to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bayındır’da İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 hafta önce bir su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bir sözleşme imzaladım ve ürün kurulumu için ödemeyi peşin olarak yaptım. Kurulum için en fazla 2 gün içinde geleceklerini özellikle söylemelerine rağmen, aradan 1 hafta geçti ve hâlâ kurulum için gelen olmadı.
Bu süreçte firmayı 2 kez aradım. Her seferinde “geleceğiz” denilerek geçiştirildim, net bir tarih verilmedi, kimse de geri dönüş yapmadı. Tanıtım için arkadaşımın evine ertesi gün gitmişlerken, iş kuruluma ve teslimata gelince ortada kimse yok. Satış aşamasında bu kadar hızlı ve ilgili olan firmanın, satış sonrası hizmette bu kadar ilgisiz olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Ben ödemesini yaptığım cihazın kurulumunun acilen gerçekleştirilmesini, bu gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını ve satış sonrası hizmet konusunda daha sorumlu davranılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım sürecin, ürün almayı düşünen kişiler tarafından da dikkate alınmasını tavsiye ediyorum.
Sayın Yetkili, İhlas Pazarlama’dan sıfır olarak aldığım su arıtma cihazının montajı, yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz, montajdan yalnızca birkaç gün sonra su vermemeye başladı. Bu sorunu 5 gün önce müşteri hizmetlerinize bildirerek destek talebinde bulundum. Bana 4 Eylül Perşembe gün...
11.08.2025 tarihinde İhlas’tan 6200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında montajın 2 gün içinde yapılacağı söy...
Yaklaşık iki yıl önce İhlas Pazarlama’dan Clean model su arıtma cihazı satın aldım. Satın alırken bana iki yıl ek garanti verileceği söylendi. Ancak, garanti süresiyle ilgili servisle görüştüğümde ek garanti yapılmadığını belirttiler. Satıcı ise garanti işleminin yapıldığını iddia ediyor. Bu konuda ...
İlgilisine, İhlas marka su arıtma cihazını yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 6 ayda bir filtre değişimi için ekstra ödeme yapılıyor, yaklaşık 2 ay önce filtre değişimi ücretli yapıldı. Ürün birkaç gün önce su vermemeye başladı. Servisi aradım. En erken bir iki gün sonraya gün verdi. Daha sonra tarafı...
Yaklaşık 10 yıldır İhlas Cebilon marka su arıtma cihazı kullanıyorum ve İzmir Bayraklı bölgesindeki servis hizmetlerinden bugüne kadar son derece memn...
Yorumlar