to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndaki hesabıma tam ATM üzerinden 4000 Lira para yatırmaya çalıştım, para ATM tarafından yutuldu. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, doğrudan Garanti'nin fiziki şubesine gitmemi istedi. İki defa Garanti Bankası Boğaziçi Üniversitesi şubesine gitmeme rağmen ikisinde de "bahsedile...
26.01.2026 tarihinde saat 07.09 sularında Ankara Keçiören’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 107735 numaralı ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 23.000 TL tutarında para yatırıyordum fakat işlemi tamamlamadan para sıkışması yaşandı ve tutar hesabıma yansımadı. O...
17 Ocak 2026 tarihinde pasaport harcını ödemek için Halkbank İstanbul Pendik şubesi önündeki ATM’ye 5.800 TL para yatırdım. Para yatırma işlemi sırasında ATM, paranın tamamını almadan yatırdığım tutarı yuttu ve ekran bir anda gitti, işlem tamamlanmadı. Hemen şubeye girip durumu anlattım, bana bir b...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 16:59’da İstanbul 500 Evler Kuveyt Türk Şubesi ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM yatırdığım paranın bir kısmını yuttu ve tarafıma iade etmedi. Paranın miktarını net olarak bilmediğimi şube görevlisine açıkça beyan etmeme rağmen, tarafımdan zorla tahmini bir raka...
6 Ocak günü saat 22.30 civarında Kayseri Kocasinan Erkilet Bulvarı üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Denizbank kartımla işlem yaparken ATM 20.000 TL paramı yuttu. İşlem başarısız oldu ancak tutar hesabıma geri dönmedi. Hemen ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını ve en ...
06 Ocak tarihinde Çorum Merkez’deki 108797 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Türkcell Paycell kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yatırdığım 600 TL’yi para sıkışması nedeniyle yuttu. İşlem sonrasında talep oluşturdum ancak hesabıma sadece 300 TL iade edildi. Paycell tarafından bana gönderilen bi...
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenler ilçesinde, Esenler Metro İstasyonu çıkışındaki VakıfBank TMA ATM’si üzerinden Yapı Kredi hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve üzerinden aylar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Olayın hemen ar...
20.01.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 arasında Bornova Küçükpark, Kazımdirik Mahallesi otobüs duraklarının oradaki ATM’lerde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem İş Bankası’ndan hem de TEB’den şikayetçiyim. İş Bankası kartımla İş Bankası ATM’sinden para yatırmak istedim; ancak ATM "işlem gerçekleştiril...
Yapı Kredi Bankası Adıyaman Merkez ATM’sine bugün, işlemden yaklaşık 20 dakika önce para yatırma işlemi yaparken ATM’ye yatırmaya çalıştığım yaklaşık 7.100 TL tutarındaki parayı aldı fakat hesabıma geçirmedi ve parayı adeta yuttu. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...
23.01.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında Antalya Alanya Okurcalar bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve para sıkışması yaşandı. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın ardından hemen müşteri temsilcisiyle il...
20 Ocak Salı günü saat 13:15 civarında Sultançiftliği Akbank şubesinin kendi ATM’sinden Tosla hesabıma 200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun sonrası Tosla ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş yapılma...
Bugün İstanbul Esenyurt Erzurum Kongresi Caddesi üzerinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden bireysel İş Bankası kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. 600 TL yatırma aşamasında para sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti...
17 Ocak’ta saat 17.00–18.00 suları arasında Edirne Merkez Ayşekadın’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Elimde toplamda yaklaşık 4.300 TL vardı, özenle sayarak ATM’ye yatırdım. İşlem sonunda hesabıma ise sadece 2.400 TL geçmiş görünüyor, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM’de ...
QNB Finansbank müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde ertesi gün hesabımdan ödeme yapabilmek için elimdeki 20.000 TL Nakit parayı evime yakın olan İstanbul Sultanbeyli Eşref Bitlis Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sine yatırmak istedim ancak ATM bozuktu. Bunun üzerine yaklaşık 500 metre mesafedeki diğe...
31 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımla VakıfBank Şerifali şubesine ait ATM’den hesabıma 40.000 TL yatırmak isterken, ATM hem yatırmak istediğim parayı yuttu hem de kartımı alıkoydu. O anda ATM’nin başından ayrılmadan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt aç...
31 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 3302 ile biten kartımla VakıfBank Ümraniye Şerifali Şubesi önündeki ATM’den 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hem parayı yuttu hem de kartımı alıkoydu. Bunun üzerine ATM’nin başından ayrılmadan Ziraat Bankası müşter...
"Teşekkür ederim. Param banka tarafından iade edildi."
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.15 civarında Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan 1.500 TL çekmek için Yapı Kredi Bankası Çiğli Şubesi ATM’sini kullandım. İşlem sırasında para hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi ve adeta yuttu. O günden bu yana kendi bankam olan Garanti Bankası’nı defa...
İstanbul Tümsan İkitelli’de bulunan QNB Finansbank’a ait fs839 kodlu ATM, 22.01.2026 perşembe günü 16:58 – 17:01 saatleri arasında yaptığım işlemde 35.000 TL Nakit paramı yuttu. ATM hata verdi, para tarafıma ödenmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ancak aradan geçen süreye rağmen pa...
"Para iadesi yapıldı Ziraat dinamik bankaya teşekkür ederim"
"Birkaç müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda bir müşteri temsilcisi bana çok yardımcı oldu. Sayesinde mağduriyetimin daha kısa süre içinde giderildiğini düşünüyorum. Sürece hafta sonu dahil olmasına rağmen hızlı bir geri dönüş oldu. Teşekkür ediyorum. Mağduriyeti perşembe günü akşamı yaşadım, geri ödeme pazartesi günü öğleden sonra gerçekleşti."
Bankamatik yüklü miktarda paramı yuttu, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme sonrasında paranın hesabıma geleceği söylendi. "En kısa süre" içinde inceleme yapılacakmış. ATM sebebiyle olan mağduriyetime mi üzüleyim, en kısa sürede diye ifade edilen belirsizliğe mi sinirleneyim?
Son Şikayetler