to read complaints and reviews, or file yours.Gözümde katarakt bulunduğu için gözlük almak amacıyla Avenue AVM’deki Atasun Optik mağazasına gittim. Beğendiğim gu02199...3 model Rayban 4147601/32 60 güneş gözlüğünün kahverengi rengini almak istedim. Mağazada bulunan ürünün kullanılmış/teşhir ürünü olduğu ve sıfırının ellerinde olmadığı, ancak yeni
Nisan ayında Marmara Park Atasun Optik mağazasından Rayban model bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardınd...an gözlüğün sap kısmındaki çıtada aşağı yukarı oynama başladı ve sapta belirgin bir gevşeme oluştu. Bu sorun üzerine 15.09.2026 tarihinde Marmara Park Atasun Optik mağazasına gidi
14.08.2026 tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden Rayban rb4165 Justin Classic model güneş gözlüğü 7.640 TL... bedelle satın aldım. Ancak ürünün satın alınmasının üzerinden yalnızca yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen gözlüğün saplarında ve çerçevesinde soyulmalar ve belirgin deformasyo
4 Ağustos’ta Atasun Optik Marmara Park şubesinden Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında bana, elim...deki gözlüğün teşhir ürünü olduğu, kendi gözlüğümün ayrıca sipariş edildiği ve ürünüm geldiğinde teşhir ürünüyle değişim yapılacağı söylendi. Bu nedenle ürünü geçici olarak kullana
Garantili olarak satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü sadece basit bir ayar yapılması için 16 Ağustos Pazar günü saat 18...:50 civarında Atasun Optik Marmara Park AVM mağazasına götürdüm. Mağazaya giderken gözlüğüm sağlamdı ve yüzümde hiçbir sorun olmadan kullanıyordum. Mağazada yapılan müdahale sonra
"Para iadesi için geç cevap verildi ama sonunda para iademi aldım teşekkür ederim"
İstanbul Marmara Park Atasun Optik’ten ağustosun ilk haftasında oğluma miyo...p camlı gözlük ve çerçeve aldım. Gözlüğü taktığı anda şaşı gördüğünü söyled
Marmara Park Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü son derece özenli k...ullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce sap kısmındaki menteşe yerinden ayrıldı. Gözlükte darbe, çizik, yamulma veya herhangi bir hasar olmamasına rağmen sadece menteşe kısmı koptu.
Atasun Optik’ten Police marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra gözlüğün camlarında oksitlenme... sorunu yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdiler ve kullanım hatası olmadığı için yaklaşık 20 gün sonra dönüş yaparak ürünün değişimini gerçekleştirdiler. Aynı markayı istemediğimi be
Marmara Park Atasun Optik’ten almış olduğum gözlük camları, teslim aldıktan sadece 2 gün sonra aşırı derecede çizildi. G...özlüğü teslim alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu kadar yoğun çizilme yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. İlk çizilme probleminde mağazaya
Marmara Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 3 ay önce numaralı gözlük aldım. Kısa süre içinde gözlük camlar...ında kaplama hatası oluştu ve bugün mağazaya giderek durumu anlattım. Mağazadaki görevliye camlarda üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kaplamanın bozulduğunu belirttim. Numaralı
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 06.05.2026 tarihinde Mustang marka bir güneş g...özlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanırken her iki camında da belirgin deformasyonlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 24.06.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya geri götürerek durum
Marmara Park Atasun Optik mağazasından Mustang mu2222 2 52*19*140 model gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 5 ...dakika sonra camında iz olduğunu fark edip aynı gün mağazaya geri götürdüm ve sıfır bir gözlükle değişim yapıldı. Mağazada 4 ayrı sıfır gözlük kutusu açıldı hepsinde aynı problem v
