Ana Sayfa
Atasay Kuyumculuk
Kayıp Belge Nedeniyle Pırlanta Yüzüğün Düşük Teklifi

ID:35006034

Kayıp Belge Nedeniyle Pırlanta Yüzüğün Düşük Teklifi

Hanifi

Atasay Kuyumculuk

27 Ocak 18:00

1.190

Yaklaşık üç yıl önce Atasay Sivas mağazasından 2.950 TL ödeyerek pırlanta bir yüzük satın aldım. Zaman içinde belgeyi kaybettim; ancak mağazaya gittiğimde ismimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu, fakat veri tabanları yenilendiği için yaptığım alışverişin artık görünmediğini söylediler.

Yüzüğümü bozdurmak/satmak istediğimde, ellerinde belge olmadığı için sadece altın fiyatı üzerinden, düşük bir bedelle alabileceklerini ifade ettiler. Oysa ben bu yüzüğün pırlanta değeri üzerinden, gerçek değerine uygun bir şekilde alınmasını bekliyorum.

Belgem kayıp olsa da alışverişimin sistemlerinde bir dönem kayıtlı olduğu, ürünü de fiilen teslim ettiğim düşünüldüğünde, müşteri mağdur edilmeden bir çözüm üretilmesini ve yüzüğümün pırlanta değerine göre değerlendirilmesini talep ediyorum.

Atasay Kuyumculuk

28 Ocak 08:51 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Atasay Kuyumculuk

28 Ocak 11:33

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atasay Kuyumculuk Pırlanta Taşının Düşmesi Ve Firmanın Ücret Talep Etmesi

Latifcan

Atasay Kuyumculuk

21 Ağustos 2023 18:41

1.782

Sivas Prime Mall şubesinde bulunan Atasay şubesinden 28/11/2022 tarihinde pırlanta yüzük aldık. Alınan pırlantanın taşı farkında olmadan kendiliğinden düştü. Taşı bulamadık. İnceleme için şube aracılığıyla genel merkezlerine gönderdik. Geri dönüş yaptıklarında kullanıcı hatası olduğunu, isterseniz 3...

Atasay Kuyumculuk Pırlanta Taşının Düşmesi Ve Firmanın Ücret Talep Etmesi

1 Yorum

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Pırlanta Sertifika Ve Fatura Problemi

Melih

Atasay Kuyumculuk

12 Mayıs 2024 02:36

9.219

01.05.2024 tarihinde Adana Optimum AVM'de bulunan Atasay kuyumculuktan almış olduğum pırlanta tektaş yüzüğe sertifika basılacağı ve Atasay merkezden adıma özel sertifika getirileceği söylenmişti. Ancak 11.05.2024 tarihinde ürünüm parmak ölçüsüne göre daraltıldıktan sonra teslim almaya gittiğimde, ba...

Atasay Pırlanta Sertifika Ve Fatura Problemi

Başak sonuçtan memnun

Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Mücevher Mağazasında Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

Başak

Atasay Kuyumculuk

21 Ocak 2024 22:04

3.542

"Teşekkürler."

Atasay Kuyumculuk Mücevher Mağazasında Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Pırlanta Yüzüğün Taşı Düştü, Mağazadan Destek Alamadım

Sema

Atasay Kuyumculuk

21 Eylül 2025 16:21

1.408

Geçtiğimiz yıl Atasay’dan hediye olarak aldığım pırlanta yüzüğümün taşlarından biri dün aniden düştü ve kayboldu. Yüzüğü henüz bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Taş düştükten sonra Samsun’daki Atasay mağazasına bir arkadaşım...

Aldığım Pırlanta Yüzüğün Taşı Düştü, Mağazadan Destek Alamadım

Gülsüm sonuçtan memnun

Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Aldığım Pırlanta Yüzükte Yaşadığım Sorunlar

Gülsüm

Atasay Kuyumculuk

29 Ağustos 2024 12:46

2.694

Atasay'dan aldığım pırlanta yüzüğün pırlantası 2 ay içinde düştü! 4 Mayıs'ta mağazadan aldığım pırlanta yüzüğü çok nadir takmama rağmen 2 ayda pırlant...

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kayıp Belge Nedeniyle Pırlanta Yüzüğün Düşük Teklifi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasay Kuyumculuk Pırlanta Taşının Düşmesi Ve Firmanın Ücret Talep Etmesi

Atasay Pırlanta Sertifika Ve Fatura Problemi

Atasay Kuyumculuk Mücevher Mağazasında Yaşanan Müşteri Mağduriyeti

Aldığım Pırlanta Yüzüğün Taşı Düştü, Mağazadan Destek Alamadım

Atasay Kuyumculuk Aldığım Pırlanta Yüzükte Yaşadığım Sorunlar

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet