to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2024 tarihinde ArenaPark Atasay şubesinden 24.000 TL ödeyerek tektaş pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük, eşimin... parmağına göre küçültüldü ancak küçültme işleminden sonra yüzüğün iç tarafındaki taş düştü. Mağazaya başvurduğumuzda takılan yeni taşın renginin farklı olduğunu gördük ve ayrıca k
Atasay Optimum AVM mağazasından ağustos ayında aldığımız yüzüğün taşlarından biri, alımdan yaklaşık iki ay sonra karardı.... Bunun üzerine yüzüğü bakım için mağazaya teslim ettik. Yüzük ocak ayının sonunda elimize ulaştı ancak kısa süre sonra aynı taş yeniden karardı. Tekrar Atasay Optimum AVM mağazas
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum şubenizden 34.000 TL ödeyerek satın aldığım tektaş pırlanta yüzüğü, aldığım günden ...bu yana bir gün bile kullanamadım. Yüzüğü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün boyunca kutusundan hiç çıkarmadım ve kutuyu açtığım anda, ana pırlanta taşı tutan çentik kısmındaki kırığı
Atasay’dan Nisan 2025’te hediye olarak alınan pırlanta tektaş yüzüğün ölçüsünü değiştirmek için 7 Aralık 2025’te Bursa K...apalıçarşı şubesine teslim ettik. Yüzük 12 numaraydı, 10 numaraya düşürülmesini özellikle belirttik ve bize işlemin 3 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Bu süre içinde hem telef
Atasay Pırlanta Tadilat Sonrası Taş Düşmesi ve Hatalı Servis Raporu Atasay Pırlanta Yetkililerine, 2020 yılında İzmit Ou...tlet Center şubenizden satın aldığım, 3135382 ürün numaralı (0,59 karat e.s.) tektaş yüzüğümü, 2025 Kasım ayına kadar orijinal kutusunda hiç kullanmadan muhafaza ettim. Kasım ayı i
"Armağan Bey çok yardımcı oldu. İlgisi alakası ve güler yüzü için teşekkür ederim."
"Ümraniye Alemdağ Şubesinin İlgi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Atasay’dan Zonguldak Merkez Esas 67 şubesinden tasarım pırlanta bir yüzük aldım. Yüzük parmağıma büyük geldiği için dara...ltma işlemi yapıldı ve işlem sonrası evlenme teklifinden sonra sadece 3 gün taktım. Bu kısa kullanım süresine rağmen yüzükteki minik taşlardan birinin düştüğünü fark ettim. Daraltm
Atasay Elbistan mağazasından 13 Ekim tarihinde evlilik teklifi için 30.595 ...TL bedelle bir adet baget pırlanta yüzük satın aldım. Evlilik teklifinden h
27 Kasım tarihinde Atasay Markantalya şubesine pırlanta yüzüğümü ölçü revizesi için teslim ettim. Teslim sırasında işlem...in en fazla iki hafta süreceği özellikle ifade edildi. Ancak iki hafta sonunda şubeyi aradığımda sürecin aslında 8 hafta sürebileceğinin, önceki bilgilendirmenin ise bir “iletişim
"Sorunum aldığım şubede çözülmüştür ilgileri için teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Atasay’dan mağazadan tektaş pırlanta yüzük satın aldım.... Yüzük ölçüm büyük geldiği için daraltma işlemi yaptırmak üzere 7 Aralık P
Atasay’dan Sakarya Serdivan cadde 54 AVM şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce aldığım tektaş pırlanta yüzüğü, mücbir sebepl...er nedeniyle ancak 7 Eylül 2025 tarihinde takmaya başlayabildim. Yüzüğü büyük bir özenle kullandım, hiçbir yere çarpmama ve oldukça titiz davranmama rağmen sadece 1,5 ay içinde taş
18 Ekim’de Atasay Forum İstanbul mağazasına pırlanta yüzüğümü küçültme işlemi için teslim ettim. 2 Kasım’da yüzüğümü alm...aya gittiğimde, verilen yüzüğün bana ait olmadığını ve sertifikadaki bilgilerle de uyuşmadığını fark ettik. Mağaza yetkilileri durumu genel merkeze ileteceklerini söylemelerine ra
2023 yılında Ankara Cepa AVM Atasay mağazasından 13.500 TL ödeyerek tektaş ...pırlanta yüzük satın aldım. O dönem bana ürünün 8 ayar olduğu kesinlikle be
Atasay Kuyumculuk’tan 2015 yılında satın aldığım pırlanta beştaş yüzüğü yalnızca özel günlerde ve son derece dikkatli ku...llanmama rağmen taş düşmesi sorunu yaşadım. Satın aldığım Ege Park Atasay mağazası kapanmış olduğu için ürünü İzmir İstinyePark Atasay mağazasına götürerek genel merkeze tamir edil
Atasay Mevlana Caddesi şubesinden aldığımız baget pırlanta yüzükte, aldıktan sonra fark ettiğimiz bir göçük mevcuttu. Ay...rıca daraltma işlemi de gerektiği için, yüzüğü 9 Kasım’da tamir ve daraltma amacıyla mağaza aracılığıyla merkeze gönderdik. O günden bu yana 22 gün geçti ancak ürün hâlâ tarafımıza
Atasay’dan evlenme teklifi yüzüğü olarak alınan pırlanta oval taş, Gold renk, 14 numara yüzüğüm 8.11.2025 tarihinde bana... verildi ancak büyük olduğu için hiç kullanmadım. 16.11.2025 tarihinde satın alınan bu yüzüğü, yaşadığım şehir olan Bursa’da Korupark AVM içerisindeki Atasay şubesine küçültme işle
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Çerkezköy’deki satış noktası olan bir kuyumcudan Atasay markalı pırlanta yüzük aldık. Yüzüğ...ü aldığımızdan beri sürekli taşı düşüyor, her seferinde tamire gönderiliyor ve geri geliyor, ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. En son yaklaşık 3 ay önce yine taş düştüğü için
28 Eylül’de Marmara Forum AVM Atasay mağazasından tek taş pırlanta yüzük siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim aldım.... Ancak yüzük numarası küçük geldiği için 7 Ekim’de tekrar mağazaya gittim. Ürünün yeniden yapılması gerektiği söylenerek yeni sipariş alındı ve bana 21 iş günü içinde teslim edile
Şanlıurfa Piazza AVM'den Atasay'dan beştaş pırlanta yüzük aldım, fakat taş düştü ve bu nedenle ürünü garantiye almıyorla...r. Ayrıca firmaya güvendiğim için ürünü mağazadan, dışarıdaki fiyatının iki katına aldım. Ancak kimse yardımcı olmuyor. Gereğinin yapılmaması halinde hukuki yollara başvuracağım. G
"Sorunuma aynı gün içerisinde dönüş yapılıp herhangi bir ekstra ücret talep etmeden parmak numarama göre üretilen yeni yüzükle yüzükle değiştirileceği tebliğ edildi markaya ilgisinden ve sorunumu kısa sürede çözdüklerinden dolayı teşekkür ederim."
2023 Temmuz ayında Eskişehir Espark AVM Atasay mağazasından kızıma üniversite mezuniyet hediyesi olarak 4.73 pırlanta bi...leklik satın aldım ve o dönemde yaklaşık 10.000 TL ödedim. Atasay markasından daha önce çok memnun olduğum için bu alışverişi tercih etmiştim. Ancak bileklik satın alındıktan kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
