to read complaints and reviews, or file yours.
19.04.2025 tarihinde Buyaka Atasun Optik'ten Rayban marka ürün satın aldım. Ürünü kendi bezi dışında bir bezle silmedim ...ve inanılmaz silme çizik izleri oluştu. Ürünü 2 hafta sonra mağazaya götürdüm, durumu anlattım ve bana tüketici hatası olarak geri döneceğini söylediler. Daha sonra birkaç ay sonra
24 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik online kanaldan 1934356 numaralı siparişimle iki adet Rayban gözlük satın aldım. Anc...ak tarafıma hem yanlış model ürünler hem de yanlış fatura gönderildi. Durumu fark eder etmez İstanbul’dan online müşteri hizmetleriyle defalarca hem WhatsApp hattı hem de telefon
18 Nisan’da Bakırköy Capacity AVM içerisindeki Atasun mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnı...zca 2 kez kullandıktan sonra sapının iç uç kısımlarında çizikler olduğunu fark ettim. Bu çiziklerin ürünü kullanırken oluştuğunu düşünmüyorum; ürünün en başta kusurlu olduğunu, ben
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan henüz ilk ay içinde çerçeve...de boya soyulmaları meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Yaklaşık 1 ay önce bu kez gözlüğ
Atasun Optik Arastapark şubesinden yaklaşık 2 yıl önce bir Rayban güneş gözlüğü aldım. Bu süreçte gözlükle defalarca sor...un yaşadım. İlkinde gözlükte kusur çıktı ve ürün değişimi yapıldı, sonrasında bir kez vidası düştü, sapı çıktı, onu da tekrar taktılar. Bugün ise sap kısmında vidaların dibinden al
8 Mayıs 2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban A$AP Rocky koleksiyonundan Puffer Wayfare...r model bir gözlük satın aldım. Daha en başından beri çalışanların ilgisizliği dikkatimi çekti ancak yine de yaklaşık 6.400 TL ödeyerek kartla alışverişimi yaptım. Satın alma esna
11 Ocak 2025 tarihinde Hilton AVM Atasun Optik şubesinden Rayban marka, polarize camlı bir gözlük satın aldım. Nisan ayı...nda gözlüğümün düşmesi sonucu çerçevesinde çizilme ve camında hasar oluştu. Bunun üzerine 29 Nisan 2025 tarihinde ürünü İstanbul Piazza AVM Atasun Optik şubesine götürerek durumu i
N11 üzerinden Atasun Optik satıcısından Rayban rb3025 model bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünle ilgili bir...çok şüpheli durum ve kusurla karşılaştım. Gözlük ilk açtığımda üzerinde parmak izleri vardı, bu bile ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini düşündürdü. Orijinalinde siyah kılıf
26.04.2026 tarihinde Atasun Optik Ankamall AVM şubesinden Rayban rb3016 901/58 51 model güneş gözlüğünü 8.910 TL ödeyere...k satın aldım. Satın alımdan yalnızca birkaç gün sonra aynı ürünün Atasun’un kendi satış kanalında 7.920 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca bu indirimli fiyat üzerine, satın alma sıras
Atasun Optik Akbatı şubesinden aldığım Rayban model gözlüğümde yan saplardan birinde bir kırılma meydana geldi. Bununla ...ilgili mağazaya gittiğimizde, bir bey "garantiye gönderelim, red gelirse ücretli sap siparişi veririz" dedi. Kabul ettim, red geldi ve kendilerine sürekli mağazaya gelip gidemeyece
3 Mayıs’ta İstanbul Trump AVM Atasun Optik mağazasından anneme Anneler Günü hediyesi olarak Rayban marka bir gözlük satı...n aldım. Ödemesini 6.048 TL olarak yaptım ve ürünü kargo ile Kilis Merkez’e göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de ürünle ilgili he
Atasun Optik uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Rayban marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Bugün 12 Mayıs olmasına rağ...men ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişim sistemde günlerdir ilerlemiyor ve teslimatla ilgili net bir tarih de göremiyorum. Gözl
