to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını yaklaşık 24.500
ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 ay dolduktan hemen sonra cihazda sorun başladı. Cihaz su alımını kesmiyor, motor sürekli sesli şekilde çalışıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şu an fişi çekili şekilde bekliyor.
Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum, başvurumun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ servis yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de cihazın çok kısa sürede arıza yapması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Henüz 6 ay bile olmadan arıza yapan bu ürün için tarafıma yeni, sorunsuz bir cihazla değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve servis/ilgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique su arıtma cihazım yaklaşık 5 aydır sürekli arıza veriyor ve cihazdan su akıtıyor. Bu süreçte üç kez servis geldi, ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun tamamen giderilmedi ve cihazdan su akmaya devam etti. Müşteri hizmetleri ve servisle yaptığım görüşmelerde, ö...
İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazım için 3-4 gündür servis hizmeti alamıyorum. İki kez farklı tarihlerde servis randevusu almama rağmen, verilen saatlerde servis gelmedi ve sürekli olarak gün değiştirildi. Servisle iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama yapılmadı veya çözüm sunulmadı. A...
12 Temmuz 2025 tarihinde Tunceli Merkez'de İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana arıtma suyu kireçli gibi akıyor ve hiçbir şekilde sağlıklı su elde edemedim. Defalarca şikayetimi ilettim, iade talebinde bulundum ancak cihazı değiştirmek istediler. Isr...
İhlas Aura Cebilion Unique su arıtma cihazını yaklaşık bir yıl önce aldık. Cihaz tezgâh altında, mutfak dolabının içinde duruyor. Ürün aldığımız gün de kapalı bir kolide değil, açık bir şekilde getirildi ve bu şekilde kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa bir süre sonra, daha ilk haftadan itibaren cihaz...
3 Eylül 2024 tarihinde İhlas pazarlamadan İstanbul Sarıyer Yeniköy mahallesindeki evime Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldım. Hiçbir su ölçümü, satış öncesi veya sonrası test yapılmadan montaj yapıldı. Böyle bir ölçüm yapıldığından zaten haberim de yoktu. 8 ay sonra 12 Mayıs 2025 tarihinde ilk...
Yorumlar