to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Cebilion Unique marka su arıtma cihazı aldım. Evimize gelip su analizi yaptılar, ürünü... senetle sattılar. Bize satış sırasında cihazın en geç iki gün içinde takılacağı, bir hafta sonra tekrar gelip hem arıtma suyunu hem de şebeke suyunu yeniden analiz edecekleri söyl
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıla yakın süre önce İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique marka su arı...tma cihazı aldım. Aldığımdan beri cihaz 1 litre içme suyu için yaklaşık 10 litre atık su atıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen parayla ilgili aramalar gününde yapılı
İhlas’tan yaklaşık 4 yıl önce bayiden aldığım, garantisini de sonradan uzattığım su arıtma cihazının tankının değişimi i...çin 2 haftadır Muğla Fethiye yetkili servisiyle görüşüyorum. Her gün aramama rağmen sürekli farklı günler için randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde servis gelmiyor. İlk aradığım
Bağcılar’da İhlas yetkili servisine bağlı Aura Cebilon Plus su arıtma cihazım yaklaşık iki ay önce gece su kaçağı yapara...k evimi bastı. Yetkili servisi çağırdım, tamir ve bakım yapıldı, bu işlem için 2.800 TL ücret alındı ve bana bir yıl garanti verildiği söylendi. Ancak aradan sadece iki ay geçmesi
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazını alırken tarafıma 10 yıl depo garantisi olduğu, ayrıca cihaz için + 3 yıl ek gara...nti ile birlikte toplam uzun süreli garanti sağlandığı açıkça söylediler. Sonrasında rutin bakımı yapıldı ve belli bir periyotta filtreleri değiştirdiler. Filtre fiyatı çok fahiş b
Yaklaşık 3 yıldır İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum. Cuma akşamı cihazın filtresi patlamış, biz fark edemediğimiz için... cumartesi sabah kalktığımızda evin her yerini su basmış durumdaydı. Bunun üzerine cumartesi sabah saat 10.00 civarında servisi aradık, gün içinde mutlaka geleceklerini söylediler
"Teşekkürler"
İş yerimde kullanmakta olduğum İhlas Cebilon Compact Reverse Osmosis arıtma... cihazının bakım ve servis sürecinde Samsun servis ekibiyle ciddi sorunlar
İhlas firmasından 2021 yılında Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazı satın aldım. Satış sürecinde son derece ilgili... olan firma, cihazı aldıktan sonra iletişimini neredeyse tamamen kesti. Bu ilgisizlik, firmanın güvenilirliğine dair bizde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Satış aşamasında gelen
İhlas Pazarlama’dan aldığım İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazda bulun...an ve 2–3 yıl ömürlü olduğu belirtilen membran filtre yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede tamamen tıkanarak işlevini kaybetti. Bugün gelen yetkili servis, membran filtrenin tıkandığ
İhlas Aura Cebilon Compact pompalı su arıtma cihazından son ağız tadıyla su içemiyoruz. Özellikle 2023’ten bu yana defal...arca servis çağırdım ve sürekli para ödedim, 21.10.2023 tarihinde cihazın tüm filtreleri ve membranı değişti. Normalde membranın 2–3 yılda bir değişmesi gerektiği söylenirken, 21
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden İhlas Cebilon su arıtma cihazı aldım. Cihazı bir yıldır aktif olarak kullanı...yorum. Kullanmadığım dönemlerde bile servis tarafından aranıp, cihaz kullanılmasa dahi filtrelerin 6 ayda bir mutlaka değişmesi gerektiği söylendi. Bu hafta yapılan son bakımda öl
"Teşekkür ederim"
İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazım için tüm filtre değişimi ücreti 3250 TL gibi bir ücret alındı. 15 Ocak 2026 tari...hi itibarıyla Ankara’da filtre fiyatlarına baktığımda, önceki dönemlere göre çok büyük bir artış olduğunu gördüm. Net rakamları hatırlamıyor olsam da, kullanıcıyı zorlayacak seviye
İhlas su arıtma cihazım için ek garanti yaptırarak kullanmaktaydım. Cihazın arıtma musluğu kırılınca 13.01.2026 tarihind...e Sivas Merkez İhlas Su Arıtma Yetkili Servisi’ni arayarak, bu durumun ek garanti kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ancak yetkili servis, kırılan musluğun garanti kapsamına gi
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir İhlas Cebilon su arıtıcı kullanıyorum ve bu süre boyunca filtre değişimlerini düzenli o...larak yetkili servisinize yaptırdım. Son filtre değişiminde iki filtre birden değiştirildi. Biz o sırada evde değildik, eve döndükten sonra cihazı kullandığımızda arıtılmış suyun i
"Sıkıntımız en hızlı şekilde giderildi teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını yeni aldık ve Bursa Yıldırım’d...aki evimize kurulum yapıldı. Kurulumu yapan kişi gittikten hemen sonra evin
İhlas su arıtma cihazım takıldığı gün arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen servis ısrarla sorun olmadığını söyley...erek montajını yaptı. Her ay ana filtre arızalanıyor ve ücret talep ediliyor firma ürününün arkasında değil servisin umurunda değil benlik bir durum yok deyip gidiyor. Geçici çözüm
"Bugün cihaz değişimi yapıldı. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Aura Cebilon marka, 4635-291720 seri numaralı su arıtma cihazını 30.04.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz, Aralık ayı içe...risinde üç kez “su kaçağı” hatası verdi. İlk iki arıza bildirimimde yetkili servis gelerek su filtresi değişimi yaptı ancak yapılan bu müdahalelere rağmen sorun giderilmedi. Sonrak
Yaklaşık 2 yıldır İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Ürünü satın alırken satış temsilcisi, başka b...ir şehre ya da adrese taşınmam durumunda kurulumun ücretsiz yapılacağını özellikle söylemişti. Mardin’e taşındıktan sonra adres değişikliği için servisle görüştüğümde benden 650
İhlas markasına ait Cebilon arıtma cihazımı yalnızca yetkili servis tarafından ve filtreleri istedikleri zamanlarda deği...ştirerek kullandım, cihazıma yetkili firma dışında hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Buna rağmen yaklaşık iki ay önce cihazda arıza oluştu ve servis, motorun bozulduğunu söyleyerek
"Teşekkürler"
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre ve membran değişimiyle ilgili yaşa...dığım garanti ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. 07/2025 ve 08/
İhlas marka Aura Cebilon arıtma cihazım garantili olmasına rağmen yaşadığım servis süreci nedeniyle hem mağdur oldum hem... de evimdeki cihazı kullanamaz hale geldim. Geçen hafta, 5 Ocak’ta, cihazdan suyun az akması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis elemanı s***
Yaklaşık 2 yıldır İhlas Aura Cebilion Unique cihazı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın filtre ve tank değişimi yap...ıldı ve bu işlem için 8.500 TL ödedim. Değişim sonrasında sorun çözüldü ve cihazı normal şekilde kullanmaya devam ettik. Bugün sabah uyandığımızda arıtma cihazının ışığının yanmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
