to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Edremit Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğümün menteşesinde oynama olduğu için 2 Ocak 2026 Cuma günü ürü...nü mağazaya teslim ettim. Bana işlemin yaklaşık iki hafta sürebileceği ve süreçle ilgili SMS ile bilgilendirileceğim söylendi, bunun dışında herhangi bir detay verilmedi ve ben de
14.01.2026 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi New Çarşı AVM Atasun Optik şubesinden, Tayvan ORB0840S 668073 51*21*1...45 model olmak üzere iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Tayvan marka olan, 6.980 TL ödediğim gözlüğün sol üst camında, çerçeve kısmına çok yakın bir bölgede hafif bir deformeyi er
Atasun Optik Metromall Ankara mağazasından 09.01.2026 tarihinde mavi-mor ışık filtreli özellikte bir gözlük satın aldım.... Gözlüğü henüz iki gün kullanmama rağmen çerçevesi durup dururken kırıldı. Satın alma sürecinde ürünle ilgili özellikler personel tarafından doğru düzgün tanıtılmadı, özellikle mav
27.11.2025 tarihinde Denizli Çınar Meydanı Atasun Optik şubesinden, uzak numaralı bir gözlük satın aldım. Çerçeve için 2....500 TL, camlar için ise yaklaşık 11.500 TL olmak üzere oldukça yüksek bir bedel ödedim. İlk taktığım anda bile bir tuhaflık hissettiğimi oradaki teslimatı yapan kadın personele sö
16 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Kanyon mağazasından Rayban marka optik çerçeve ve bu çerçeveye uyumlu optik cam sip...arişi vererek ürünü teslim aldım. Aynı model Rayban çerçeveyi daha önce de yine Atasun Optik Kanyon mağazasından satın almış ve uzun süre sorunsuz kullandığım için, memnuniyetim ne
18.05.2024'de Atasun Optik İzmir Bostanlı şubesinden Ray‑Ban marka optik gözlük satın aldım. Kısa süre önce gözlüğün çer...çevesi kırıldı. Önce garanti ile uğraşmayalım, ücretli onarım yaptıralım diye düşündük; ancak parça temin edilemediği için kaydımız iptal edildi. Bunun üzerine, ürünün garantisi de
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Atasun Optik Armoni Park Şefaköy şubesinden babam için alınan numaralı gözl...ük, sistemde kayıtlı reçeteyle aynı olduğu söylenmesine rağmen fiilen farkl
2024 yılında İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek Mustang marka gözlük sat...ın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün saplarının boyaları atmaya ve saplar tırtıklanmaya başladı. 03 Kasım 2025 tarihinde gözlüğü İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasına
14.12.2025'de Ankara Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik Perakende Ticaret a. Ş. Şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü s...atın aldım (Fatura No: ef120250000375**). Gözlük için 7.440 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teşhir ürünü istemediğimi, kapalı ve açılmamış ürün talep ettiğimi özellikle beli
Yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik’ten çerçeve + çok odaklı cam satın aldım. Normal kullanım olmasına rağmen 3 ay dolmadan ...çerçevenin saplarında soyulmalar oluştu. Bu nedenle 9 Aralık 2025’te Maltepe Piazza AVM Atasun Optik şubesine başvurdum. Inc1270461 takip numarasıyla inceleme kaydı açıldı, ürünün
15.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Elazığ Elysium AVM’deki Atasun Optik mağazasından Atasun – Rayban markalı Wayfare...r Reverse 6677/72 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemeyi 6.084 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında çalışan, ürünü mağazanın arka tarafına götürüp paketl
29.11.2025 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından eşim için mavi ışık korumalı astigmat gözlüğü satın... aldık. Gözlüğü teslim almaya gittiğimizde camların farklı renklerde yansıma yaptığını ve eşimi rahatsız ettiğini fark ettiğimiz için ölçüm tekrarı hastanede yapıldı ve yeni camlar
24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Atasun Optik şubesinden 7.000 TL ödeyerek Rayban kadın güneş gözlüğü satın ald...ım. Gözlüğü aldığım akşam, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen camlarında bulanıklık ve renk değişimi, sap kısımlarında ise yamulmalar olduğunu fark ettim. Saplarındaki yamul
Adana’daki Atasun Optik şubesinden satın aldığım, garantisi Şubat 2026’da bitecek olan Rayban Wayfarer model gözlüğümün ...vida kısımlarında yalama ve bu bölümlerde ayrılma sorunu oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Bir süre sonra sürecin olumsuz sonuçlandığı bilgis
24.08.2025 tarihinde Ankara A City AVM Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir gözlük satın aldım. Yaklaşık üç ay ...gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 16.11.2025 tarihinde gözlüğün sapı, herhangi bir şiddetli darbe veya baskıya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz yeni olmas
İzmir Bostanlı Atasun Optik mağazasının açıldığı günden bu yana kendime ve aileme toplam 19 adet gözlük aldım, uzun süre...li ve sadık bir müşteriyim. 22 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazadan Guess marka GU2850 model bir uzak gözlüğünü yaklaşık 3000 TL bedelle satın aldım. Ancak gözlüğü aldığım ilk günd
29 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek Atasun Optik Lüleburgaz 39 Burda mağazasından Mustang mu2222 model b...ir gözlük satın aldım. Gözlüğü ilk aldığım anda çerçevenin yamuk durduğunu mağaza çalışanlarına ilettim ve onlar da gözlüğün eğri olduğunu teyit etti. O an mağazada Elle müdahale e
Atasun Optik’ten satın aldığım gözlük çerçevem kısa süre içinde kırıldı ve ürün, garanti kapsamında incelenmek üzere Ağu...stos ayında Ardıç Park Özlüce Bursa şubesinden merkeze gönderildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame çerçeve verilmedi; gözlüksüz kalmamak için mecburen yaklaşık 2000 TL ödeye
29.10.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Solaris Atasun mağazasından aldığım Rayban marka gözlüğün hasarlı olduğunu... eve gelince fark ettim. Gözlüğün üzerindeki Rayban yazısının silindiğini gördüm ve ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettim, bu aşamada ürün değiştirildi. Daha sonra gözlü
Karabük Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce, fiyat farkı da ödeyerek nispeten pahalı bir numaralı gözlük aldım. Gözlüğü... aldıktan yaklaşık 1–1,5 yıl sonra gözlüğün vidası düştü. Ürün garanti süresi içindeyken mağazaya gittiğimde bana iade veya değişim hakkımdan hiç bahsedilmedi, sadece tamir edilip
29.08.2025 tarihinde Atasun Optik Kozyatağı City’s mağazanızdan birden fazla gözlük siparişi verdim. Siparişimdeki ilk ü...rünü 10.09.2025 tarihinde mağaza taşınma sürecinde olduğu için kontrol bile etmeden hızlıca teslim aldım. Eve geldiğimde çerçevenin yamuk ve çizik olduğunu fark ettim. Mağaza aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
