to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce Adana m1 Real AVM’deki Atasay mağazasından bir pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün taşı bugüne kadar tam 4 kez düştü. Her seferinde tamir ettik diyerek ürünü geri gönderdiler fakat kısa süre geçmeden taş yine düştü. Alım aşamasında “Taşı 2 kez düşerse değiştiririz abi” diyerek güven verip ürünü bu şekilde sattılar, ancak yaşanan tüm sorunlara rağmen yüzüğü değiştirmediler.
Her tamire gönderdiğimizde ürün 2–3 ay gibi uzun süreler mağazada veya serviste kaldı. 2,5 yılda yüzüğü toplamda 12 ay bile kullanamadık. Son görüştüğümüzde ise “Elimizden bir şey gelmiyor, 5. Kez tamir edilecek” denildi ve yine sadece tamire yönlendirildik.
Sürekli aynı sorunu yaşadığım, verdiğim paranın ve güvenimin karşılığını alamadığım için Atasay’ın bu pırlanta yüzüğü artık tamir etmek yerine yeni bir yüzükle değiştirmesini talep ediyorum.
2018 yılında aldığım yarım tur pırlanta yüzüğün dördüncü sıradaki taşı defalarca düştü. Tamire gitti, tamirden geldiği birkaç gün içerisinde yeniden düşüyor ve yeniden tamire gidiyor. Artık ürünün kusurlu olduğunu belirterek değişim istedim; fakat merkez inceleyip sorun görmemiş ve tamir edip mağaza...
Yaklaşık 8 ay önce Atasay Panora mağazasından satın aldığım pırlanta yüzüğün taşı, dört defa düşmüş ve her defasında taş takılmasına rağmen birkaç gün içinde tekrar düşmüştür. Ürünü en son Panora Atasay mağazasına götürdüğümde değişim talebinde bulundum; ancak buna rağmen aynı yüzüğü vermeye çalıştı...
Haziran ayında Adana Real Atasay mağazasından 14 ayar tektaş yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay içinde bir kez taş düştü, iki kez de yüzükte renk atması yaşadım. Her seferinde mağazaya başvurdum ve toplamda 3-4 kez yüzüğüm tamire gönderildi. Tamir sürecinde her defasında yaklaşık 3 h...
14 Şubat 2025 tarihinde eşim tarafından Kütahya Sera AVM Atasay Mağazası’ndan zümrüt taşlı pırlanta yüzük hediye olarak alındı. Yüzüğü sadece birkaç kez, özel günlerde taktım ve günlük kullanımda hiç kullanmadım. Alındıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, çantamdan bir şey alırken yüzüğün taşının düştü...
B**** D**** T******* koleksiyonundan Adana m1 Tepe Real AVM’deki Atasay mağazasından satın aldığım tasarım yüzükte ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yüzüğün içi boş olduğu için, ürünü ilk taktığım andan itibaren en ufak temasta bile yüzükte çökmeler meydana geliyor. Sorun, ürünü aldığım günden beri...
Yorumlar