Atasun Optik gözlük sapı kırıldı

24.08.2025 tarihinde Ankara A City AVM Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir gözlük satın aldım. Yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 16.11.2025 tarihinde gözlüğün sapı, herhangi bir şiddetli darbe veya baskıya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz yeni olmas...

07.02.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün sağ sapı kendiliğinden sıkışmaya başladı ve zamanla sap kısmı iyice sertleşti. Bir gün gözlüğü kullanmak için elime aldığımda sapı gövdeden ayrılarak elimde kald...

Atasun Optik Vega AVM ve Vialand AVM mağazalarına, sapı kırılan gözlüğümün tamiri için başvurdum. Her iki mağazada da “bizde bunun tamir aleti yok” denilerek yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Gözlüğüm garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak da tamir ettirmek istedim ...

3,5 ay önce Samsun Atakum Yeşilyurt Atasun Optik mağazasından oğluma Prada marka numaralı bir gözlük aldık. Gözlüğün sap kısmındaki vida zamanla gevşedi ve sonunda gevşeyen yerden çatlayıp kırıldı, sapı elimizde kaldı. Oğlum mağazaya giderek vidaların sıkılması için yardım istedi ancak çalışanlar sa...

Atasun Optik Kütahya mağazasından geçtiğimiz yıl Eylül ayında eşim için bir numaralı, bir de güneş gözlüğü almıştık ancak memnun kalmadık. Daha bir yıl olmadan güneş gözlüğünün sapı yerinden kırıldı. Garantiye gönderildi fakat kullanıcı kaynaklı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Atasun'un kendi markas...

Aldığımız gün sapı kırıldı. Değilim yapamadılar. Nedense bizim hatamızmış. Bu kadar basit basıl kırılabilir hatamız olsa bile. Tamir için 1000 TL daha ödedik. Bu sefer de sap yok. Aynı gözlükle değiştireceğiz dediler. 2 haftadır bekliyoruz gözlük yok. Nasıl bir kadar ciddiyetsiz olabiliyor. Büyük bi...

Merhaba, Atasun Optik'ten çocuğuma numaralı gözlük satın aldım. Bilindiği gibi numaralı gözlük uzun yıllar kullanmak içindir. Bu yüzden Atasun Optik tercih edildi. Gözlüğün sol sapı kırıldı, Atasun Optik'e gittik, garantisinin bittiği söylendi. Sorun olmadığını, yedek parça veya aynı yeni çerçeveden...

Atasun Optik'ten aldığımız gözlüğün sapı kırıldı, ayrıca garanti de yaptırmıştık. Ankara Metromall AVM'deki Atasun'a teslim ettik. Garanti kapsamına girdiğini söylediler ve 3 hafta içinde tarafımıza ulaşacağını belirttiler. Ancak 3 haftayı geçmesine rağmen sürekli oyalıyorlar. INC1148739 takip numar...

Ankamall Atasun Optik'ten 1 sene önce police marka gözlük almıştım. Ancak yere tek düşüşte sapı kırıldı ve garantiye verdim. Garanti süresi 2 yıl denmesine rağmen başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır diye bir mesaj geldi. Bu nasıl garanti neyi kapsıyor o zaman hiç anlamadım. Kırık gözlüğü geri teslim e...

Geçtiğimiz yıl Atasun Optik’ten Guess marka bir numaralı gözlük satın aldım. Ürünün sapı garanti süresi henüz dolmamışken kırıldı ve kayboldu. Atasun’a başvurarak destek istedim. Ancak modelin artık üretilmediği söylenerek, tamir de yapılamadı, parça da temin edilemedi. Gözlük olduğu gibi geri gönde...

Merhabalar, çok uzun süreli bir gözlük kullanıcıyım; sanırım 14 yaşından beri gözlük kullanıyorum. Son aldığım gözlüğü de maalesef Atasun'dan almak gibi bir hata yaptım. Markaya güvenerek uzun yıllar kullanırım dediğim gözlüğün 2. ayında sapı yamuldu ve kırıldı. Garantiye gönderdik, önce elimizde ay...

03.04.2025 tarihinde Atasun Optik'ten 2 adet "İniesta" marka gözlük satın almıştım. Almış olduğum gözlüğün birini aldığım tarihten 07.04.2025 tarihine kadar kullandım. Kullanmadığım diğer gözlüğü verdikleri kutu içinde muhafaza ederek ve ekstra bez, parfüm poşetiyle destekler şekilde motorumun arka ...

Merhabalar. Atasun'dan yeni optik gözlük aldım ama elimden düştüğü gibi sap kısımlarının uç kısmı kırıldı, daha hiç kullanmamıştım. Görseldeki gibi sap kısımları düştü. Bunun garanti kapsamlı tamiri yapılır mı ya da tamiri olur mu acaba bir şekilde? Kaynak yaptırılarak birleştirilebilir mi acaba? Ge...

Atasun Optik pişmanlıktır. Gözlük aldım Emporio&Armani marka beğenerek kullandım 1.5 yıl sonra kaplamaları attı. Gittim garantiden değişim için aynısından yok denildi. Bende gözlükten memnun olduğum için yeni gözlük başka gözlük istemedim. Garantisi doldu bir süre sonra sapı ortadan ikiye kırıldı. 5...

03 Kasım 2024 tarihinde daha önce oğlum için aldığım gözlük sapının kırılması sebebiyle yenisini sipariş ettim. İlk önce 3-4 hafta sürer siparişin gelmesi dendi şu anda tam 5 hafta oldu. Bugün 10 Aralık ve bugün ikinci kez "tedarikçi firma kaynaklı" diyerek özür mesajı iletiliyor. Parayı peşin veriy...

Atasun Optik Metromall mağazasından 1 sene önce iki tane kaliteli markalardan gözlük aldım, ancak bir türlü kullanışlı olmadığını fark ettim çünkü sürekli kırılıp incelemeye gönderiliyordu. En son kırıldığında gözlük sapının biri ulaşamayacağım bir yere düştü. Tabi kabul edilmedi, garantiye girmiyor...

Atasun'dan yıllardır gözlük alıyorum ilk defa bu kadar mağdur bırakılıyorum. Gözlüğümün garantisi bitmiş kırılan gözlük sapını yenilemiyorlar tamir de etmiyorlar. Yenisini almak zorundasınız diyorlar, inanılır gibi değil gerçekten. Atasun'a sesleniyorum biz size bunca yıl bunun için mi güvenip alışv...

Atasun'dan Osse marka optik gözlük aldım. Gözlüğün sapı kırıldı, vida yerinden çıktı kayboldu. Atasun'a garantiye gönderdiğimde garanti kapsamına girmediğini ücreti mukabili karşılığında bile parça temini yapamayacaklarını söylediler. Osse ile çalışan optikçilere gözlüğü sorduğumda garanti kapsamına...

Kızım 1 yaşından beri gözlük kullanmakta ve tüm aile bireyleri olarak gözlük hizmetlerimizi yaklaşık 10-15 yıldır Atasun Optik'ten karşılamaktayız. Sistem üzerinde yaptığımız tüm alışverişleri göreceksiniz. Atasun Optik'ten iki farklı tarihte iki farklı gözlük satın aldık. Her iki gözlük için de tur...

Biray kadar önce Atasun Optik Agora mağazasından aldığım, Rayban numaralı gözlüğün sapı kırıldı. Teslim alırken de mağazada ki teşhir gözlüğü veren Atasun yetkilisini uyarmama rağmen, satış görevlisinin bir sorun olmaz demesine rağmen bir ay geçmeden sapı kırılan Rayban ayıplı ürününe sahip çıkmıyor...