to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 arasında Bornova Küçükpark, Kazımdirik Mahallesi otobüs duraklarının oradaki ATM’lerde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem İş Bankası’ndan hem de TEB’den şikayetçiyim. İş Bankası kartımla İş Bankası ATM’sinden para yatırmak istedim; ancak ATM "işlem gerçekleştirilemiyor" uyarısı verdi ve İş Bankası tarafından bana "ATM çalışmıyor, kusura bakmayın, başka bir bankanın ATM’sinden ücretsiz yatırabilirsiniz" şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine hemen yanında boş olan TEB ATM’sinden 750 TL yatırmayı denedim fakat TEB ATM’si paramı aldı ve işlemi gerçekleştirmeden 750 TL’yi yuttu.
Olayın ardından her iki banka ile de iletişime geçtim; TEB tarafında 3841115 numaralı kaydım oluşturuldu, İş Bankası kartımın son dört hanesi 2059’dur. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Öğrenciyim ve 750 TL benim için oldukça önemli bir tutar; bu süreçte ciddi anlamda mağdur bırakıldım.
Hem İş Bankası’ndan hem TEB’den, ATM kaynaklı bu hatanın düzeltilmesini, 750 TL’nin en kısa sürede ve bekletildiğim süre de dikkate alınarak faiziyle birlikte hesabıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.
30.12.2025 saat 09:35 sularında Antalya Serik’te bulunan 01476 numaralı İş Bankası ATM’sinden, TEB ticari kartımla 27.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken “işleme geç kaldığım” söylenerek işlem iptal edildi ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda net bir uyarı almadan, hiçbir şekilde iş...
15 Ocak saat 18.45 sularında Iğdır Şubesi İş Bankası ATM’sinden hesabımdan 8.000 TL para çekmek için işlem başlattım. İşleme onay verdim, ancak para alma kısmında banknotlar sıkıştı ve sadece 5.600 TL’sini alabildim. Kalan 2.400 TL’yi alamadan ATM’nin para verme bölümü kapandı ve işlem sonlandı. He...
20/12/2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Kuzguncuk Mahallesi’nde bulunan İş Bankası’na ait 08375 numaralı ATM’den vadesiz tl hesabımdan 5.800 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak tutar anında hesabımdan düşüldü. Aynı gün hesap hareketlerimde bu durum açıkça gör...
30/12/2025 tarihinde saat 17.31 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey, Taşocağı Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden ortak ATM olarak 5.700 TL para çekme işlemi yaptım. Ekranda “Paranızı alınız” uyarısı çıkmasına rağmen ATM para haznesi hiç açılmadı, para verilmedi ve hemen ardından “ATM devre d...
İş Bankası’nın maaş müşterisiyim ve son dönemde yaşadığım ATM para yatırma hataları nedeniyle banka güvenliğine dair ciddi endişe yaşıyorum. 30.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan 11929 numaralı ATM üzerinden 24.600 TL para yatırdım. ATM 1.000 TL’yi iade etti, ekranda ise 23.200 TL yatırı...
Yorumlar