to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek Mustang marka gözlük satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün saplarının boyaları atmaya ve saplar tırtıklanmaya başladı.
03 Kasım 2025 tarihinde gözlüğü İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasına götürdüm ve çerçevem firma incelemesine gönderildi. 11 Kasım 2025 tarihinde bana SMS ile çerçeve için değişim onayı geldi. Değişimi gerçekleştirmek için tekrar İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasına gittiğimde, benim kendi model çerçevemin ellerinde olmadığı, Mustang marka başka bir çerçeve seçmem gerektiği söylendi. Mağazada beğendiğim bir model olmadığı için, ilerleyen tarihlerde bakarım diyerek mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
28 Aralık 2025 tarihinde bu kez İstanbul Kağıthane Vadi İstanbul Atasun Optik mağazasına giderek beğendiğim Mustang güneş gözlüğü ile değişim yapmak istedim. Ancak bu defa benden ekstra ücret talep edildi. Şu anda elimde değişime gönderilen Mustang çerçeveme ait camlar duruyor, elimde geçerli bir değişim onayı olmasına rağmen Atasun Optik her seferinde benden ücret talep ediyor ve mağdur ediliyorum.
Camlarıma uygun çerçeve temin edilmediği ve mevcut değişim onayına rağmen ekstra ücret istenmesi nedeniyle, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03 Mart 2025 tarihinde Atasun Optik’ten 2500 ₺ ödeyerek Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Fatura bilgilerim: Tarih 10.03.2025, Fatura No: A232025000001839. Ürünü günlük olarak ve araç kullanırken dikkatli şekilde kullandım. Ancak henüz 6 ay bile olmadan gözlüğün camlarının özellikle alt k...
Atasun Optik Vialand AVM mağazasından aldığım Mustang marka gözlükte çerçeve renk atması sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum ve değişim için gönderebileceklerini söylediler. Kısa süre sonra garanti değişim onay mesajı aldım ve mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...
28.03.2023 yılında Atasun Optik Samsun çiftlik şubesinden Mustang marka çerçeveli dereceli gözlük sayın aldım. Camlarını da özellikle yoğun ekran kullandığım için mavi ışık korumalı istedim. Extra Cam değişimi içinde ayrı bedel ödedim. Ürünüm yaklaşık 10 gün içinde hazırlandı teslim edildi. 07.05.20...
Yorumlar