Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Motor Takılması Ve 4000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
28 Ocak 23:13
931

Hatay İskenderun’daki evime bugün yeni aldığım İhlas Aura Cebilon Aura su arıtma cihazının montajı için gelen görevliye, elimde bulunan eski motorun bu cihaza takılmasını özellikle istedim. Eski motorun teknik olarak uyumlu olmasına rağmen bana uyumlu olmadığı söylenerek, haberim ve onayım olmadan kendi motorlarını takmışlar. Üstelik bu motor için 4.000 TL ücret alınmış, işlem sırasında ben evde değildim ve sonradan durumu öğrendim.

Yapılan işlem için herhangi bir fatura, servis fişi veya resmi belge de verilmedi. Eski motorumun özellikle kullanılmasını istememe rağmen buna uyulmaması, benim bilgim ve onayım dışında yeni motor takılması ve buna karşılık yüksek bir bedel alınmasına rağmen belge düzenlenmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Eski motorumun tekrar cihaza takılmasını, bugün takılan motorun sökülerek iade alınmasını ve bu motor için alınan 4.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

29 Ocak 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

İslam
İslam
29 Ocak 16:33

Hiçbir çözüm yapılmadı servis taktiği motorun faturasını kesmiş bana atıyor. Bir daha asla ve asla İhlas almam ve kimseye de aldırmam 5.000 e cihazı al 4.000 e sadece motor tak ne güzel dünya ve elimde motor olduğu halde. Kaç tane arıtma servisine sordum uymaz diye bir şey yok dedi. Yazıklar olsun. Pişmanlıktan başka hiçbir şey değil …

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi Ve Eksik Hizmet

profile
01 Eylül 2025 16:53
3.556
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Su Arıtıcı İçin İade Ve Ücret Talebi

profile
22 Ağustos 2025 15:16
2.394
surekli-arizalanan-su-aritici-icin-iade-ve-ucret-talebi-2.jpg
surekli-arizalanan-su-aritici-icin-iade-ve-ucret-talebi-1.jpg

Aura Cebilon Cihazda Arıza Oluştu

profile
12 Ocak 13:49
338
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Arıtma Cihazı İçin Uzayan Servis Süreci Ve Haksız Ücret Talebi

profile
08 Ekim 2025 14:37
3.242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz