to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos 2026 tarihinde Denizli Teras Park Atasun Optik mağazasından Rayban RB3774D model bir ürün satın aldım. Üründe... yaşadığım sorun üzerine 28 Ağustos tarihinde mağaza aracılığıyla garanti kapsamına incelemeye gönderildi. Ürün gönderilirken, iade olmazsa bile en azından değişim yapılacağı taraf
Sakarya Serdivan Çark Caddesi’indeki Atasun mağazasından bu sene yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa... süre içinde gözlüğün kenarı yamuldu, ben de mağazaya götürdüm. Mağazadaki çalışan gözlüğü düzeltmeye çalıştı ancak zorlarsa kırılabileceğini söyleyerek ürünü garantiye gönderebile
Atasun Optik Polatlı şubesinden 2 adet marka gözlük satın aldım. Bu gözlüklerden birinin camında çizik oluştu ve bu nede...nle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönderdim. Uzun süredir Atasun’dan alışveriş yapan ve daha önce böyle bir sorun yaşamamış bir müşteri olarak,
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve çok kibar bir şekilde sorunum ile ilgilenildi mağazadan gidip yeni ürün almam söylendi ve yeni ürünü teslim aldım. Benim için çok önemliydi markadan ve yaklaşımlarından çok memnun kaldım teşekkürler"
Yaklaşık dört hafta önce Atasun Optik Menemen şubesinden Osse marka bir göz...lük satın aldım. Gözlüğün sol camında kısa süre içinde bir çizik oluştu. Ür
Mart 2024’te Konya Zafer şubesindeki Atasun Optik’ten çok odaklı numaralı gözlük camı aldık. Camların üzerinde herhangi ...bir marka ya da model bilgisi bulunmuyor, bize kendi üretimleri olduğu söylendi. Yaklaşık 2 yılın hemen ardından camlarda belirgin sararma başladı ve dış kaplaması dökülmeye koyuld
2026 Ocak ayında Atasun Optik Vialand şubesinden eşim için biri numaralı gözlük, ikisi de Inesta marka olmak üzere iki a...det numaralı güneş gözlüğü satın aldım. Ürünler için yaklaşık 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik ve halen garanti süreleri devam ediyor. 2026 Temmuz ayından itibare
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Isparta Centrum Garden AVM’deki Atasun Optik’ten alınan Tommy Hilfiger mark...a bordo gözlük çerçevemi garantiye gönderdim. Ürün yaklaşık bir aydır servi
15.09.2026 tarihinde saat 22.40 sularında internet üzerinden Atasun Optik adı altında faaliyet gösteren bir firmadan göz...lük satın aldım. Saat 22.41’de de Halkbank mobil bankacılık üzerinden, sitenin belirtmiş olduğu Garanti Bankası hesabına 2.199 TL havale/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeden kısa
Atasun Optik Sivas İstasyon şubesinden Essilor cam markalı dereceli güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü alalı bir yıl bil...e olmadan, yaklaşık iki ay önce her iki camda da kaplama tamamen atmaya başladı. Gözlüğü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Ürünü garantiye gönderdi
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Bilkent AVM Atasun Optik şubesinden güneşte kararan camlı, Rayban çerçeveli bir gözlük satı...n aldım. Satın alma sırasında ürünün camlarının 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Gözlüğü yaklaşık bir buçuk sene boyunca günlük ve özenli şekilde, herhangi bir darbe
08.09.2026 tarihinde 14 Burda Atasun Optik mağazasından Osse marka numaralı bir gözlük satın aldım ve bu ürün için 6.114... TL ödedim. Ankara’da ikamet ettiğim için ürünün adresime gönderileceği söylendi ve gözlüğü kargo ile teslim aldım. Gözlüğü hiç kullanmamama rağmen ertesi gün sabah elime aldığımda
