to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan’da Bakırköy Capacity AVM’deki Ataş Optik’ten 2 adet Rayban, 1 adet de Police olmak üzere toplam 3 adet güneş gö...zlüğü satın aldım. Gözlüklerimi özenle kullanan, güneşten bile sakınan biriyim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra gözlüklerin camları çerçeveden yavaş yavaş ayrılmaya başladı. 18
27.06.2026 tarihinde Atasun Optik’ten 0rb3767 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın almadan önce özellikle güneşte ...renk değiştirme özelliğini sordum ve o halini görmek istediğimi belirttim. Gözlüğü mağazada bir cihaza koydular ve camların rengi koyu siyaha döndü, bu haliyle çok beğendiğim için
18.06.2026 tarihinde Capacity AVM’deki Atasun Optik şubesine, gözlük çerçevemdeki üretim hatasından kaynaklanan deformas...yon sebebiyle, garanti kapsamında değişim yapılması için numaralı gözlüğümü teslim ettim. Gözlüğü teslim ederken çalışan hanımefendi yaklaşık 10 dakika boyunca camı çerçeveden çıka
20.08.2024 tarihinde Capacity AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek bir gözlük satın aldım. Satış s...ırasında her şeyin garantili olduğu, ekstra güvence için ayrıca ücret ödediğim söylendi ancak bununla ilgili bana herhangi bir yazılı belge verilmedi. Kısa süre önce gözlüğün çerç
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik Capacity şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Son bir aydır camların iç ...yüzeyinin alt kısımlarında yamalı şekilde bir soyulma oluştu ve silmeye çalıştıkça bu soyulma daha da büyüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Aqua Florya Atasun Optik şubesine gitti
18 Nisan’da Bakırköy Capacity AVM içerisindeki Atasun mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnı...zca 2 kez kullandıktan sonra sapının iç uç kısımlarında çizikler olduğunu fark ettim. Bu çiziklerin ürünü kullanırken oluştuğunu düşünmüyorum; ürünün en başta kusurlu olduğunu, ben
Annem 22.08.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM Atasun Optik şubenizden 1.151,57 TL ödeyerek numaralı bir gözl...ük satın aldı. Gözlüğü aldıktan 3-4 gün sonra camda matlaşma problemi yaşadığımız için şubeye geri götürdük, camın değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ettik ve göz
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün kılıfı kısa süre önce çalındı ve bug...ün ürünü satın aldığım Bakırköy Capacity AVM Atasun Optik şubesine giderek yeni bir kılıf talep ettim. Ancak bana kılıfların tek gönderildiği, yedeğinin olmadığı ve bu nedenle yeni
İstanbul Capacity AVM’deki Atasun Optik mağazasından 20 Temmuz tarihinde, nişanlım ve arkadaşımızla birlikte toplam 4 ad...et gözlük satın aldık. Benim ve nişanlımın aldığı gözlüklerin markası Rayban’di. Mağazada beğendiğimiz teşhir ürünüyle bize teslim edilen gözlük arasında çok büyük fark vardı. Bunu
09.04.2025 tarihinde AP5202********91 numaralı fatura ile Mustang mu7352 02 54*16*145 model gözlük çerçevesini Bakırköy/...Capacity AVM Atasun Optik mağazasından 7048,50 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün saplarında çalışma problemi yaşadım ve mağazaya götürdüm. Ürün
Atasun Optik Cennet Mahallesi şubesinden 06.10.2024 tarihinde Rayban marka gözlük (fatura no: JMK2024000) satın aldım. Ü...rünü kış sezonunda aldığım için uzun süre kullanmadım. Yaz sezonunda gözlüğü kullanmak istediğimde kasasının yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle Akasya AVM, Marmara Forum ve Capa
Atasun Capacity mağazasından satın aldığım Inesta IN0502 model gözlüğümün sapı, ürün garanti kapsamındayken kırılmış ve ...o dönemde değişim yapılmıştı. Ancak garanti süresi bittikten sonra gözlüğün sapı tekrar kırıldı. Mağazaya giderek sapın ücretli olarak değiştirilmesini talep ettim, fakat garantisi
