to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Zafer Plaza Atasun Optik mağazasından aldığım Guess marka gözlüğü yaklaşık 6 aylık kullanım sonrası vida kısmında ...çatlama olduğu için garanti kapsamında servise verdim. Ürünü aldığım gözlük markasıyla ilişkilerini kestiklerini, yine de ürünü markaya gönderdiklerini ancak markanın kabul etmediğ
Haziran ayında Yozgat Novada AVM’deki Atasun Optik mağazasından Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan ya...klaşık bir hafta sonra çerçevesinde boya atmaları başladı, hatta bir seferinde camı yerinden çıktı, ben kendim takmak zorunda kaldım. Daha önce çok daha uygun fiyata aldığım gözlüğ
15.07.2025 tarihinde Düzce Krempark Atasun Optik şubesinden Mustang 2058 01 55*17*142 model güneş gözlüğü satın aldım. 2...6 Haziran 2026'da gözlüğün sapı, gözlük gömleğimin cebimdeyken kendi kendine sapının takıldığı yerden çıkıp düştü ve ben yolda olduğum için bu durumu fark edemediğimden sapı bulama
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik’ten bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü tamamen normal kullanımda, sadece gözüme ...takarken sapı “çat” diye bir sesle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadı. 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında onarım veya değişim talebiyle
İzmir Bergama Atasun Optik mağazasından 20 Haziran tarihinde numaralı gözlük aldım. Gözlüğü miyop ve astigmat problemim ...için sürekli kullanmak zorundayım. Ürünü satın alırken bana herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Gözlüğü aldıktan sadece dört gün sonra, 24 Haziran’da gözlük camında çatlama ol
Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, daha ilk haftas...ında camında belirgin çizikler oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde çizilmesi, Rayban gibi bir markadan ve Atasun Optik gibi bir firmadan kesinlikle bekleme
Atasun Optik’ten yaklaşık iki yıl önce satın aldığım gözlüğümün menteşe/katlanma kısmında kırılma olduğu için garanti ka...psamında iki kez servise gönderim sağladım. Garanti süresi dolmadan başvurmama rağmen, her iki başvurum da “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi. Gözlüğü dikkatli kullanan bi
Yaklaşık 50 gün önce Atasun Optik Pendik Pendorya şubesinden Armani Sustainability Values model bir güneş gözlüğü satın ...aldım. Kısa süreli kullanım sonrası gözlüğün sap kısımlarında renk atması meydana geldi ve 28 Temmuz tarihinde ürünü şubeye geri götürdüm. Ürünü incelediklerinde gözlüğü havuzda y
Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü, sağ camın iç tarafında oluşan çizik n...edeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda 25 Temmuz 2026 tarihinde garanti talebim reddedilerek ürün tarafıma
Gebze Center Atasun Optik’ten yaklaşık iki yıl önce hem numaralı gözlüğümü hem de güneş gözlüğümü aldım. Alım esnasında ...çalışanlar, ürünlerin “ömür boyu garantili” olduğunu, herhangi bir sorun olduğunda ücretsiz olarak yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Bu güvenceye dayanarak özellikle bu mağazayı
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten güneş gözlüğü aldım ve bu çerçeveye özel numaralı cam yaptırdım. Aldığım günden bu... yana çerçevede üretim kaynaklı sorunlar yaşadım ve bu çerçeve üç yıl içinde tam üç kez garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde arızalı çerçeveyi teslim ettim, aynı modelin
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik C***** K****** mağazasından satın aldığım güneş gözlüğüm, yere düşmesi sonucu kırıldı.... Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesinde ya da satış esnasında darbe veya düşme kaynaklı hasarların garanti dışı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Göz
İzmir Bornova’daki Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğümü Temmuz ayında garanti kapsamında incelemeye gönderd...im. Gözlüğümü mağazaya verirken camında hiçbir çizik yoktu ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak 03.08.2026 tarihinde gözlüğüm tarafıma teslim edilmek istendiğinde camında bel
7 Temmuz tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Iniesta marka, 1000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü s...atın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan sonra güneş yansımalarından ciddi şekilde rahatsız oldum ve daha sonra satış temsilcisinden camların polarize olmadığını öğrendim. Gözlüğ
Atasun Optik Metrogarden şubesinden 2023 yılında aldığım numaralı gözlüğümün camında vernik atması, çerçevesinde ise pas...lanma oluştu. Gözlüğümün garanti süresi bitmiş olsa da sadece 3 senelik bir üründe camda vernik atması ve çerçevede bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kısa
Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 4420 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakl...aşık 3–4 gün sonra sağ camında kabarıklık şeklinde bir defo fark ettik. Ardından Arcadium mağazasındaki teşhir ürünüyle karşılaştırdığımızda, teşhirdeki üründe böyle bir sorun olma
Çorum Atasun Optik AVM şubesinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Alalı daha bir ay bile olmamışken, yere ...düşmesin diye elime alıp tutarken camın köşesinde çok ufak bir eğilme oldu. Ne darbe ne de düşme yaşamamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, hele ki bu
22.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü Rayban 3025 002/58 55*14 mo...del bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra gözlüğün kasa çerçevesinde boya atmalarını fark ettim. Tatil dönüşü aynı mağazaya giderek durumu anlattım, 15 Temmuz tarihinde ürünü
Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesindeki Atasun Optik’ten 02.05.2026 tarihinde 6.048 TL ödeyerek kartla bir Rayban gözlük s...atın aldım. Satış danışmanı ilk etapta raftaki gözlüğü vermek istedi, istemediğimi söyleyince başka bir yerden ambalajlı bir gözlük çıkardı, ambalajlı olduğu için bir sorun olmadığ
02.07.2026 tarihinde Atasun Optik Markantalya şubesinden, bilinen bir mağaza ve garantili olsun düşüncesiyle bir gözlük ...satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa süre sonra çerçevesinde kaplama atması oluştu ve bu sorunu fark eder etmez, 26.07.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza
"Sorun garanti kapsamında çözüldü teşekkür ederim."
17 Mayıs tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın... alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla tercih ettim. Kısa süre sonra gözlüğün camında çizikler olduğunu fark ettim ve yeni aldığım, üs
Atasun Optik’ten online olarak Rayban Metal Erica model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra ikinci yıl...ın içinde kenarlardan soyulmalar başladı, orta kısımda sorun olmadığı için kullanmaya devam ettim. Ancak bu yıl iki camın da orta kısmında da soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün or
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
