"Gemlik Atasun Optik şubesi çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Atasun Optik gözlük camı
1.466 şikayet
Garanti Sürecinde Gözlüğüm Kırıldı Ve Red Kararı Verildi
Sakarya Serdivan Çark Caddesi’indeki Atasun mağazasından bu sene yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa... süre içinde gözlüğün kenarı yamuldu, ben de mağazaya götürdüm. Mağazadaki çalışan gözlüğü düzeltmeye çalıştı ancak zorlarsa kırılabileceğini söyleyerek ürünü garantiye gönderebile
Optik Gözlüklerde Sürekli Morarma Ve Sıkma Sorunu, İade Talebi
Atasun Optik Sakarya Serdivan Agora AVM şubesinden 2026 Ocak ayında iki adet optik gözlük satın aldım. İkinci gözlüğü, i...ndirimli olacağını ve özellikle araç kullanırken kullanmak üzere sürücü camı filtresi yükleneceğini söylemeleri üzerine aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki‑üç gün kul
Dalgalı Cam Gözlüğümde Görüş Problemi Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Atasun Optik Erzincan şubesinden Şubat 2026 tarihinde aldığım numaralı gözlük camımda, ilk günden itibaren özellikle alt... kısmında gözle fark edilen dalgalanmalar bulunuyor. Hem yakın hem uzak görüşümü etkileyen bu dalgalanma nedeniyle net bir görüş sağlayamıyorum. Bu durumu camları ilk teslim aldığ
Gözlük Camı Kırıldı Ve 21 Gün Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Gerekiyor
İstanbul Beylikdüzü Avaneu Atasun Optik’ten aldığım 2 numara yakın gözlüğümün camı değişecekti. 17 Ağustos’ta gözlüğümü ...bıraktım, 4–5 gün içinde hazır olacağı söylendi. 21’i gibi hazır denildi, şubeye gittiğimde cam takılırken kırıldı. Bu kez camın yeniden yapılıp 4–5 gün içinde kargoyla gönderilec
Sertifikasız Gözlük Camı Sararıp Kaplaması Dökülüyor: Ücretsiz Değişim Talebi
Mart 2024’te Konya Zafer şubesindeki Atasun Optik’ten çok odaklı numaralı gözlük camı aldık. Camların üzerinde herhangi ...bir marka ya da model bilgisi bulunmuyor, bize kendi üretimleri olduğu söylendi. Yaklaşık 2 yılın hemen ardından camlarda belirgin sararma başladı ve dış kaplaması dökülmeye koyuld
Ayna Gibi Yansıma Ve Alt Kısım Net Olmayan Gözlüklerde Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık iki hafta önce Kanyon Atasun Optik şubesinden s012562148 sipariş numarasıyla biri günlük, diğeri de yine günlük... ve bilgisayar kullanımına uygun olmak üzere iki adet gözlük yaptırdım. Önceki gözlük camlarım da Atasun’dan olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak yeni yaptırdığım gözlüklerin
Cam Kesimindeki Hata Sebebiyle Çerçeve Dışına Taşan Gözlüğüm
Atasun Optik Elbistan Cadde şubesinden 12 Eylül’de teslim almış olduğum gözlükte cam kesiminden kaynaklanan bir sorun ya...şıyorum. Cam, çerçevenin dışına taşmış şekilde duruyor. Yıllardır yüksek dereceli gözlük kullanan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ben bu gözlüğü daha önce d
Filtreli Gözlüğüm Çizildi Ve Mağaza Müdürünün Küçümseyici Tutumu
24 Haziran’da Forum Ankara Atasun Optik şubesinden astigmatım için, özellikle araç kullanırken rahat edebilmek amacıyla ...filtreli camlı bir gözlük aldım. Bu filtre özelliği için ekstra ücret ödemesi yaptım. Camların çizilmemesi için Atasun Optik mağazasından cam silme suyu ve bezi de satın alarak sad
Teslimat Gecikmesi Ve 8 Haftalık Sürenin Aşılması
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim 🙏"
Öne ÇıkanKonular
Atasun Optik Darıca’da Bozuk Gözlük Ve Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik Darıca şubesinden numaralı gözlük aldım. Ancak bu gözlüğü baş dönmesi yaptığı ve net ...göstermediği için hiç kullanamadım. 3 Eylül'de gittiğim göz doktoru, gözlüğün odak noktasında sorun olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını, göz numaram da değiştiği için yeni g
Ayıplı Gözlük Ve Hatalı Montaj Sonrası Cam Değişimi Reddi
08.09.2026 tarihinde 14 Burda Atasun Optik mağazasından Osse marka numaralı bir gözlük satın aldım ve bu ürün için 6.114... TL ödedim. Ankara’da ikamet ettiğim için ürünün adresime gönderileceği söylendi ve gözlüğü kargo ile teslim aldım. Gözlüğü hiç kullanmamama rağmen ertesi gün sabah elime aldığımda



İki Kez Aynı Buruşan Cam İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı gözlüğümün camında yaklaşık 2 ay önce buruşma şeklinde bir s...orun oluştu. Mağazaya gittiğimde, araç içinde sıcakta kalırsa böyle olabileceği söylendi ve cam değişimi yapıldı. Cam değişimi yapıldıktan sonra yaklaşık 2 ay geçti ve gözlüğü öze
Atasun Optik’in Camları Bulandıran Temizleme Solüsyonu, İade Ve Ücret İadesi Talebi
Atasun Optik’in online sayfasından gözlük temizleme solüsyonu satın aldım a...ncak üründen hiç memnun kalmadım. Solüsyonu gözlük camlarımda kullandığımda




Didim Şubesinde Çizik Camlı Gözlüğüm Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik Didim şubesinden 15 bin tl ödeyerek optik gözlük aldım. Ancak yaklaşık 10 gün önce gözlü...k camlarımın çiziklerle dolu olduğunu ve bu nedenle net şekilde göremediğimi fark ettim. Yaşadığım sorunun ardından gözlüğü aldığım Didim şubesine gittim. Camların bu kadar kısa s

Cam Deformasyonu Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden 2025 Haziran ayında satın aldığım numaralı güneş gözlüğünün camında, gözlüğü ç...ok az kullanmama rağmen durduk yere kabarma ve soyulma meydana geldi. Gözlük toplamda en fazla 5 kez takıldı, buna rağmen camın bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından ka
Güneş Işığında Cam Bozulması Ve Sorumluluğun Müşteriye Atılması
2025 yılı Eylül ayında Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden numaralı cam ve Rayban marka çerçev...eden oluşan bir gözlük satın aldım. Atasun Optik ismine ve kalitesine güvenerek yaptığım bu alışverişten ne yazık ki bir yıl bile dolmadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Gözlüğü
Ray-Ban Güneş Gözlüğümde Kaplama Bozulması Ve Kabul Edilemez Garanti Reddi
Rayban marka güneş gözlüğümü yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik’ten satın aldım. Gözlüğün camlarındaki iç ve dış k...aplamalarda kısa sürede belirgin bir bozulma ve deformasyon oluştu. Daha önce 4–5 kez Rayban güneş gözlüğü almış bir kullanıcı olarak hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım ve hiçbir
Atasun Optik Vega Subayevleri'nden Çizik Camlı Gözlüğün Ücretsiz Değişimi
Atasun Optik Vega Subayevleri mağazasından 06.09.2026 tarihinde satın aldığım gözlük tarafıma tek camı çizik şekilde tes...lim edilmiştir. Yakını net göremediğim için çizik ilk anda fark edilememiş, ürünü eve geldiğimde camdaki çizik durumu görülmüştür. Aynı gün, pazar günü çizik camı gösteren fotoğraf




Rayban 3539 Gözlüğüm Çizik Çıktı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
8 Ağustos 2024 tarihinde Van’daki Atasun Optik şubesinden Rayban 3539 model güneş gözlüğü satın aldım. Daha önce hiç göz...lük kullanmadığım ve bilinen bir markanın çizik ürün satmayacağını düşündüğüm için ürünü mağazada detaylı şekilde incelemedim, görevli de reyondaki ürünü doğrudan paketleyip teslim
Kendi Kendine Kırılan Çerçeve Vida Ve Garanti Reddi
3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Metro Mall Atasun Optik şubesinden kız kardeşim için yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Ralph ora6...046 9391 53 17*140 model numaralı gözlük satın aldık. Ayrıca sorun yaşamayalım diye ek ücret ödeyerek Turuncu Garanti de yaptırdık. Gözlük normal şekilde kullanılırken çerçevede hi
Burun Pedim İçin 250 TL Ödedim, Teslim Edilmedi
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban güneş gözlüğümün burun pedlerinden biri düştü... ve kayboldu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, burun pedinin ücretli olarak temin edilebileceği, bedelinin ise 250 TL olduğu bilgisi verildi ve 10.07.2026 tarihinde bu bedeli öde



Rayban Gözlüğümde Cam Soyulması Ve Şikayetimin Reddedilmesi
Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce Mall of mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık bir ayd...ır gözlüğün cam kısmında soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine ürünü incelemeye
Çerçeve Dışına Taşan Camlar İçin Ücretsiz Yeniden Üretim Talebi
1 Eylül 2026 tarihinde Ankara Kentpark Atasun Optik şubesinden iki adet numaralı gözlük satın aldım. Gözlük numaram yüks...eldiği için özellikle camda çerçeve dışına doğru taşma olup olmayacağını defalarca sordum, kesinlikle taşma olmayacağı söylendi. Ancak şu an bir gözlüğümde sağ tarafta belirgin şek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