22.12.2024 tarihinde Atasun Optik Marmara Park AVM mağazasından Rayban rb4171 Erika model güneş gözlüğünü, camlarıyla bi...rlikte toplam 12.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Normal kullanım sırasında gözlüğün sapı, menteşe bağlantı noktasından kırıldı. Üründe herhan
12.05.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Atasun Optik mağazasından annem için 2 adet gözlük satın aldım. Satın alma sı...rasında gözlüklerin en geç 5 gün içinde hazır olacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen gözlüklerden 1 tanesinin hazır olduğu ancak diğerinin hâlâ hazırlanmadığı söyl
Atasun Optik Marmara Park şubesinden 17.04.2026 tarihinde nişanımız için bir Rayban gözlük satın aldık. İlk beğendiğimiz... ürünü kasada incelerken gözlüğün çizik ve kullanılmış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine personel, aynı ürünün sıfır ve kapalı kutuda olanını vereceğini söyleyerek bize kapalı kut
Marmara Park Atasun Optik mağazasından 01.02.2025 tarihinde Prada 0pr 15zv 07r101 model optik gözlüğü 12.180 TL bedelle ...kredi kartı ile satın aldım. Ancak gözlüğü sadece birkaç hafta kullanmama rağmen, kenar kısmındaki aksesuar yerinden düştü. Bunun üzerine 22 Mart 2025 tarihinde ürünü mağazaya geri
Ocak 2026’da İstanbul Beylikdüzü Torium AVM Atasun Optik mağazasından oğluma gözlük aldım. Çocuklara uygun çerçeve stokl...arı az olduğu için, ellerindeki bir güneş gözlüğünün çerçevesi kullanılarak numaralı cam takıldı. Ürünü yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Gözlük halen garanti kapsamındayken,
Atasun Optik Marmara Park şubesinden hem numaralı gözlük, hem çocuğum için güneş gözlüğü hem de mevcutta kullanmakta old...uğum güneş gözlüğüm için numaralı cam alımı yaptım. Kendi güneş gözlüğüm için aldığım numaralı camların, çocuğum için aldığım güneş gözlüğüne takıldığını teslimata gittiğim gün far
17 Kasım Pazartesi günü Atasun Optik Marmara Park şubesinden s011239905 kodlu numaralı gözlük siparişimi verdim. Bana si...parişin 4 ile 7 gün içinde teslim edileceği, en geç 24 Kasım Pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Astigmatı olan ve sürekli gözlük kullanmak zorunda olan biriyim, bu nedenle
İstanbul Marmara Park Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce garantisi bitmiş olan Rayban marka güneş gözlüğü sa...tın aldım. Gözlüğü çok dikkatli kullanmama rağmen, iki camın ortasında kendiliğinden renk açılması oluştu. Bu sorun ilk başta ufak bir şekilde başladı ve zamanla büyüyerek gözlüğün
"Sorunum müşteri hizmetleri ve Marmara Park Atasun Optik müdürü sayesinde giderildi. Farklı bir çerçeve verildi. Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim."
"Faturam bu sabah iletildi fakat fatura süreçlerinizi iyileştirmeniz gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler..."
Atasun Optik İstanbul Marmara Park AVM şubesinden 28.08.2025 tarihinde gözl...ük siparişi verdim. Gözlüğe ödediğim tutarı sigortamdan talep edeceğim için
Evet, yine bir hata yaptık ve Atasun Optik'ten gözlük aldık. Sözde 2 yıl garantili ürünleri var ama bir vida için 15 gün...dür kardeşim gözlüksüz geziyor. Sağ cam haznesinde kenetleme vidası, nasıl olduğunu anlamadığımız bir şekilde düştü ve kayboldu. Bunun için Marmara Park AVM Atasun Optik şubesine g
Atasun Optik Marmara parktan 26.06.2025 tarihinde persol marka gözlük aldım. Gözlük bir gün içinde yere düşme sonucunda ...kırıldı. Mağaza sorumlusu Mevra hanım gözlüğün yere düşerek kırılmayacağını bize iletti. Biz ise aynı marka model gözlüğü yere atalım. Kırılıp kırılmayacağını görelim dedik mağazad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
