to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Beylikdüzü Şubesinde Teslim Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve Acil Gözlük Camı İhtiyacının İhmal Edilmesi
Atasun Optik Beylikdüzü Avenue AVM şubesinden 06.10.2026 günü saat 10.00 civarında gözlük camı siparişi verdim. Sipariş anında bana verilen teslim tarihi 09.10.2026 olarak bildirildi. Ancak teslim tarihi hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan önce 12.10.2026 tarihine, ardından da 4–5 gün sonrası şeklinde belirsiz bir tarihe ertelendi.
Ben 13.10.2026 tarihinde çıkacağım bir seyahat için bu gözlüğe acil olarak ihtiyaç duyuyordum ve araç kullanırken gözlüksüz kalamayacağım için planladığım seyahati ertelemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de siparişini verdiğim gözlük camı nedeniyle maddi zarara uğradım.
Teslim tarihinin birden fazla kez ertelenmesi ve net bir bilgi verilmemesi sebebiyle oluşan maddi ve manevi kayıplarımın karşılanmasını, gözlük camı için ödediğim bedel ve uğradığım zararın Atasun Optik tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram S012788732’dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
