Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik garanti

2.435 Şikayet
37100
(1.640 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gözlük İadesinde Eksik Para İadesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Orhan
12 Ekim 19:16
766

Atasun Optik Çalışanı Gözlüğümü Çizerken Sorumluluk Kabul Edilmedi

Ömer
12 Ekim 17:50
477
Atasun Optik Çalışanı Gözlüğümü Çizerken Sorumluluk Kabul Edilmedi
atasun-optik-calisani-gozlugumu-cizerken-sorumluluk-kabul-edilmedi-2.jpg
3
Sinem sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik'te Gözlükte Üretim Hatası Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Sinem
11 Ekim 21:24
879
Atasun Optik'te Gözlükte Üretim Hatası Ve Kötü Müşteri Deneyimi
2
Ali sonuçtan memnun değil

Atasun Optik’ten Alınan Gözlük Çerçevesi İçin Yedek Parça Temin Edilmemesi Ve Mağduriyet

Ali
10 Ekim 20:49
571

Gözlük Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin
09 Ekim 18:31
1.280
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sibel
09 Ekim 17:44
337

"Para iademi sorunsuzca hesabıma yatırdılar teşekkürler"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik’te Garanti Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet

Hasan
09 Ekim 11:25
746

"City İstanbul'daki müşteri temsilcisi hızlıca sorunumu çözdü! Teşekkürler!"

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Gözlükte Sap Gevşemesi Ve Boya Atması, Servis Çözüm Sunmadı

Yaşar
08 Ekim 19:32
469
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Selin
08 Ekim 18:19
317
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Değişim Talebinde Fiyat Mağduriyeti Ve Sınırlı Ürün Seçeneği

Mehmet
08 Ekim 16:16
1.923

"Şikayetimi ilettikten çok kısa bir sure sonra Atasun Optik müşteri Hizmetlerinden D*** Hanımın Sorunu çözmesi ile problem ortadan kalkmıştır. Atasun Optiğin Göstermiş olduğu müşteri memnuniyeti anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür eder Atasunlu Günler dilerim :)"

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Renk Solması Ve Garanti Reddi

Önder
07 Ekim 17:12
482
Rayban Gözlükte Renk Solması Ve Garanti Reddi
rayban-gozlukte-renk-solmasi-ve-garanti-reddi-3.pdf
rayban-gozlukte-renk-solmasi-ve-garanti-reddi-2.pdf
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik Yanlış Cam Takıldı, Sorun Hâlâ Çözülmedi!

Deniz
07 Ekim 16:07
870

"Süreç şikayetimden sonra çok hızlı şekilde çözüme kavuşturuldu. Keşke şikayet etmek zorunda kalmadan değişim işlemi yapılsaydı. Ama yinede yetkililere teşekkür ederim."

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Odaklı Ve Hatalı Gözlük: Atasun Optik’te Çözüm Bulamıyorum

Murat
07 Ekim 11:31
585
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Rayban Gözlükte Soyulma Ve Değişim Talebine Ret Mağduriyeti

Demet
06 Ekim 20:39
521
Az Kullanılmış Rayban Gözlükte Soyulma Ve Değişim Talebine Ret Mağduriyeti
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Gözlüğümün Camı Bir Haftada Düştü Sorumluluk Bana Yüklendi

Fatma
05 Ekim 18:48
1.145

Hatalı Seiko Gözlük Camı İçin Uzayan İnceleme Ve Mağduriyet

Batuhan
05 Ekim 14:08
1.974
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Rayban Gözlük Camlarında Erken Soyulma Ve Garanti Mağduriyeti

Pelin
04 Ekim 22:57
347
Atasun Optik Rayban Gözlük Camlarında Erken Soyulma Ve Garanti Mağduriyeti
Atasun Optik Rayban Gözlük Camlarında Erken Soyulma Ve Garanti Mağduriyeti

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Çözüm

Emre
04 Ekim 14:30
347
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Kırılan Gözlük İçin Çözüm Sunulmadı

Mehmet
04 Ekim 00:14
325
4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü

Satışta Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

Mevlüt
03 Ekim 18:33
983

"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşarak kırılan çerçevenin değişimini sağladığı için minnettariz, teşekkür ederim."

Garanti Kapsamında Reddedilen Gözlük Kırılması Mağduriyeti

Enes
03 Ekim 14:45
397
garanti-kapsaminda-reddedilen-gozluk-kirilmasi-magduriyeti-2.jpg
garanti-kapsaminda-reddedilen-gozluk-kirilmasi-magduriyeti-1.jpg
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Gözlüğümün Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi, Destek Alamadım

Sudenaz
02 Ekim 18:29
554
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cam Sigortası Olmasına Rağmen Kırık Gözlükte Ücretsiz Değişim Yapılmadı

Yonca
02 Ekim 15:06
1.082

"Atasun Optik ailesine özellikle ilgi ve iletişim noktasında çok hızlı, sakin ve anlayışlı davranan C** Hanım'a ayrıca teşekkür ederim"

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör