to read complaints and reviews, or file yours.Su Arıtma Cihazı Servis Şikayeti ve İade Talebi
İhlas Cebilon su arıtma cihazım için Ankara Çankaya servisinden yaklaşık bir hafta önce hizmet aldım. Tüm filtrelerin değişimi için 3.400 TL ödedim ve işlem sonrasında cihazım çalışmaz hale geldi, şu an suyu dışarıdan parayla almak zorunda kalıyorum.
Servis sürecinde önce randevu verildi ancak belirtilen zamanda kimse gelmedi. Daha sonra geç bir saatte geldiler, işlem yaptılar fakat yapılan müdahale hatalıydı. Servis sonrasında cihaz hiç çalışmadı. Tekrar arayıp durumun düzeltilmesini istedim, buna rağmen bir daha gelmediler ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde servis fişim mevcut. Özellikle M*** isimli teknisyenden daha önceki servis deneyimimde de benzer sorunlar yaşamıştım, yine aynı kişiyle aynı problemleri tekrar yaşadım.
Ödediğim 3.400 TL’nin iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
