to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Motor Takılması Ve 4000 TL Ücret İadesi Talebi
Hatay İskenderun’daki evime bugün yeni aldığım İhlas Aura Cebilon Aura su arıtma cihazının montajı için gelen görevliye, elimde bulunan eski motorun bu cihaza takılmasını özellikle istedim. Eski motorun teknik olarak uyumlu olmasına rağmen bana uyumlu olmadığı söylenerek, haberim ve onayım olmadan kendi motorlarını takmışlar. Üstelik bu motor için 4.000 TL ücret alınmış, işlem sırasında ben evde değildim ve sonradan durumu öğrendim.
Yapılan işlem için herhangi bir fatura, servis fişi veya resmi belge de verilmedi. Eski motorumun özellikle kullanılmasını istememe rağmen buna uyulmaması, benim bilgim ve onayım dışında yeni motor takılması ve buna karşılık yüksek bir bedel alınmasına rağmen belge düzenlenmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Eski motorumun tekrar cihaza takılmasını, bugün takılan motorun sökülerek iade alınmasını ve bu motor için alınan 4.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Hiçbir çözüm yapılmadı servis taktiği motorun faturasını kesmiş bana atıyor. Bir daha asla ve asla İhlas almam ve kimseye de aldırmam 5.000 e cihazı al 4.000 e sadece motor tak ne güzel dünya ve elimde motor olduğu halde. Kaç tane arıtma servisine sordum uymaz diye bir şey yok dedi. Yazıklar olsun. Pişmanlıktan başka hiçbir şey değil …