Yaklaşık bir buçuk sene önce Bergama Atasun Optik şubesinden Rayban marka üç adet güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlükle...ri kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra iki tanesinin çerçevesinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye gittim, gözlüklerin incelemeye gönderilebileceği
13.03.2026 tarihinde Atasun Optik Kuşadası İsmet i̇nönü Caddesi Mağazası’ndan Rayban marka bir gözlük satın aldım. Üründ...e kısa süre içinde deformasyon oluştuğu için 05.04.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderilmesi amacıyla ürünü mağazaya teslim ettim. Bu işlem sırasında tarafıma SMS ile ınc132
Yaklaşık 20 gün önce İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0RBR0502S 6677VR 50*22*145 model ...bir gözlük satın aldım. Gözlüğü 7.800 TL bedelle 6 ay taksitli olarak aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra kutusundan çıkardığımda camında lekeli izler olduğunu fark ettim
03.05.2026 Pazar günü Atasun Optik Markantalya şubesinden üç adet gözlük ve iki adet optik cam teslim aldım. Bu ürünler ...için biri 6.800 TL, diğeri 17.902,01 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesildi. Mağaza personeli, gözlük camlarındaki optik indirimin doğrudan uygulanamaması nedeniyle, daha uygun fiy
"14.03.2026 da verdiğim sipariş bugün 19.05.2026 günü ürünlerim iade alınarak sürece çözüm getirildi."
14 Mart tarihinde İstanbul Tema World Atasun Optik şubesinden 1 adet Rayban, 1 adet Armani ve 2 adet de Atasun markalı o...lmak üzere toplam 4 adet gözlük siparişi verdik. Gözlükler 20 Mart tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslim sırasında yaptığımız kontrolde, dört gözlükten birinde neredeyse hiç g
5 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik Cevahir AVM şubesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kartla Rayban güneş gözlüğü satın ...aldım. Satış esnasında görevli satış danışmanının göz devirmeleri ve konuşma üslubu hiç hoş değildi, o an çok üzerine düşmedim ancak rahatsız oldum. Daha sonra 09.05.2026 tarihind
09.05.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Atasun Optik Antares mağazasına, hediye olarak gelen kadın Rayban Erika güneş ...gözlüğünü başka bir modelle değiştirmek için gittim. Ürünle ilgili tüm fatura ve belgeler eksiksiz olarak yanımızdaydı ve işlem sonucunda değişimle ilgili herhangi bir sorun yaşanm
"Birkaç gün içinde geri dönüş yapıldı ve değişim için söz verildi özellikle Damla hanıma ilgisi için teşekkür ederim iyi ki Atasun"
Atasun Optik Kastamonu Barutçuoğlu AVM şubesinden eşim, ben şehir dışındayk...en, indirimden yararlanarak bana ve kızıma 2 adet Rayban güneş gözlüğü satı
02.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM 2. kattaki Atasun Optik mağazasından Rayban orb2221 model bir güneş gözlüğü sat...ın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 7 gün dolmadan sadece evde kontrol ettiğimde camında çizikler fark ettim ve ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm
İstanbul’daki Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ödemenin 5.000 TL’lik kısmını kupon ile, 6...48 TL’lik kısmını ise kredi kartı ile yaptım. 06.05.2026 tarihinde yasal iade hakkımı kullanmak için mağazaya başvurduğumda, mağaza yetkilileri iadenin yapılabileceğini söyleyerek
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
Atasun Optik Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden 23.03.2025 tarihinde Rayban rb4305 model güneş gözlüğü satın ald...ım. Gözlüğün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, çerçevesinde güneşe bağlı olarak soyulmalar ve solmalar başladı. Bu durum tamamen kullanım kaynaklı olmayan, ürün kalitesiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100