15.03.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Atasun'dan Rayban gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözlüğün kenarında leke... oluştu. Silmeme rağmen çıkmayan bir leke. Atasun'a götürdüğümde güneş kremi kullanıp kullanılmadığım soruldu. Bende yaz aylarında güneş kremi kullanmanın normal bir durum olduğunu
Merhaba 15.06.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM de normal bir şekilde yürüyen merdivende gözlüğüm düştü ve ç...erçevesi kırıldı. Gözlük kullananlar bilirler her şeyi bulanık görmeye başladım, acil olarak hemen, Atasun Optik manzarasına gittim buraya kadar her şey normal asıl ilginçlik şim
Atasun Optik – Capacity mağazası Bakırköy İstanbul şubesi Gözlük Camında Mavi Yansıma ve Görüntü Bozukluğu 19 Nisan 2025... tarihinde Atasun Optik’ten reçeteme uygun olarak bir gözlük çerçevesi ve cam satın aldım. Gözlük camlarımı yaklaşık 1–1.5 ay sonra, kişisel kullanım sırasında oluştuğu iddia edile
06 Nisan 2025 tarihinde Capacity Atasun şubesine gittim. Dereceli gözlüğümde hafif eğiklik olduğu için düzeltmelerini ri...ca ettim. Her gözlük kırabilir diye uyarı verdiler. Zorlamadan kırmadan yapmaya çalışın dedim. Gözlüğümün çerçevesini kırıp geri getirdiler. Gözlüğünüz kırıldı diye bana uzattılar,
Capacity Atasun Optik'ten mayıs ayında Rayban gözlük aldım. 2 ay kullanımdan sonra gözlüğün kutusu koptu. Garanti kapsam...ında olduğu için gözlüğün Atasun optiğe götürüp yeni bir gözlük kutusu istedim fakat gözlük kutularının sınırlı sayıda geldiğini söyleyerek bana kutu vermeyeceklerini söylediler. G
Capacity Atasun Optik, 2 hafta önce verilen lens siparişinin 5 iş günü içinde teslim edileceğini bildirmişti. 5 iş günü ...sonunda mesaj gelmeyince aradık ve 3-4 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu sürenin sonunda hala mesaj gelmeyince mağazaya gittiğimizde aldığımız bilgi, dalga ge
"Capacity AVM Atasun sayın müdürüne ve tüm çalışanlara teşekkürler"
Sipariş no: S008695629 Sipariş Tarihi: 24.05.2020 Mağaza: Bakırköy Capacity Telefonum: 0552******310 En iyisi olsun diy...e 14.499TL'lik gözlük sipariş ettim neredeyse bir aydır teslim edilemedi. 02.06.2024 ne oldu diye sipariş durumunu sitesinden kontrol etmeye çalıştım bana haber verilmeden iptal e
Atasun Capacity Bakırköy'de gözlük çerçeveme Seiko marka progresif cam taktırdım. Sekiz aydır kullandığım gözlüğümden me...mnunum. Ancak gevşeyen cam cam vidasını eşim aynı yerde sıkıştırdı, sonrasında camın çatladığını ve yapıştırıcı kullanıldığını fark ettik. Eşim gözlüğü kontrole götürdüğünde gayri
Atasun Optik'ten aldığım gözlük çerçevesinin camı iki kez kendiliğinden düştü. Capacity AVM'de değişim talep ettiğimizde..., ilgilenilmeden sadece vidaları sıkıştırılarak iade edildi. Şu anda ArenaPark AVM'de değişim söz konusu; ancak mağaza müdürünün ses tonu ve yaklaşımı hiç uygun değil. Değişim için
30 gün içinde koşulsuz iadeleri olmalarına rağmen. Ayrıca 2 yıl garantisi olmasına rağmen Bakırköy Capacity AVM Atasun O...ptik'e götürdüm gözlüğü lekeleri gidermelerini veya değişim rica ettim. Gözlükleri değiştiremeyeceklerini yeni gözlük camı sipariş etmemi söylediler. Neredeyse bir gözlük ücreti ta
08.07.2023 tarihinde Rayban gözlüğün camı değişsin diye Capacity Atasun'a bıraktık. 7 hafta sonunda müşteri hizmetlerini... arayınca da direk iptal ettiler. Yok malzeme gelmiyormuş... Vb. Mantıksız geri dönüşüm oldu. Yani şikayet ettiğin an iptal ediyorlar. Böyle bir yaklaşım:)
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