12.08.2026 tarihinde Ankara Bilkent Center AVM Atasun Optik mağazasından numaralı progresif gözlük satın aldım. Gözlükte... Varilux Comfort Max 1.60 cam ve Crizal Easy Pro kaplama bulunmaktadır. Ürünü 05.08.2026 tarihinde teslim aldım, 23.08.2026 tarihinde camın birinde çatlak fark ettim ve 24.08.2026
Malatya Park AVM’deki Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gö...zlüğü kutusundan çıkarıp takmak istediğimde, kulpunun yerinden çıkmış ve kırılmış olduğunu fark ettim. Vida kısmına benim müdahale etmem mümkün olmadığı halde, ürün bu şekilde kırı
Yaklaşık 9 ay önce kızımın görme sorunu nedeniyle, doktor reçetesiyle Atasun Optik Ankara Ankamall şubesinden numaralı g...özlük aldık. Gözlüğü tamamen sağlık ihtiyacı için tercih ettik, fakat kısa süre sonra çerçevenin kulaklık kısmı soyulmaya başladı ve zamanla bu kısım çocuğumun cildini tahriş eder
Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik Didim şubesinden 15 bin tl ödeyerek optik gözlük aldım. Ancak yaklaşık 10 gün önce gözlü...k camlarımın çiziklerle dolu olduğunu ve bu nedenle net şekilde göremediğimi fark ettim. Yaşadığım sorunun ardından gözlüğü aldığım Didim şubesine gittim. Camların bu kadar kısa s
"Şikayet Var aracılığı ile mağduriyetimiz giderilmiştir. Teşekkürler"
Atasun Optik’ten aldığım optik gözlüğümü, yaşadığım sorun nedeniyle incelem...eye gönderdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne inceleme sonucu t
Konu: Ayıplı ürün, garanti sürecinin işletilmemesi ve tüketicinin mağdur edilmesi 29.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM... Atasun Optik mağazasından babam için yaklaşık 20.000 TL bedelle dereceli gözlük satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında burun ayarı için babam ma
Atasun Optik Armoni Park Sefaköy şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Rayban marka bir gözlük satın aldım. Kısa süreli ve öze...nli kullanımımın ardından camında minik ama rahatsız edici bir çizik fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. 05.09.2026 tarihinde ınc1425145 numarasıyla incelemeye alınan gözlüğ
Atasun Optik Bakırköy Carousel şubesinden 2025 Haziran ayında satın aldığım numaralı güneş gözlüğünün camında, gözlüğü ç...ok az kullanmama rağmen durduk yere kabarma ve soyulma meydana geldi. Gözlük toplamda en fazla 5 kez takıldı, buna rağmen camın bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından ka
Rayban marka güneş gözlüğümü yaklaşık bir buçuk yıl önce Atasun Optik’ten satın aldım. Gözlüğün camlarındaki iç ve dış k...aplamalarda kısa sürede belirgin bir bozulma ve deformasyon oluştu. Daha önce 4–5 kez Rayban güneş gözlüğü almış bir kullanıcı olarak hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım ve hiçbir
23.08.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Atasun Optik şubesinden kendim ve eşim için Osse marka güneş gözlüğü satın a...ldık. Ben kendi gözlüğümdeki lekeleri ve çizikleri aynı gün fark ettim; mağazaya söylediğimde ise sorunun bende olduğunu, gözümde problem varmış gibi ifadelerle durumu geçiştirdile
Atasun Optik Vega Subayevleri mağazasından 06.09.2026 tarihinde satın aldığım gözlük tarafıma tek camı çizik şekilde tes...lim edilmiştir. Yakını net göremediğim için çizik ilk anda fark edilememiş, ürünü eve geldiğimde camdaki çizik durumu görülmüştür. Aynı gün, pazar günü çizik camı gösteren fotoğraf
Yaklaşık 8 ay önce Atasun Optik’ten Guess marka optik gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlük çerçevesi için yaklaşık 4.500... TL, camlar için ise 12.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve toplamda oldukça yüksek bir ücret ödedim. Bu tercihi yaparken hem ürünün kalitesine hem de garanti ve satış sonrası hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
