to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde eşim, çocuğum ve kendim için Atasun Optik İzmit Outlet Center şubesinden üç adet gözlük satın aldık. Gözlükler yaklaşık saat 17.50 civarında tarafımıza teslim edildi. Teslim sırasında mağazada detaylı inceleme yapma fırsatımız olmadı. Mağazadan çıkıp aracımıza geçtiğimizde gözlü...
Atasun Optik’ten Rayban rb 4305 710 73 53 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan sadece bir hafta sonra Rayban gözlük kılıfı yırtıldı. Rayban gibi bir markaya ve Atasun Optik gibi bir firmaya bu kadar kalitesiz bir kılıfın yakışmadığını düşünüyorum. Mağazaya durumu iletip kılıfın değ...
Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından eşime hediye olarak Armani 0AX4104S 80788g 60*13*140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elimize ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimizde gözlüğün kılıfsız gönderildiğini gördük. 4000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün kılıfsız gelmesi hem k...
"Takip ettiniz için teşekkür ederim"
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 10 Nisan’da iki adet güneş gözlüğü siparişi verdim, sipariş numaram 1967285. Her ürünün altında “Siparişiniz...
Atasun Optik’in doğum günü kampanyasıyla ilgili Kağıthane Aksis AVM mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde tarafıma iki kez doğum günü mesajı gönderildi ve mesajlarda doğum günüm için gözlük kılıfı hediye edileceği, son günün de 16 Nisan olduğu yazıyord...
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün kılıfı kısa süre önce çalındı ve bugün ürünü satın aldığım Bakırköy Capacity AVM Atasun Optik şubesine giderek yeni bir kılıf talep ettim. Ancak bana kılıfların tek gönderildiği, yedeğinin olmadığı ve bu nedenle yeni...
"İademin sorunsuz gerçekleşmesi adına mağazayla görüşüp, hızlı bir şekilde sonuçlanmasına yardımcı olan Damla Hanım'a teşekkürler. Ler..."
28 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Atasun Optik satıcısından 4149816173 sipariş numarasıyla ysl 557 model bir gözlük satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutu açılım videosu da çekerek paketi açtım ve videoda da açıkça görüleceği üzere ürünün orijinal kutusu gönderilmemişti. Kutunun iç...
1 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Sefaköy şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre sonra gözlüğün kendi orijinal kılıfı yırtıldı. Bunun üzerine Rayban mağazasına gittim, oradaki görevli kılıf değişimi için ürünü aldığım mağazaya yönlendirdi ve değişimi onların yapması gere...
"Destekleri ve İlgisinden dolayı konuyla ilgili görüşme sağlamış olduğum yetkili Damla hanım'a yardımlarından dolayı ayrıca çok teşekkür ederim"
2.12.2024 tarihinde Atasun Optik’in online satış kanalından Rayban 2140 model gözlük satın aldım. Bu modelin daha önce de kullanıcısı olduğum için cam kalitesine güvenerek tercih ettim. Gözlüğü her zaman Rayban’in kendi orijinal gözlük kılıfı ile kullandım, ancak bir süre sonra bu gözlük kılıfı defo...
"Teşekkür ederim, anında bana ulaşım sağladılar ve sorunun çözülmesi için ellerinden geleni yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, Fethiye'de stokta olmadığından dolayı farklı bir ilden (İzmir Tireden) yardımcı oldular herkese teşekkür ederim🌸"
29.08.2025 tarihinde Atasun Optik Şirinevler Cadde şubesinden Essilor marka organik inceltilmiş camlı gözlük aldım ve bu işlem için 12.000 TL ödedim. Gözlüğümü sadece Atasun’dan aldığım kılıfında sakladım. 05.11.2025 tarihinde, gözlüğü kılıfından çıkarırken ya tırnağıma ya da yine Atasun’dan aldığım...
25.11.2025 tarihinde Ankara Acity Atasun Optik şubesinden çocuğum için Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Reyonda yalnızca teşhir ürün kaldığı, t...
"Atasun Optik müşteri ilişkileri iletişime geçerek sorunumu çözdüler ve mağazaya yönlendirdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim. Ancak merkez tarafından çözüm üretilmişken mağazadaki personelin beni uyarmasına da anlam veremedim doğrusu. Sonuçta çözümü üreten müşteri ilişkileri birimi. Hala mağaza personelinin bu konuda söz söyleyebiliyor olması çok abes bir durum. Bunu da belirtmek istedim."
25 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Citymall mağazasında Rayban marka güneş gözlüğümün camlarını değiştirdim ve bu işlem için 2.300 TL ödeme yaptım. ...
24.09.2024 tarihinde Çorlu Orion AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka gözlük ve yanında verilen kılıfı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kılıfın çıtçıtlı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...
11 gün önce Atasun Optik Beylikdüzü Migros şubesinden Hugo Boss marka güneş gözlüğü ve yanında yine Atasun Optik’in sattığı gözlük kılıfını satın aldım. Gözlüğümü bu kılıfa koyduğumda, kılıf gözlüğe boya geçirdi ve beyaz tasarım yerleri tamamen siyaha döndü. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen...
Atasun Optik'ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 aydır normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Bugün, gözlük kılıfının düğme kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Kılıfı her zaman özenle kullandım, herhangi bir darbe veya zorlama olmadı; sadece düğmesini açarken yırtılma...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Damla hanıma çok teşekkür ederim."
21 Temmuz’da Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Bugün, gözlük kılıfının düğme kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Kılıfı her zaman özenle kullandım, herhangi bir darbe veya zorlama olmadı; sadece düğmesini açark...
Yaklaşık bir ay önce 0507***6600 numarasına kayıtlı olarak Karşıyaka Çarşı Atasun Optik'ten Osse marka almış olduğum gözlüğün birkaç kez kullanımda gözlük camını tutan vida yerinden çıkıp kayboldu. 10.07.2025 tarihinde Mağazaya götürdüğünde ellerinde tamir imkanı olmadığı garantiye gideceği söylendi...
Atasun Optik’in web sitesinden aldığım güneş gözlüğünün kılıfı, gözlüğü teslim aldıktan sadece 3 hafta sonra yırtıldı. Sipariş numaram: 1684138. Ürünü aldığım mağazayla görüştüğümde, son dönemde benzer şikayetlerin arttığını ve mağaza olarak değişim yapamayacaklarını, ancak şikayet etmem durumunda b...
Nisan ayında Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğümün kılıfı yırtıldı daha 4 aylık ürün ve Atasun Optik bu konuda bir şey yapamayacağını söylüyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün garantiliyse aksesuarı da garantilidir az para vermiyoruz sonuçta.
Atasun mağazasından geçen yıl güneş gözlüğü satın aldım, gözlük kılıfında muhafaza ettim. Hiçbir şekilde dışarıda bırakılmadı. Gözlüğün camlarının iki noktasında beyazlık oluştu, simetrik olarak ikisinde de beyazlık aynı noktada. Mağazaya garantiye gönderdiğimizde kabul edilmedi. Müşteri hatası deni...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.