to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilion marka su arıtma cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk servis çağrımda gelen ekip parça değişimi yaptı ve cihazın düzeldiğini söyleyerek gitti, ancak arıza devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu sefer arıtma cihazının neredeyse tüm parçaları değiştirildi, buna rağmen sorun yine çözülmedi.
Son olarak dün cihazı tamamen söküp servise götürdüler, serviste tamir edileceği söylendi. Cihazım garanti kapsamında olduğu için yenisi ile değişimini talep ettim, fakat bu talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve benimle ilgilenilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis yalnızca dönüş yapılacağını söylemekle yetindi, ancak hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Garanti kapsamında defalarca tamir girişimi yapılmasına rağmen arıza giderilemeyen su arıtma cihazımın yenisi ile değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İhlas Aura Cebilon marka Cebilon Unique model arıtma cihazımı Özlem Kahraman adına kayıtlı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır cihazda sürekli arıtma yapma sorunu yaşıyorum. Cihaz hiç durmadan çalışıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.
Bu süre içinde evime 3 defa servis geldi, bir seferinde de cihazı alıp servise götürdüler. Her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar ortaya çıktı. Manisa ili Yunusemre ilçesi Güzelyurt Mahallesi’ndeyim ve tüm bu süreç burada yaşandı.
Cihazım garantili olmasına rağmen aynı arızayı defalarca yaşamaktan ve sorunun çözülememesinden dolayı artık bıktım ve mağduriyet yaşıyorum. Sürekli arıza veren ve tam anlamıyla onarılmayan bu cihazın, garantim kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
İhlas Cebilon su arıtma cihazı aldım ama cihaz satmıyorlar, filtre satıyorlar resmen. Cihaza kesinlikle bakım veya başka bir işlem yapmıyorlar, tek de...
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon su arıtma cihazı için yaklaşık 6 ay önce yıllık bakım servisi çağırdık ve bakım işlemi sonrası cihazda sürekli sorun yaşamaya başladık. Sonrasında iki kez daha servis çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde toplamda 3.100 TL ücret ödedik. Ancak cihaz, servis sonrası...
İhlas Cebilon su arıtma cihazını Sivas Merkez’de yaşayan ailem için satın aldık. Ekim ortalarında cihazda bir arıza yaşandı ve su arıtma işlemi gerçekleşmedi. Servis çağrıldı, filtre değişimi yapıldı ve bu işlem için 3200 TL ödeme alındı. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, 11 Kasım 2025 tarihinde tekra...
İhlas Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 2 yıl önce aldım. Satış sürecinde sürekli aranıp rahatsız edildim, sonunda ürünü satın aldım. Ancak sonrasında, özellikle filtre değişimi için neredeyse her gün aramaya devam ettiler. Cihazımın filtreleri değiştikten sonra fahiş bir fiyat talep edildi ve bu ...
İhlas firmasından satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı, filtrelerini düzenli olarak değiştirmemize rağmen sürekli arıza vermektedir. Özellikle cihazın sürekli sıcak su vermesi nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Cihazı yazlıkta kullanıyoruz ve 6 ayda bir kullanmamıza rağme...
Yorumlar