to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cebilon Unique Su Arıtma Cihazı 1 Ay Sonra Arızalandı, Servis Gecikiyor
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını yaklaşık 24.500
ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 ay dolduktan hemen sonra cihazda sorun başladı. Cihaz su alımını kesmiyor, motor sürekli sesli şekilde çalışıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şu an fişi çekili şekilde bekliyor.
Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum, başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ servis yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de cihazın çok kısa sürede arıza yapması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Henüz 6 ay bile olmadan arıza yapan bu ürün için tarafıma yeni, sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve servis/ilgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Yetkili servis geldi geç olsa da müdahale ettiler teşekkür ederim
