to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde Atasun Optik İzmir Ödemiş şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlükle birlikte verilen... orijinal Rayban gözlük kılıfının açma kapama kısmı yalnızca 2 ay içinde koptu. Gözlüğümü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen kılıfın bu kadar kısa sürede zarar görmesi ürün
Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban gözlüğün kılıfı, daha bir hafta bile olmadan, ikinci kullanımımda... yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem markaya hem de mağazaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Kılıf yırtıldıktan sonra Atasun Optik’in başka bir şubesine gider
Yaklaşık 2,5 ay önce Atasun Optik İstanbul Eyüp Vialand AVM mağazasından Rayban marka gözlük satın aldım. Gözlüğün yanın...da verilen kılıfı çok az kullandım, güneş bile görmedi diyebilirim. Ancak kılıfın çıtçıtla açılan kısmını açarken, o bölgedeki deri kısmı kalktı ve kılıf deforme oldu. Bu kadar kıs
Geçen sene 27.05.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlükle i...lgili hiçbir sorun yaşamadım; ancak yaklaşık üç gün önce gözlüğün kendi kılıfını açarken kılıf aniden yırtıldı ve elimde kaldı. Bugün tekrar Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesine
10 Mayıs’ta İstanbul Forum Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Gözlüğe numaralı cam ...takılacağı için ürünün bana kargoyla gönderilmesini talep ettim. Günler sonra elime ulaşan kargoda ise gözlüğün orijinal Rayban kılıfı ve silme bezi olması gerekirken, Mustang mark
"Ürün kusurlu bulunarak yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim."
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından eşime hediye olarak Armani 0AX4104S 80788g 60*13*140 model güneş gözlüğü sa...tın aldım. Ürün elimize ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimizde gözlüğün kılıfsız gönderildiğini gördük. 4000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün kılıfsız gelmesi hem k
"Takip ettiniz için teşekkür ederim"
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 10 Nisan’da iki adet güneş gözlüğ...ü siparişi verdim, sipariş numaram 1967285. Her ürünün altında “Siparişiniz
Atasun Optik’in doğum günü kampanyasıyla ilgili Kağıthane Aksis AVM mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... 3 Nisan ve 8 Nisan tarihlerinde tarafıma iki kez doğum günü mesajı gönderildi ve mesajlarda doğum günüm için gözlük kılıfı hediye edileceği, son günün de 16 Nisan olduğu yazıyord
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün kılıfı kısa süre önce çalındı ve bug...ün ürünü satın aldığım Bakırköy Capacity AVM Atasun Optik şubesine giderek yeni bir kılıf talep ettim. Ancak bana kılıfların tek gönderildiği, yedeğinin olmadığı ve bu nedenle yeni
"İademin sorunsuz gerçekleşmesi adına mağazayla görüşüp, hızlı bir şekilde sonuçlanmasına yardımcı olan Damla Hanım'a teşekkürler. Ler..."
1 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Sefaköy şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre sonra gözl...üğün kendi orijinal kılıfı yırtıldı. Bunun üzerine Rayban mağazasına gittim, oradaki görevli kılıf değişimi için ürünü aldığım mağazaya yönlendirdi ve değişimi onların yapması gere
"Destekleri ve İlgisinden dolayı konuyla ilgili görüşme sağlamış olduğum yetkili Damla hanım'a yardımlarından dolayı ayrıca çok teşekkür ederim"
2.12.2024 tarihinde Atasun Optik’in online satış kanalından Rayban 2140 model gözlük satın aldım. Bu modelin daha önce d...e kullanıcısı olduğum için cam kalitesine güvenerek tercih ettim. Gözlüğü her zaman Rayban’in kendi orijinal gözlük kılıfı ile kullandım, ancak bir süre sonra bu gözlük kılıfı defo
"Teşekkür ederim, anında bana ulaşım sağladılar ve sorunun çözülmesi için ellerinden geleni yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, Fethiye'de stokta olmadığından dolayı farklı bir ilden (İzmir Tireden) yardımcı oldular herkese teşekkür ederim🌸"
29.08.2025 tarihinde Atasun Optik Şirinevler Cadde şubesinden Essilor marka organik inceltilmiş camlı gözlük aldım ve bu... işlem için 12.000 TL ödedim. Gözlüğümü sadece Atasun’dan aldığım kılıfında sakladım. 05.11.2025 tarihinde, gözlüğü kılıfından çıkarırken ya tırnağıma ya da yine Atasun’dan aldığım
25.11.2025 tarihinde Ankara Acity Atasun Optik şubesinden çocuğum için Rayb...an marka güneş gözlüğü satın aldım. Reyonda yalnızca teşhir ürün kaldığı, t
"Atasun Optik müşteri ilişkileri iletişime geçerek sorunumu çözdüler ve mağazaya yönlendirdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim. Ancak merkez tarafından çözüm üretilmişken mağazadaki personelin beni uyarmasına da anlam veremedim doğrusu. Sonuçta çözümü üreten müşteri ilişkileri birimi. Hala mağaza personelinin bu konuda söz söyleyebiliyor olması çok abes bir durum. Bunu da belirtmek istedim."
25 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Citymall mağazasında Rayban marka güne...ş gözlüğümün camlarını değiştirdim ve bu işlem için 2.300 TL ödeme yaptım.
24.09.2024 tarihinde Çorlu Orion AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka gözlük ve yanında verilen kılıfı ...satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kılıfın çıtçıtlı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
11 gün önce Atasun Optik Beylikdüzü Migros şubesinden Hugo Boss marka güneş gözlüğü ve yanında yine Atasun Optik’in satt...ığı gözlük kılıfını satın aldım. Gözlüğümü bu kılıfa koyduğumda, kılıf gözlüğe boya geçirdi ve beyaz tasarım yerleri tamamen siyaha döndü. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen
Atasun Optik'ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 aydır normal kullanım koşullarında kullanıyordu...m. Bugün, gözlük kılıfının düğme kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Kılıfı her zaman özenle kullandım, herhangi bir darbe veya zorlama olmadı; sadece düğmesini açarken yırtılma
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Damla hanıma çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
