda bir düzenli bakımları yapıldı, son bakımda da filtrelerin yeni olduğu söylendi, buna rağmen sorun devam etti. Daha sonr...
İhlas pazarlamadan almış olduğumuz arıtma cihazımız suların kesildiği bir gün arızalandı. Servis talep ettik, geldi bir parça değişimi ve 3 filtre değişimi yapıldı. Cihazımız hiç durmasan çalışıyordu tekrar servis çağırdık. Gelen arkadaş başka parça değiştirdi. Toplam 2 servise 2.500 TL ödeme yaptım...
Yorumlar